Возможно она компетентный специалист, но без эмпатии. Сегодня обратилась в районную поликлинику с осложнениями после болезни. Без записи, т.к. состояние острое (давление в ушах, голове, болят гайморовы пазухи, сильный насморк), а ближайшая запись через 2 недели. Чтобы попасть к этому врачу я посетила регистратуру, мне сказали, что допустить меня к ЛОРу без записи может только терапевт. Я посетила терапевта, он сообщил, что я могу с острым состоянием сейчас подойти к Троцкой. В очереди у Троцкой я ждала 45 минут, но не потому, что было много людей (2 человека), а потому что врач между пациентами делала перерывы на 5-10 минут и мы сидели и ждали, когда загорится заветная лампочка. Я захожу к врачу, извиняюсь, что без записи и прошу принять меня, т.к. я уже делала все что можно - ничего не помогает. Сообщаю, что за мной в очереди не было ни одного человека. Она сказала, что от терапевта не было звонка, поэтому не примет. Я уже со слезами на глазах поднимаюсь к терапевту и мы вместе спускаемся к ней. Не знаю, что происходило за закрытой дверью, но принять она меня так и не захотела. Уходила я из пустого коридора, где не было ни одного человека к ней, с головной болью, ватным лицом от боли в пазухах и насморком. Ей просто не захотелось. А я после рабочего дня, просидев в поликлинике час поплелась домой. Я просто в шоке. У меня никогда не было проблем с врачами в городских поликлиниках. Сама связана с медициной и всегда перед другими старалась защищать врачей в районной амбулатории. Но если честно, после этого случая у меня как будто мир перевернулся. Вот больной человек, который страдает от боли. Она могла бы осмотреть меня за 5 минут и выписать нужные лекарства. Все. Но эта женщина решала какие-то свои проблемы на работе. Скрыть… Читать ещё