Посещаю отделение платного лечения уже много лет, ходила к разным врачам и никогда не думала, что за свои деньги получу порцию негатива со стороны стоматолога Ванюковой Татьяны Андреевны, к слову, у данного специалиста впервые. Как только села в кресло на осмотр и озвучила свою проблему, на меня обрушилась лавина негатива, доктор в прямом смысле слова начала кричать и вести себя неэтично, суть проблемы мне была понятна, но манера поведения врача - нет! Ванюкова Т.А., вам никто не давал права вести себя по-хамски, за свои деньги я хочу получить грамотную консультацию, научитесь общаться в спокойной манере. Мне не интересно был ли у вас сложный день, своё плохое настроение вы должны оставить за пределами кабинета. Понятия медицинской этики и клиентоориентированности врачу не известны! Данного стоматолога никому не советую и думаю мне просто повезло, что не осталась на лечение.
Спасибо администратору Татьяне, которая перенаправила меня сразу же к другому доктору Беловой Марии Игоревне. Все вопросы были решены, тактичная молодая врач, грамотная и внимательная, Ванюковой есть с кого брать пример! Скрыть… Читать ещё