Очень признателен сотрудницам отдела, обормляющим вод удостоверения и их руководителю! Меньше, чем за час было переоформлены водительские удостоверения - российское и международное. При этом, еще на стадии подачи заявления через Госуслуги, мне позвонили из отделения и посоветовали, как правильно и быстро все пройти. Просто невероятно! Очень и очень благодарен!
записался через госуслуги на постановку на учет на 10.30. В 12.30 ушел с новыми номерами. При том, что больше часа висела база по проверке диагностических карт. Все работники очень терпеливые и вежливые, все объясняют и разъясняют. Даже совсем "тупым" посетителям. (Типа, здравствуйте, нам бы машину посмотреть!))) ) В 21-м окне, так вообще красавица! И умница!))) Единственный мужчина в 24-м окне искренне переживал, что не может всех отпустить быстро из-за проблем с базой. В общем, всем работникам пятерка с плюсом. Посетители конечно очень все разные, в основной массе своей нормальные, но обязательно найдется один, кто будет на весь зал по видеосвязи с родственницей разговаривать при максимальной громкости, и пару "руководящих" работников, стремящихся, чтобы их грозные указания слышал не только собеседник в трубке, но и весь зал. Девочкам в окнах приходится иногда очень громко кричать фамилии посетителей. (давно пора бы эту функцию автоматизировать как-то)
Из минусов, парковка небольшая. Даже после осмотра, выезжаешь за территорию, а поставить негде, чтобы вернуться за документами. И мечешься по округе.
Жарко и душно было на втором этаже в зале ожидания. Пока не догадался пару окон открыть на проветривание. (главное , чтобы закрыли на ночь, а то цветы на подоконнике замерзнут)
Вспоминаю СССР, когда машину на учет два дня ставил! Сейчас как на экскурсию сходил!)))) МОЛОДЦЫ!
Прошу отметить сотрудников подразделения ведущего техника Грибову Татьяну Мансуровну и техника 1-й категории Маклашову Марию Викторовну. Приехала регистрировать авто как представитель юридического лица. Пригласили для подачи документов раньше указанного времени в талоне, хотя были уже 168. Быстро, качественно, по человечески, а главное профессионально!!! Огромная благодарность Грибовой Татьяне Мансуровне и Маклашовой Марии Викторовне!!! После Верхней Красносельской, так разрекламированной, где гос испектор Лежепеков Д.В. устроил просто вырванные годы, доведя до истерического состояния, требуя документы, не предусмотренные п.27.4.1 Административного регламента, п.28 Правил Регистрации ТС, а также п.25 того же Регламента. Сотрудники подразделения в Посланниковом пер. были посланы Богом! Спасибо огромное и очень прошу отметить этих сотрудников!
Не законно переоформили автомобиль....без документов и так дале,автомобиль Мерседес спринтер класик 2018г.....гос номер в535тм790...
Хотя по этой машине написано три заявления о мошенничестве автоломбарда номер один.... И страховка была липавая одна древка....
27.12.2023 года..
Ну нече прокуратура разберётся....
Через госуслуги записалась на 16:00. Приехала раньше на полчаса - принять смогли ровно в 16:00. Очередей нет, за 30 мин внесли изменения в ПТС и выдали новый СТС. Госпошлину оплатила по коду квитанцию через сбер. Удачно заехала на парковку к ним во двор. Все сотрудники приветливы и доброжелательны.
Гибдд по адресу: Посланников переулок д.20
Помотало меня по всем окнам. Ставил авто на учет с сохранением номеров, и перекидывал номера с одного авто, на другой, а на первый получал новые.
Единственный кто не много меня заставил побегать, так это инспектор ( майор) на площадке осмотра, который выдавал замечания по очереди, а не сразу. Приходилось несколько раз посещать эту площадку. ( я инвалид 2-й группы) было проблематично выполнять его прихоти.
Но! Впринципе мужик нормальный.
Хочу отметить отличную работу отдельных сотрудников!
Федорков Александр Юрьевич,
Иванова Анна Евгеньевна,
Галкина Анастасия Николаевна.
Максимально вежливые и компетентные сотрудники!
Очень помогли с переоформлением, постановкой на учет, сохранением номеров..
Хочу выразить благодарность Маклашевой Марии Викторовне, сотруднице отдела регистрации транспортных средств за ее профессионализм, доброту и внимательность.
Менял права по истечению срока. Записывался через Госуслуги, там же оплатил пошлину. Запись удобна. На месте ни очередей, ни ажиотажа, сотрудники вежливы и предупредительны. Несколько окон, в двух спрашивают и вызывают тех, кто через Госуслуги. Процесс обмена прав занял 20 минут от подачи документов до получения удостоверения. На территории можно без проблем припарковаться, от метро Бауманская 7 минут пешком. Туалет имеется и чистый.
Заменил права достаточно комфортно и быстро. Все сотрудники ведут коммуникацию вежливо и с уважением.
Малое количество людей также является большим плюсом.
Записывался через Госуслуги на 15.00, получилось быть раньше, приняли без вопросов, минут через 20 уже вышел с новыми правами. Везде бы так всегда! Молодцы, дамы-сотрудницы!
Знаете, не часто такое, поэтому пишу, дочка ставила машину на учет, через госуслуги записывалась, но произошел сбой и было не понятно- записалась или нет, я подъехал утром чтобы уточнить действительна ли ее запись на вечер этого дня, объяснил ситуацию сотруднику, он чтобы не было сложности с записью помог мне распечатать талончик на очередь на это время из аппарата который стоит в ГИБДД и мы без проблем приехали в нужное время и за 1 час прошли всю процедуру. Спасибо!
Необходимо было заменить водительское удостоверение по истечению срока действия. Записалась через госуслуги, в отделение по адресу: г. Москва, Волховский переулок, д. 16/20. Столкнулась с хамством сотрудника, казалось бы, который просто "ламинирует", печатает права и их выдает) Его блиц вопросы из серии: "Читать умеете?" "Крестик поставьте, где подпись, а то "расписаться"-не можете". Имя осталось тайной. На вид мужчина, лет 45ти.Сидит в кабинете, где делают фото на права. В отделение, можно сходить, ради возможности, воочию увидеть столь важную фигуру!)Остальным сотрудникам спасибо за работу, права оформили быстро, не смотря на ошибку во времени записи, со стороны Госуслуг. Р.s. водительское удостоверение, при всей важности - заламинировано и напечатано крайне криво...
По интересующему меня вопросу обзвонил порядка 10 номеров различных отделений! Это единственное, куда удалось дозвониться! И сотрудники вежливо помогли решить мой вопрос! Побольше таких людей в органах!
Записался через «Госуслуги», приехал минут на 15 раньше времени. В зале было всего 4 человека, ожидавшие видимо своей очереди. Сотрудники поинтересовались, кто из нас записан через Госуслуги. Оказалось, что все четверо, но на разное время. Т.к. свободные окна были, нас быстренько распределили по ним (то есть не дожидаясь назначенного времени), и через 10 минут я вышел из здания с новым в/удостоверением. Всё очень быстро, профессионально и без волокиты! Такое посещение ГИБДД радует!))))
Хочу поблагодарить Соловьёва Вадима Анатольевича.
Была проблема с постановкой машины на учёт: ПТС ошибочно числился в розыске с 2002 года, федеральная таможня отказалась признавать ошибку и изменять статус паспорта ТС.
На личном приеме Вадим Анатольевич оперативно вник и разобрался в ситуации, которая приносила проблемы в течении двух месяцев в связи с нежеланием и расхлябанностью других органов власти (отдельно в этой истории хочется отметить ФТС, которая признала, но не захотела исправлять свою же ошибку). Соловьёв В.А. решил проблему буквально за час, дав резолюцию о постановке на учёт.
Побольше бы таких специалистов в государственных органах! Спасибо Вам, Вадим Анатольевич!
Дочь обменивала водительское удостоверение в октябре 2019 года. По записи через Госуслуги. Вся процедура продлилась 10 минут. Полный восторг. Нужна замена водительского удостоверения другому человеку. Почему сейчас это отделение не предоставляет времени на Госуслугах? Есть ли живая очередь, без предварительной записи?
Чем дальше ,тем хуже.На госуслугах нет записи.Три дня приезжал и пытался через живую очередь...бесполезно,сначала обслуживают по записи в госуслугах.Работает одно окно №6 на живую.Обслуживает не более 3 чел в час.И если талончик выше 20 то можете отсидеть весь день и вы можете не успеть,а на следущей день всё по новой.Надоело в усмерть,нашёл в интернете помошника,за 2500 сделали за час,ожидая в удобной машине.Если не хотите разоряться то ждите когда оживут госуслуги и записывайтесь.
Расскажу только с чем сам столкнулся. Замена водительского удостоверения по истечению срока.В основном очередь по гос. услугам, только потом, в последний момент в приоретете живая очередь. Я сегодня взял талон в 13:15, а приняли только в 16:25. Может люди записавшись через портал гос.услуг не пришли не в настоящее время, не на будущее, всеравно не примут. Сами операторы говорят у нас в приоретете люди записанные через портал. Живая очередь работает только в одно окно. И то, в тоже окно #6 работает и выдача международных прав по записи через портал. Остальные окна делая вид что работают, либо разбегаются, кто покурить, кто поржать в кабинете 118, либо сидят с озадаченным видом, имитируя что заняты. На замену еще работает окно #5, и то не понятно по какому графику. Всем удачи в любых действиях
4
1
arti
Знаток города 12 уровня
31 октября 2019
Запись через госуслуги была в 9.20. Вход со стороны садового деревянные двери. Прлходите стойку для поситителей и нарраво по прямой 10 метров, зал ожидания. Всё сидите ждите и слушайте голос работника, который озвучивает либо фамилию или время. Пришел в 9.07. В 9.20 сел на прием. В 9.35 всё сделали. Поскольку никого не было на оспаривание протокола вщял талон в терминале для чтобы поговорить по штрафу. 5 минут и все. Итог 2 услуги по записи и одна без за 20 минут. Спасибо
вход со стороны садового кольца.
для тех, кто записался через госуслуги талон брать не надо. вызывают голосом операционисты.
операторов было много, человек 6. но все равно при записи на 10:00 меня приняли лишь в 10:20. сам прием занял 12 минут с учётом фото и печати удостоверения.
Заменял права (оформив все через Gosuslugi). Все четко, вовремя, по-доброму относятся к тем, кто опоздал. Я наоборот приехал раньше и настроился долго ждать, но меня быстро приняли и все сделали. Спасибо!
31.05.2019 приехал менять права (по истечении срока), думал,что уложусь в 2 часа, с нервами, с недовольными сотрудниками и т.п. В реальности в 9-00 вошёл, взял талон, а в 9-20 ушёл с новыми правами, без нервов, без шума, без пыли и сотрудница приветливая с улыбкой. Спасибо!
только тут. в Москве. можно получить права не давясь в очереди за талонами с четырех утра... приехали к девяти и через час вы с правами.
но это пока народ не знает об этом. талоны и тут ограничены.
ГИБДД НАШЕЛ ВЫХОД! Ставит по две камеры на сложных перекрестках с разных направлений и рисует два штрафа за одно нарушение! Виртуальный "инспектор в кустах"!
Стандартный бардак государственной структы. Озлобленные сотрудницы на приеме документов. Ничего не понятно куда идти к кому обращаться. Записалась на время 14.00, оказалось на это же время записаныи еще 4 человека. Планируйте время с запасом час точно!
ГАИ с человеческим лицом!
Менял права. Записался за неделю через Госуслуги. Приняли ровно в назначенное время! Всего потратил 25 мин на все! Очень милые и улыбчивые девчонки оформляют!
Записался на выдачу прав, очереди не было, отдельное окно для тех, кто с портала гос услуг, минут за 10 все выдали. 👍
2
1
Alexey S.
Знаток города 10 уровня
27 декабря 2019
Учреждение есть, а воспользоваться услугами нельзя: запись на портале госуслуг сломана несколько дней, при личном посещении требуют запись, как ее получить рассказать не могут. Общаются не сказать что вежливо.
Крайне негативные впечатления.
Оформил через госуслуги, все про все 20 минут. Всё чётко и по делу.
1
DB
Знаток города 15 уровня
20 мая 2019
Получал Международное вод. удостоверение. Заранее оформил заявку на Гос. Услугах и оплатил. Сам процесс получения занял ровно 10 мин. Народу не много, девушки в окошках вежливые.