Сегодня врач Сулейманов отказал мне в предоставлении оплаченной услуги. Отказ последовал из-за оставленного ранее мною негативного отзыва в адрес доктора на его работу со мной в августе 2023 (обоснованного отзыва). Согласно закону О защите прав потребителя исполнитель не имеет права отказать потребителю в исполнении услуги (тем более без причины). Доктор нарушил законодательство РФ. Оставляю за собой право обращения в суд за восстановлением моих прав и компенсации понесенных убытков в связи с неоказанием услуги, а также компенсации морального ущерба.
Вместо того, чтобы признать свою ответственность за качество оказания услуги (за которую был оставлен негативный отзыв), обсудить при желании причины и найти общее решение, доктор счел верным отказать мне в приеме.
Также считаю, что руководство клиники должно как-то реагировать на подобные нарушения законодательства, а также следить за репутацией клиники в городе.
К сожалению, при записи не было варианта попасть к другому доктору. В другом случае я бы никогда к доктору Сулейманову не обратилась. Скрыть… Читать ещё