Где принимает этот врач
Центральная городская больница, взрослая поликлиника № 2
Рейтинг 4,1 из 5
Угличская улица, 38, Ярославль
Ярославская областная клиническая онкологическая больница
Рейтинг 3,5 из 5
Проспект Октября, 67, Ярославль
О чём пишут пациенты
- Должна была попасть к онкологу в своей поликлинике по направлению из онко стационара после операции и химиотерапии перед следующей химией. Что бы встать на учёт и получить направления на обследования . Т.к просто так попасть к узким специалистам невозможно, а мой терапевт был в отпуске, я обратилась к заведующей терапевтического отделения, что бы получить явку. Так как время между процедурой химии ограничено сроками. К сожалению не запомнила имя заведующей и номер кабинета. Заведующая мне дала явку к онкологу(а просила я к нему) на 29 ноября к 15:00 в кабинет 429. На просьбу дать бумажный вариант, мне сказали: "не переживайте, Вы записаны, Вас примут". Фамилию врача мне не сказали Ошибки в данных быть не может, т.к я сразу записываю себе в еженедельник все записи, да и я уточнила информацию. В назначенный день я подошла к кабинету 429, но увидев другое название кабинета зашла уточнить, правильно ли я ожидаю. На что получила ответ, что мне нужно в 504 кабинет. Попыталась объяснить ситуацию, меня не дослушали. Заняла очередь в 504 кабинет, но все таки решила ещё раз уточнить информацию. В регистратуре мне не помогли, обратилась опять в кабинет 429. Ещё раз попыталась объяснить ситуацию, попросила посмотреть нет ли меня в записи. На что получила ответ, что нет и смотреть не будут. Что она(врач) онкологом работает в другие дни, а сейчас она терапевт. Что бы я шла к своему терапевту открыть явку. Я объяснила, что мой терапевт в отпуске. На что мне сказали, что бы я шла к любому другому(себя она видимо не учитывала, раз она терапевт на данный момент). Я спросила, знает ли она какого попасть без явки к терапевту и тем более чужому, ответила знает и дальше уткнулась в телефон. Понимая, что больше я ничего не добьюсь, пришлось идти в 504 кабинет. В итоге оказалось, что и сюда я не была записана. Спасибо врачу онкологу Авакян Л.П , хоть я к ней и не была записана, все таки выписала мне направления на обследование . Но к сожалению вразумительные ответы на свои вопросы я так и не получила, и состояние дренажа у меня так и не проверили. Очень расстроило хамское поведение врача. На кабинете 429 было написано имя Склярова Ю.А., но судя по фото и методом исключения из двух онкологов в поликлинике 2 (Углическая 38), это была Ваганова Е. С. Кто больше виноват в этой ситуации, заведующая, записавшая меня не корректно или данный врач, не захотевшая разбираться в ситуации не знаю. Но буду направлять жалобы в департамент здравоохранения и главному врачу с указанием фамилий, так как считаю, что такое халатное отношение к людям и своей работе недопустимо. Учитывая, что очереди в кабинет не было ни в первый, ни во второй раз, можно было уделить время и разобрать ситуацию. СкрытьЧитать ещё
