24.07.2020 Был на приеме у Жаднова В.А. отличный специалист, профессионально провел осмотр, дал рекомендации, ответил на огромное количество моих вопросов, за что ему огромное спасибо!!!
Отрицательный осадок остался от организации сервиса клиники, вход без маски запрещен ( я только ЗА!), но уважаемые продавать маски пациентам в платной клиники, по мне это неэтично.
При оплате картой к оплате на терминале увидел сумму в 1 300р, что меня смутило, т.к при записи мне обозначили к оплате 1 200р. Я потребовал обьяснений, на что администратор мне ответил: - Изменения произошли сегодня, мы сами только узнали.
Я попытался ей объяснить что это не проблема Ваших клиентов, и потребовал четких объяснений почему я должен оплатить больше? И почему без предупреждений мне на терминале выводят сумму больше, чем была обозначена ранее.
После чего девушка явно настроенная не позитивно отдала мне 100р наличными из кассы.
Так вот, вопрос то не в 100р, которые по большей части меня бы и не устроили, если мне донесли информацию преждевременно и корректно.
Прошу руководство обратить внимание на сложившуюся ситуацию и принять меры. Считаю данный произвол просто не допустимым в области платного здравоохранения. Скрыть… Читать ещё