Вы здесь

Скрябина Лариса Юрьевна

80%

Сурдолог, лор (отоларинголог). Взрослый. Стаж 32 года napopravku.ru

Где принимает этот врач

Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии им. Л. И. Свержевского, филиал № 1

Рейтинг 4,0 из 5

Хорошёвское шоссе, 1, Москва

м. Беговая40 м

от 2200 ₽

Номер телефона: +74997405051Номер телефона: +74997405051

Медицинский центр Аэрофлота

Рейтинг 4,4 из 5

Песчаная улица, 7, Москва

м. Сокол400 м

Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии им. Л.И. Свержевского

Загородное шоссе, 18А, стр. 2, Москва

м. Крымская930 м

Запись на приём

через ДОКТУ

О чём пишут пациенты

Ya K.
2 отзыва
6 мая Яндекс · Из отзывов на клинику
Если вы хотите отвалить в платном отделении несколько десятков тысяч рублей, то отвалите их в другом месте!!! Я крайне редко пишу отзывы, особенно плохие, но не могу не поделиться нашей историей, возможно она кого нибудь предостережет от посещения этого места. (Если бы я записываясь сюда прочла что то подобное, ни за что не записалась бы!!!). Итак, 27 апреля приехали с отцом на платную консультацию к сурдологу Скрябиной. При записи было озвучено, что необходимо установить причину плохого слуха. Также при записи администратор Ульяна уточнила, что консультация стоит 2,8к, аудиограмма 1,3к, но платим мы за нее только в том случае, если не покупаем слуховой аппарат у них. К денежному аспекту вернусь позже. На консультации доктор Скрябина уточнила жалобы (плохо слышим 5-6 лет), посмотрела с фонариком уши и сделала аудиограмму, на основании чего поставила нам диагноз тугоухость и сразу перешла к подбору слухового аппарата (не думала я что это так просто). Доктор была очень любезна, отвечала на все вопросы, очень подробно обо всем рассказывала, другими словами вызвала впечатление высококвалифицированного специалиста. Дальше начался процесс «впаривания» слуховых аппаратов, доктор толком не могла объяснить разницу между аппаратном за 50к и за 70к, но решила дальше впаривать за 50к пару аппаратов. Правда на кассе эта «пара за 50к» со слов доктора превратилась в пару за 100к. К покупке мы были готовы, возможно недопоняли друг друга в процессе разговора. Ну да ладно) Далее расплатившись на кассе за консультацию и аппараты я убежала с маленьким ребенком, т к не могла больше ждать, а отец остался слушать важную инфу, как что юзать и должен был забрать все документы. Какого было мое удивление, когда дома в доках я увидела только договор платных услуг с чеком, и акт выполненных работ, что типа консультация оказана. Не заключения врача, не аудиограммы, ничего такого не было. На проданные слуховые аппараты товарные чеки вмести с кассовыми и все! И ВСЕ, КАРЛ!!! Пс:памятка к гарантийному обязательству. Щас объясню претензию по документам: отец проживает далеко от Москвы и приехал СПЕЦИАЛЬНО посетить «типа лучший» ЦЕЛЫЙ институт сурдологии, а по итогу ушел даже не зная своего диагноза. И второе, слуховые аппараты продает не сам институт, а какое то ооо лорфарма, отчего меня и возмутило отсутствие каких либо дополнительных документов. На каком основании и что за фирма на территории НИКИО без ндс продает мне мед технику? А если гарантийный случай, не пошлют ли меня лесом? Где мне эту лорфарму потом искать? Ну вы понимаете мои сомнения, короче это пипец. Далее, 06 мая мы приезжаем на настройку аппаратов (в течение 3-х мес она бесплатна, но мы иногородние, благо хоть раз попали), настройку сделали, доктор уже не была так любезна, как в первый прием (ну сегодня то мы бесплатно) задаю вопрос о заключении и аудиограмме, которые нам забыли доложить в комплект документов, на что доктор Скрябина начинает хамить и говорит, что нам не забыли положить, а просто не дали это заключение и аудиограмму. И что они вообще таких документов никому не дают. После уговоров, что мы уедем в регион, где порой не найти сурдолога в принципе, а аппараты подстраивать нужно, доктор Скрябина все же соглашается выдать заключение, хамя при этом, что она сразу поняла что мы с претензией, но попросила заплатить еще 2,5к за аудиограмму, которую выдает нам на руки!!! Короче я просто в шоке, только сильно матом!! Аудиограмма которая должна была быть бесплатной (т к мы купили аппараты) стала стоить даже не 1,3к, а 2,5к. Короче, дело не в деньгах, хотя сравнив потом цены скажу сразу, что здесь аппараты дороже среднерыночной цены на 10к примерно за штуку, дело в свинском отношении доктора к нам во второй приход, когда мы не были уже финансово интересны. (Мы оставили здесь 110к рублей) Ну почему нельзя вести себя нормально? Разговаривать в нормальном тоне, мы же никому не хамили, не просили ничего больше, чем нам положено? Нельзя так относиться к клиентам, которые приносят деньги! Вообщем если вы дочитали до сюда, езжайте в другое место! Думаю каждый из нашей истории сделает выводы. Для инфы: 1. настройка аппаратов в другом месте (не там где покупали) в среднем 20к за штуку, имейте это ввиду. 2. По закону о защите прав потребителей слуховой аппарат нельзя вернуть, если он надлежащего качества, имейте это ввиду. Я бы после такого отношения если бы было можно, вернула б аппараты и больше бы никогда сюда не обратилась. Но, увы! Придется потратить денег теперь еще в другом месте. Не будьте, как я )) Фотка акта, в доказательство, что мы там были. Доктору Скрябиной: свое плохое настроение и свои проблемы нужно оставлять дома, работая с людьми. А уж если так не нравится своя работа- ищите другую! Всем мира добра! 🫶
Место приёма — Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии им. Л. И. Свержевского, филиал № 1, Хорошёвское шоссе, 1
Дмитрий
30 ноября 2022НаПоправку
Хочу выразить огромную благодарность врачу-сурдологу-оториноларингологу Ларисе Юрьевне Скрябиной за ее, поистине бесценный, труд! В июне этого года я пришла к ней на прием со своей 87-летней бабушкой Майей Федоровной Кравцовой (снятие аудиограммы и подбор слухового аппарата вместо утраченного). На момент посещения бабушка уже более 12 лет пользовалась слуховым аппаратом на левое ухо, а правое у нее считалось абсолютно глухим, однако используемый аппарат приносил сплошные неудобства, вызывал головные боли и головокружения, в связи с чем бабушка носила его спорадически, а в остальное время была во власти практически полной тишины. Лариса Юрьевна, сняв аудиограмму, смогла подобрать не только более комфортные в эксплуатации аппараты, но и скомпенсировать, как выяснилось, мнимую глухоту правого уха (степень потери слуха4, но не глухота), обеспечив тем самым бабушке стереозвучание внешних звуков. Кроме того, Лариса Юрьевна буквально "открыла мне глаза" на взаимосвязь проблемы потери слуха у пожилых людей с начальными этапами дементных процессов в головном мозге. Пожилой плохослышащий начинает забывать звучание букв, в мозге нарушается ассоциативная связь между зрительным образом и слуховым звучанием, в результате человек начинает забывать слова, их значение, написание, то есть развивается деменция. Поэтому для пожилых людей очень важно скомпенсировать потерю слуха с помощью аппаратов и очень важно вербальное общение. Ура! Моя любимая бабушка теперь нас слышит, понимает и, что немаловажно, меньше забывает редкоупотребляемые слова — их произношение и значение! Огромное спасибо за это Ларисе Юрьевне Скрябиной, за ее подход к пациентам и понимание причинно-следственных связей! С уважением, Оксана Юрьевна Кравцова. СкрытьЧитать ещё
Алексей Иорш
60 отзывов
11 ноября 2022 Яндекс · Из отзывов на клинику
Отличный сурдолог Скрябина Лариса Юрьевна. Большое ей спасибо за подбор и настройку слухового аппарата
Место приёма — Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии им. Л. И. Свержевского, филиал № 1, Хорошёвское шоссе, 1
sko....@....ru
30 июляНаПоправку
Лариса Юрьевна - супер профессионал и очень обаятельный человек. Пришла с абсолютно неслышащим правым ухом, она написала рекомендации, которые я и мой лор из поликлиники выполнили, начиная с КТ. И повторное обследование через месяц показало, что слух восстановился, и уши слышат одинаково... Лариса Юрьевна, огромное Вам спасибо!!! Вы замечательная!!!. С уважением, Евстифеева Наталья Николаевна. СкрытьЧитать ещё
Natalia Igosheva
3 отзыва
1 февраля 2021 Яндекс · Из отзывов на клинику
Сегодня были на приеме в платном отделении у врача Скрябиной Л.Ю.Мало того,что приняли нас на 20 мин позже,причем извинения за ожидание приносила нам др врач.Мы были записаны на аудиметрию с дальнейшей консультацией врача.На приеме врач на вопросы отвечала довольно таки грубовато,как будто мы пришли к ней домой, а не на прием в поликлинику в отд платных услуг.Мы не получили ответы на свои вопросы.Доктор был заинтересован "впарить"нам слуховой аппарат стоимостью в 40 тыс.руб.А теперь вопрос,за что пенсионер на пенсию в 12 тыс руб отдал 4500 за консультацию ,которую так и не получили? СкрытьЧитать ещё
Место приёма — Научно-исследовательский клинический институт оториноларингологии им. Л. И. Свержевского, филиал № 1, Хорошёвское шоссе, 1

Контакты и ссылки

Другие ЛОР-врачи (отоларингологи) в Москве

Константинов Бадри Гулиевич
Доктор пластик
м. Тургеневская, Мясницкая улица, 32, стр. 1, Москва
95%22 отзываСтаж 36 лет
Кишиневский Александр Евгеньевич
Городская клиническая больница имени И. В. Давыдовского и ещё 2
м. Таганская, Яузская улица, 11/6с1, Москва
92%25 отзывовСтаж 7 лет
Старосветский Андрей Борисович
Клиника уха, горла и носа и ещё 3
м. Цветной бульвар, Самотёчная улица, 5, Москва
97%65 отзывовКМНСтаж 25 лет
Чуприков Роман Сергеевич
Олимп Клиник и ещё 2
м. Цветной бульвар, Садовая-Сухаревская улица, 7/1, Москва
98%114 отзывовСтаж 22 года
Магомедов Магомед Камалович
Он Клиник
м. Цветной бульвар, Цветной бульвар, 30, корп. 2, Москва
98%126 отзывовСтаж 11 лет

Скрябина Лариса Юрьевна

Где принимает этот врач

Отзывы на врача10

Контакты и ссылки

Другие ЛОР-врачи (отоларингологи) в Москве

Константинов Бадри Гулиевич

Кишиневский Александр Евгеньевич

Старосветский Андрей Борисович

Чуприков Роман Сергеевич

Магомедов Магомед Камалович