Вы здесь![Фото врача]()
Устинова Наталия Николаевна
75%рекомендуют
Гастроэнтеролог. Взрослый. Стаж 28 лет rzd-medicine.ru
Где принимает этот врач
РЖД-Медицина, ЦКБ, центральная поликлиника
Рейтинг 4,9 из 5
Новая Басманная улица, 5, стр. 1, Москва
м. Красные Ворота300 мот 1610 ₽
Номер телефона: 88002343434Номер телефона: 88002343434
О чём пишут пациенты
- Место приёма — РЖД-Медицина, ЦКБ, центральная поликлиника, Новая Басманная улица, 5, стр. 1
- В поликлинике есть очень хорошие врачи (терапевт Фролова Маргарита Александровна, гастроэнтеролог Устинова Наталья Николаевна). Но сама организация посещения - это просто прошлый век. Даже в районных есть возможность самостоятельной записи. Тут - звони за две недели с 7.45. Либо каждый день нужно звонить, проверять - вдруг кто-то отписался. Было бы удобнее это отслеживать через приложение. Век компьютерных технологий, а тут до сих пор звонить. Анализы свои не увидишь, пока на прием не придёшь. Очень неудобно. Но вот у некоторых есть всё-таки запись через интернет (у платных пациентов), но работники "РЖД" не достойны такого щедрого отношения. Звоните, висите на трубке. И кстати, из-за отсутствия возможности самостоятельной записи внизу все время очередь, потому что люди записываются через регистратуру. Руководство, обратите на это внимание! Это бесит. Поэтому предлагаю идею руководству: вместо такого количества женщин в регистратуре, катающих по этажам бумажные карты, нанять программистов, чтобы написали программу, приложение, и люди сами записывались бы. И не потребовалось бы столько людей, которые никак не улучшают работу поликлиники... СкрытьЧитать ещёМесто приёма — РЖД-Медицина, ЦКБ, центральная поликлиника, Новая Басманная улица, 5, стр. 1
- Отличные специалисты Устинова, Ковальская, Романовская , хожу к ним много лет! НО организация обслуживания ужасна! 2 недели для записи и после приема уходит 2 часа ожидания на согласования со страховой анализов, тк в договорном отделе 1 человек . Я считаю руководству нужно обратить внимание на это, очень много среди знакомых по ДМС не довольны этим. СкрытьЧитать ещёМесто приёма — РЖД-Медицина, ЦКБ, центральная поликлиника, Новая Басманная улица, 5, стр. 1
- Долго пытался записаться на приём к гастроэнтерологу Устиновой, наконец-то получилось. Через десять дней, за день до приёма звонок, извините, приёма не будет, врач пошёл в отпуск. Перезаписали меня через 15 дней. Проходит две недели, вечером, за сутки приходит СМС о подтверждение приёма . На следующий день к 16:00 приезжаю и понимаю что кабинет закрыт, спускаюсь, чтобы прояснить ситуацию, а мне говорят, что мы Вам звонили вчера весь вечер, на что я им показываю телефон, где нет пропущенных вызовов. На что мне говорят это ваши проблемы. СкрытьЧитать ещёМесто приёма — РЖД-Медицина, ЦКБ, центральная поликлиника, Новая Басманная улица, 5, стр. 1
- Наталия Николаевна - прекрасный специалист. Помогла безоперационно избавиться от камней в желчном пузыре. Внимательный квалифицированный доктор. Распологающий к себе человек.
