Была на приёме у врача в Скандинавии на Учебном пер. Во время приёма, врач не пыталась понять, проанализировать, вникнуть в проблему, а постоянно печатала. Я считаю это просто не профессионально, слушать и паралельно писать. Вопрос не проходит через голову, просто нет времени понять и проанализировать.... Я понимаю, что писанины у врачей достаточно, но любой грамотный врач пытается сначала выслушать, проникнуться, а потом записывать. В данном случае я увидела чисто формальное отношение, абсолютная незаинтересованность в понимании проблемы, а она была совсем не типичная. При том, что стоимость посещения данного врача в 2 раза дороже, чем в других заведениях (4200).Назначение было сделано стандартное - Фгдс и колоноскопия. Доктор взял на себя организацию записи и записала на 9.30 утра. Я очень попросила посмотреть запись попозже, тк требуется серьёзная подготовка к процедуре и хотелось бы выспаться, на что был ответ, что другого времени нет. Выходя из клиники, я спросила стоимость процедуры - 18700. Придя домой, я решила позвонить в колл центр Скандинавии, узнать о подготовке к процедуре, так же, решила уточнить стоимость и место проведения. Оказывается, врач меня записала на Ильюшина, о чем не потрудились сообщить. А так же, стоимость процедуры оказалась 30000. Я возмутилась, на что оператор сказала, что 18700, это акция и это стоимость только, если запись после 15. И оказывается есть 2 свободных времени после 15, чтоб попасть по акции - 16 и 18 часов. Я благополучно перезаписалась и сделала эти процедуры за приемлемую для себя цену. На вопрос, почему девушки на ресепшен озвучили неправильную цену на мою изначательную процедуру мне ответили, что это их ошибка... Не знаю, заинтересован ли врач в продаже процедур по более высокой цене, но, однозначно, на лицо потребительское отношение к пациенту... Меня не устраивает, когда меня считают дураком и 11000 разница в оплате не самой дешёвой процедуры вызвала гнев и разочарование врачом и всей этой клиникой Скандинавия. Этот врач мне не внушает доверие и на повторный приём не пошла. Получать такие немалые деньги за услугу и оказывать её так топорно.... Скрыть… Читать ещё