Была на консультации у Шапулиной Татьяны Николаевны по поводу продолжения лечения брекет-системой, установленной другим врачом. Впечатления смешанные: вежливый администратор, очень подробная информация о маршруте проезда, видео-визитка врача, напоминания о визите перед посещением — на первом этапе у клиники прекрасный, клиентоориентированный маркетинг. Смутила довольно высокая стоимость 15 минутной консультации при отсутствии рекомендаций о необходимой подготовке. Консультация включала КТ (без выдачи результата), анализ снимка и предварительные (на базе скудной информации) рекомендации по срокам и содержанию будущего лечения, а также предварительный расчет стоимости лечения.
Если бы на консультацию я пришла подготовленной, рекомендации были бы более содержательными и ценными — безусловно, Татьяна Николаевна профессионал своего дела, это становится ясно даже по короткой беседе. Поскольку я пришла без анамнеза и выписки о текущей стадии лечения, то необходима повторная консультация для составления фото протокола, и только на третьей консультации начнется лечение — к Татьяне Николаевне сложно записаться, поэтому непосредственно начало лечения серьезно откладывается. Клиника хорошая, цены адекватные, но в моем не очень стандартном случае хотелось бы получить рекомендации о подготовке заранее, чтобы не тратить время впустую. Скрыть… Читать ещё