Пришла Бесплатную на консультацию к Татукову В.И. При входе в кабинет сразу спросила про цену. Велено было сначала провести осмотр. Возразила, что осмотр мне не нужен, интересует только цена. В ответ резко прозвучало: “ Не надо меня учить! Садитель в кресло.” Диагноз подтвердил и при выходе услышала, что осталась должна 235 руб.
Записали к Голубенкову Владимиру Николаевичу для удаления зуба №15 . Голубенков по ошибке снял две коронки и удалил здоровый зуб №25, с левой стороны верхней челюсти, а надо было с правой. Тут же пришлось удалить еще и с правой стороны воспаленный зуб. Неделю не могла есть (т.к. в результате у меня была разворочена верхняя челюсть с двух сторон), три дня температурила, не говоря уже о стрессе, который я пережила от сложившейся ситуации. Врач уговаривал не поднимать скандал, обещал все исправить наилучшим для меня образом. К сожалению, я им поверила. Дома я набрала в интернете “Голубенков Владимир Николаевич, стоматолог, отзывы. Пришла в ужас и отказалась долечиваться у этого специалиста. Заведующая отделения передала мне ответ от вышестоящего начальства Семейной “ Или Вы соглашаетесь на мосты от Голубенкова или все это - Ваши проблемы”.
Добиться от них так ничего и не смогла. Разбираюсь до сих пор. Семейная клиника упорно стоит на том, что помощь мне оказана профессионально и никаких претензий они не принимают. Выходит - мне “грамотно и профессионально” удалили не те коронки и не тот зуб.
Голубенков до сих пор ведет прием в клинике. За свои непрофессиональные действия ответственности так и не понес. В присутствии заведующей, смеясь, заявил : “Я ей полчаса коронки пилил, а она даже не поняла, что не с той стороны”. Разве это профессиональный подход? Разве клиника не должна отвечать за халатность и ошибки своих сотрудников? Скрыть… Читать ещё