Не первый год пользуемся услугами данного туристического агентства и всегда без нареканий. Всеми поездками , купленными в 1001 тур остались довольны. Консультирует и все оформляет отличный менеджер Евгений. Коммуникабельный, вежливый, точно хорошо знает свое дело, всегда предложит варианты на выбор и по отелям , и по перелетам. Рекомендую 👍🏻
Спасибо Евгению за прекрасно подобранный тур по всем нашим пожеланием, бюджету и особенностям для маленьких детей. Долго не могли решить куда полететь в отпуск и обратились в данный филиал. Достаточно быстро Евгений по всем нашим фильтрам подобрал для нас идеальный тур в Египет. Спасибо большое за прекрасный отпуск!
Пользуюсь услугами данного офиса уже три года, каждый год менеджер Юлия подбирает мне отличные отели с перелетами в Турцию. Все делает удаленно, быстро, качественно! Я рекомендую данный офис! Спасибо Юлии за терпение!)
Не сможем оценить туры , которые здесь предлагают , может быть они и хороши , но
С клиентоориентированностью здесь большие проблемы !
хотели узнать и в целом приобрести тур по интересующему нас направлению .
В офисе был 1 посетитель у турогента . Присели . Никто нас не приветствовал и в целом не обратил внимания , ну ладно , мы и сами можем поздороваться ))
Уточняем через сколько нам подойти , в ответ не знаю .
Ребята , вокруг куча турагентств, но здесь клиенты не интересны . Значит пойдем в другое место 🙂
Мы очень разочарованы обслуживанием в туристической фирме «1001 тур». Пришли за помощью с выбором тура, туроператор Евгений не особо умеет общаться с клиентами и говорил, что если мы купим тур, чтобы написали расписку о том, что не будем иметь никаких претензий к выбранному отелю. Это неприемлемо и непрофессионально. Мы больше не будем пользоваться услугами этой фирмы и рекомендуем другим поискать другие варианты.
Г.Реутов, тц «Реутов Парк»
Если бы не Евгений, то наша поездка скорее всего бы не состоялась, да еще и отель очень классный смог подобрать, дал много советов, ответил на все вопросы, крайне доволен сервисом! Всем рекомендую!
Спасибо огромное сотрудникам офиса в ТЦ Реутов Парк - Никите и Евгению!
Оперативно, качественно подобрали тур в Мальдивы (улетели через пару дней).
Мы с сестрой остались безумно довольны отдыхом и сопровождением на протяжении поездки!
Советуем от души, обращайтесь к ним!
И мы будем знать с кем работать в будущем )
Путешествую уже 5 лет, покупая туры в этом офисе и каждый тур круче, чем предыдущий! Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Калинину Никите, каждый тур он продаёт основываясь на личном опыте или исключительно на личных отзывах, что особенно важно, поэтому беру каждый следующий тур по его совету уже даже не сомневаясь ! При этом путешествую одна 👆все отели как и обещал были молодёжные , хорошая еда и я всегда прилетала с потрясающими впечатлениями! Рекомендую однозначно! 👍👍👍
Хочу выразить огромную благодарность в организации отдыха клмпании 1001Тур и в частности менеджеру Евгению! Качественная работа на всех этапах оформления путевки, подробное объяснение по направлениям, быстрая работа смежных отделов, мы остались полностью довольны работой компании, будем обращаться еще, и не раз))
Остались недовольны подбором тура.
Менеджеры не владеют информацией с каким перевозчиком клиенты отправляются в тур. Обещали регулярный рейс Turkish airlines. А по факту чартерный лоукостер.
Летали в августе 2024г.
Сотрудничаю с этим офисом с 2016 года, примерно. Менеджеры у меня менялись, но уровень их работы оставался всегда высоким. Если чего-то не знают - быстро найдут того, кто является экспертом в данном вопросе. Иногда творят невообразимое волшебство.
Ни разу не получалось так, чтобы под мои цели не нашлось решения. Спасибо всем сотрудникам офиса Реутов Парк за качественный отдых и комфорт в командировках.
Тур покупаем в данном офисе далеко не первый раз, хочется поблагодарить менеджера Сергеева Евгения. Туры бронируем как правило он- лайн. При обращение Евгений всегда очень учтив и внимателен, работает четко, отвечает быстро, всегда учитывает пожелания, предлагает варианты, дает ненавязчивые советы. За день до отлета всегда напомнит о вылете! Приятно работать с человеком знающим свое дело и хочется сказать спасибо за обслуживание!
из всех отделений сети 1001 Тур с которыми мне доводилось контактировать - это единственный отрицательный. Возможно, из-за отсутствия рядом другого отделения (читай- отсутствия конкуренции), отношение к клиентам супернаплевателькое. и это тенденция! После третьего обращения, для себя приняли решение заказывать туры только в московских офисах 1001 тур (не буду делать рекламу в каких)
Хочу поблагодарить менеджера Евгения за его профессионализм и чуткое и внимательное отношением к клиентам. Все очень вежливо и доходчиво объяснил, дал дельные советы, очень приятно обращаться в этот офис. Если собираетесь отдохнуть, то только к Евгению, не пожалеете
Выражаю огромную благодарность сотруднику турагенства 1001 тур в Реутов Парке Сергееву Евгению за высокий профессионализм, глубокое знание и понимание предмета работы, грамотную четкую речь, вежливое отношение к клиенту, быстрый подбор и оформление тура.
После двухдневного дистанционного общения с сотрудницами 2 офисов Слетать.ру это была сказка.
Отдельное огромное спасибо менеджеру Сергееву Евгению! Путешествуем с ним уже не первый раз! Всё растолкует, расскажет! Спасибо!
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Санова
Знаток города 8 уровня
12 октября 2021
Огромное спасибо, компании "1001 тур" в Реутово Парк за прекрасный отдых. Менеджеры подобрали нам отличный тур, учли все наши пожелания, за что им огромная благодарность!