Ждали врача, пока она приедет, 50 мин!
Записались с дочкой после диспансеризации на прием 28. 12. 21. к эндокринологу (Ани Паповна Сергоян). В назначенную дату и время (08.01.22 к 10.00) приехали мы на прием. Администратор сказала, что врач задерживается на 10 мин. Ждем 30 мин, ее нет. Администратора я спрашиваю долго ли ждать, она говорит, что доктор паркуется, буквально 5-7 мин и будет. В итоге суммарно ждали врача 50 мин, она даже не извинилась, сославшись на то, что ее предупредили о посещении нас за 15 мин до назначенной даты. Скорее всего врет, так как ее слова расходятся со словами администратора
Сам прием длился 5 мин. Она, запыхавшись, пыталась нам пояснить, как работает щитовидная железа и т. д. Я и без нее это всё знаю из курса биологии в школе. Направила нас на УЗИ и сдачу анализов на гармоны.
В итоге за все это счет на 1200 руб нам выписали. Администратор на вопрос нормально ли ждать столько времени ничего не сказала, молча пробила счет на оплату. Подход к пациентам ниже всего, что может быть. С таким подходом я за всю свою жизнь еще ни разу не встречался ни в платных, ни в бесплатных клиниках!
Не посещайте это заведение! Их нужно наказывать рублем! Скрыть… Читать ещё