Да, негативные отзывы - это правда, за год ситуация, видимо, не поменялась, терминал по-прежнему не работает, принимает один сотрудник и очередь в оба дивана как на предыдущей фотографии) НО, сотрудница действительно хорошая женщина, спокойная, вежливая, обходительная, терпеливо отвечает на все 33 глупых вопроса посетителей, ещё и поэтому так медленно.
Знакомство с офисом началось с неработающего терминала электронной очереди, и всего одной работающей сотрудницей. Передо мной было человек 5 и плюс пришло ещё 2 лезуна без очереди. Итого 7. И эти 7 человек были обслужены ориентировочно за 25-30 минут. Сотрудница действительно решает проблемы, а не создаёт их. Без скандалов и упрёков.