О чём пишут пациенты
- Всем привет! Проходил лечение где-то 2,5 месяца назад тут. Нашёл клинику сам, вроде отзывы норм. Что-же придётся испортить картину, но сами виноваты. Первое посещение понравилось. Закрыли эрозию на одном зубе. Это было в среду, записали на пятницу. Про график работы скажу отдельно. Стали делать один зуб полностью ,и сбоку, и жевательную поверхность (кариес). Естественно, сразу определить прикус довольно тяжело из-за нехватки опыта под анастезией. Врач говорила, что всё нормально и подточила хорошо, не может мешать. Запись на следующую среду. В итоге пришлось ходить 5 дней с неудобством. То есть анастезия прошла и стало ясно, что мешает пломба. Пришёл в среду, первым делом подточили зуб, стало лучше. Дальше, перед тем как делать следующие зубы, я пожаловался, что зуб, который делали 5 дней назад - болит. Она добавила немного пломбы на него + сделали ещё 2 зуба (эрозия + эмали не хватало). Был разговор, что мне странно, что зубы долго приходят в себя после пломб, сказали, что это нормально и чувствительность проходит по разному у всех, врача сказала, что у неё проходила 2 недели, а директор, что месяц. В последствии оказалось, что дело не в этом. После добавления пломбы - опять стала мешать пломба, я написал директору (Елене), что надо подточить, мне в грубой форме ответили, что запись только в среду на следующей неделе, хотя в разговоре говорила звони-пиши. Ждать неделю я не хотел и пошёл в другую клинику, мне там подточили и стало нормально. Теперь про график, получается, что клиника работает по клиентам (предположительно среда и пятница), и, если клиентов не набирают, то могут не работать. И ради тебя никто не приедет оказывать помощь. Мне не понравилось это, я плачу деньги и ещё должен за ними бегать. Слушайте дальше. В самом начале, возвращаемся в начало, на первый приём. Врач сказала, что мне надо то и то, и ещё вот это, ну ладно это просто барыжный стандарт. В плане лечения ещё были 2 8ки на удаление. Естественно лечиться дальше тут не было желания. Я пошёл в другую клинику, где мне подтачивали зуб (кстати, бесплатно). Это Доктор Степманн, метро университет. Я записался к главврачу Левону, он посмотрел зубы и сказал, да можно удалять, сделали снимок, и, узнав цену, я сказал подумаю. И я пожаловался на тот зуб, который мне делали во второй раз (жевательная поверхность и сбоку), что до сих пор отдаёт зуб, а прошёл уже почти месяц. Он посмотрел, спросил как болит при кусании или когда отпускаешь, - при отпускании. Он сказал, что пломбу поставили близко к нерву и поэтому отдаёт, что надо либо переделывать или ждать, может само пройдёт за счёт образовании естественной прослойки между пломбой и нервом. Учитывая, что лучиться я больше в даймонд денте не планировал, я решил написать директору (Елене Вороновой), что зуб всё ещё болит и прошу вернуть мне 5000р за него, так как пойду в другую клинику делать заново. Даже если не пойду, всё-равно, это брак + плохое отношение. Я не понимаю почему клиент должен бегать за врачом, когда ещё и речь о зубах. У меня сложилось такое впечатление, что клиника похожа на секту, у них есть свои правила, нравы и обычаи, и, если тебе не нравится, то вали. Кстати, директор мне так и не ответила, понятно, что ответа не будет. Смотрите сами. Я не рекомендую вступать в секту и платить им деньги, благо вариантов море. СкрытьЧитать ещёМесто приёма — Даймонд Дент, Веерная улица, 1, корп. 4
