Хорошая клиника, замечательный лор-врач Шугуров А.А. сделал моему сыну операцию по удалению аденоидов, все прошло успешно, теперь ребёнок не жалуется на ушки и свободно дышит! Спасибо ему огромное. Единственный минус ( и за это я снимаю одну звезду) - позвонила отменить запись на повторный приём за 10 минут до своего времени, раньше не получилось, была занята, так мне на это девушка на ресепшене выказала своё «фи» , мол я должна была раньше позвонить и они записали других на это время. Я считаю, что сотрудники ресепшена в этой ситуации повели себя некорректно, они не имеют права указывать клиентам что, как и когда им делать, да ещё и таким недовольным тоном. Ее работа заключается только в том, чтобы записать, отменить запись , сделать предварительный звонок и уточнить, придет ли клиент, принять оплату и сказать клиенту «всего доброго» и не более того, а тут девушка взяла на себя слишком много. Надеюсь руководство клиники прочтёт мой отзыв и примет меры в отношении данной сотрудницы. Мое время было на 10.06.2020 в 16:15, я позвонила в 16:00. Пожалуйста, научите своих сотрудников деловому этикету. В остальном все прекрасно! Ещё раз благодарю за моего сынишку! Скрыть… Читать ещё