5 марта в 13:00 записались на прием к Смирновой О. В. У моего 9-летнего сына образовались пробки в миндалинах, которые доставляли ему неудобства. Мы решили обратиться к опытному врачу (20 лет стажа, врач высшей категории, подумать только!). В кабинет нас пустили не сразу, пришлось подождать еще минут 10, не страшно. Когда мы зашли, мы были встречены с холодным презрением. Даже если Смирнова О. В. врач высшей категории, это не дает ей права общаться с малолетним пациентом и с его мамой, как с людьми "второго сорта". С крайне недовольным лицом, будто делая нам одолжение, она задавала вопросы про наличие аллергии, про хронические болезни и все. То есть о жалобах пациента ей узнать вообще не интересно, что довольно странно. Но мы же не просто так пришли, мы все рассказали ей сами. Диалог с ребенком был довольно грубым. Он ограничился фразами "стул не надо ломать", "не мотай головой", "открой рот нормально". Самое прекрасное началось тогда, когда "врач высшей категории" спросила меня "вы промывать будете"? Я не поняла вопроса. Это я должна промывать? Должна ли я промывать? Я что, врач чтобы решать такие вопросы? Мне ничего не было разъяснено во время осмотра. Тогда я попросила врача объяснить нам ситуацию и описать процесс промывания миндалин. Так же, с неохотой, процедура была нам описана, мы согласились. Промывание оказалось довольно травматичной процедурой, но не столько для физического, сколько для ментального состояния моего сына. Врач надавливала шпателем на корень языка, чтобы добраться до миндалин (это совершенно нормально), что вызывало у ребенка рвотный рефлекс (это тоже нормально). Но это не нравилось доктору (с 20-летним стажем ЛОРа). Она позволяла себе повышать голос на моего ребёнка, который извергал физраствор в перемешку с гноем, кровью и рвотой в лоток. Мы оказались виноваты в том, что поели за 4 часа до процедуры (нас никто об этом не предупреждал, но теперь мы будем знать). Моему сыну было больно, неприятно и страшно. А врач, вместо того, чтобы его как Скрыть… Читать ещё