Хочется отметить высокий уровень сервиса, хорошую работу персонала магазина. Заехали 02.09.2023 за триммером Stihl, а в результате купили еще болгарку, лестницу, лопаты. Очень клиентоориентированные и отзывчивые сотрудники: менеджер Сергей, девушка на кассе (к сожалению, не знаю имени), еще один сотрудник, тоже, к сожалению, не знаю имени. В этот магазин хочется возвращаться).
Продают нерабочий инструмент, а потом не возвращают деньги. Купили дрель, а она не работает, совсем. Привезли назад в этот же день, просто через несколько часов, отказали. В итоге ни дрели, ни денег.
Вообщем и целом. Позвонил в магазин спросить есть ли бур 18х800 sds plus 4грани, по телефону сказали есть. Потрати на такси 1500 руб. По приезду в магазин мы такого бура не нашли. Оказалось что сотрудники не знают свой товар. Из за чего я уехал без бура. Считаю необходимо провести проф. Подготовку на знание товара. Чтобы в дальнейшем не вводить в заблуждение клиентов.
Также скинул маршрут который я проделал впустую!