Первый раз столкнулась с таким хамством!!!
Приехали с ребенком по направлению педиатра к кардиологу (ЗАРАНЕЕ ПОЗВОНИЛА В РЕГИСТРАТУРУ И СПРОСИЛА ПРО ТАЛОН, ОТВЕТИЛИ МНЕ: В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ),
Отправили сначала к Михайловой, где мне сказали , что сначала не примут т.к нет узи сердца ( нас отправили на первичную консультацию по изменениям на ЭКГ, и я вообще не знала про узи сердца. Да и почему врачи отправляют делать платно? ), после конфликта сказали ждите, примем в последнюю очередь , если будет время ( Мы с 8 утра в больнице ! Ребенка привезла голодного , думая вдруг назначат дополнительные анализы )
Подошла в регистратуру , разобраться , почему по телефону говорят неверную информацию , принесли извинения и отправили к заведующей на прием .
Итог :
Ждали Галину Дмитриевну около 30 минут еще, надеясь на прием , а по итогу хамство, крики !!! Никогда не встречала более грубого отношения ! ( по приезду в больницу она кричала на девушек, работающих в регистратуре !!! При посторонних людях)
Вместо того, чтобы выяснить ситуацию спокойно в свой адрес я услышала только крики , Галина Дмитриевна отказала нам в приеме и отправила к предыдущему доктору ! У Михайловой нам опять сказали ждать до конца, а приехать к концу их смены -не разрешили.
Считаю, что Веретельникова не справляется со своими обязанностями , заведующие должны быть более сдержанными !!! А не кричать в присутствии детей!!! Скрыть… Читать ещё