К сожалению, сегодня столкнулись с беспрецендентным безразличием врача Шикановой и сотрудника регистратуры. Было назначено лечение ребенку инвалиду под наркозом, пока искали место для парковки, постояли в очереди на оформление пропуска на кпп, прибежали в отделение , опоздав на 10 минут, в регистратуре сотрудник послушав, что мы записаны и опаздываем, демонстративно неторопясь еще 10 минут оформляла платных пациентов, доктор Шиканова, пришедшая в регистратуру, пошепталась о чем-то с регистратором, после окончания оформления платного пациента, регистратор заявила, что мы опоздали и нас "брать не будут", на просьбу вызвать заведующего отделением, регистратор пригласила доктора...чем привела нас в недоумение, доктор в грубой форме сообщила, что никто нас не примет и посоветовала переписаться по телефону...далее мы потребовали все-таки пригласить кого-то из руководства, при общении с руководством, выяснили, что чуть позже у доктора Шикановой было свободное место, но регистратор сообщила, что доктор не будет вести прием в это время...ИТОГ: ребенок инвалид с 6 утра без еды и питья, 2 часа в дороге, и в итоге такое безразличие и как мы поняли абсолютное нежелание доктора Шикановой работать бесплатно...очень неприятные ощущения, хотя мнение о самой больнице очень, очень хорошее, был опыт лечения в разных отделениях у прекрасных докторов!
Хочется посоветовать доктору Шикановой вести прием в платных клиниках, чтобы не раздражаться бесплатной работой с особенными детьми!!! Скрыть… Читать ещё