В целом - очень даже неплохо.
Почти все вкусно (не понравились ньоки от слова совсем - горстка обойного клея, и жесткий стейк). В остальном, очень достойно - хорошие напитки и блюда, приятный интерьер, вежливый администратор, есть живая музыка, хорошая летняя терраса с мини детской площадкой.
Из нюансов (сравниваю с г. Минск):
- официант забывала принести заказ, меню, путалась, приносила не те напитки;
- в туалете непрерывным потоком текла вода, не закрывалась дверь;
- при бронировании столика не предупредили про платный вход;
- не понятно, когда заканчивается живая музыка (исполнительница исполнила последнюю, как оказалось, песню и ушла по-английски).
Все это общее впечатление не испортило, вернусь снова, надеюсь, уже без нюансов)
Скажу коротко: мне понравилось. Несколько душновато на танцполе, но зато приятная дружеская атмосфера и замечательное обслуживание и отличный сервис. Рекомендую к посещению.
Больше точно не стану посещать это место. Всегда были вопросы к этому заведению, но решила все же испытать удачу в очередной раз. Результат: начиная от обслуживания и заканчивая подачей блюд - 2 балла по 10-бальной. Заказали столик с мужем заранее, горячее договорились заказать на месте. Меню никто не принес. По просьбе принесли, однако 20 минут в пустом ресторане к нам так никто и не подошел, чтобы принять заказ. Пришлось самой искать официантов и просить принять заказ.
Посуда грязная.
Буррата оказалась вовсе не бурратой, официант забрала блюдо на кухню, но потом принесла обратно со славами «это такая буррата, ей всего 2 дня». В говяжей котлете одни хрящики, жевать было невозможно, яйцо пашот - скорее похоже на яйцо всмятку🤦♀️
Все фото прикрепляю.
Неприятные впечатления от такого отдыха, к сожалению.
Очень уютный ресторан. Вкусная еда, коктейли, приятная музыка. Отзывчивые официанты. В заведении хорошо следят за адекватным состоянием посетителей. 10 из 10!
25.05.2024 посетили данное заведение.
Уровень обслуживания ниже плинтуса: официант в меню ни в зуб ногой, принесла вино и предложила нам самим себе его открыть (пробка была винтовая) да ещё самим себе налить) За столом никто не смотрел: ни вовремя посуду грязную убрать , ни поинтересоваться все ли в порядке...
Цену на безалкогольное вино искали всем персоналом, в винной карте оно вообще не указано.
Сотрудники позволяют себе кучковаться, сплетничать, базар, одним словом.
К кухне тоже вопросы:стейк невозможно было порезать ножом, не то, что жевать, овощи гриль кислые и размяклые, как отварные. Тарталетки с икрой- это просто смех, три икринки сверху.
Ещё огромная проблема с женским туалетом; он всего лишь один, постоянные очереди, толкучка, грязно.
Единственное, что порадовало , это музыка.
Обычное кафе. Прокуренные кресла. Вид из окна на загруженную автомобильную парковку- это минусы.
Быстрая подача заказа. Отличное оформления блюд. Реально вкусно- это плюсы .
Отличное место, приятный рабочий персонал, замечательные бармены, будет интересно как молодым людям, так и постарше ) музыка которую можно заказать самому,
Сделали предварительный заказ на определённое время. Блюда пришлось ждать ещё почти час...
Ну и ради интереса решили засечь через сколько официант подойдёт и примет доп. заказ. Пока сами за руку не схватили - не подошёл.
А после 22:00 здесь - "живое выступление". Я бы назвал "Ор выше гор", т.к. спокойно сидеть и разговаривать из-за орущей музыки становиться невозможно.
Добрый вечер.Делали заказ заранее,подруги День Рождения)Заказ сделали за неделю,в итоге разочарование…Заказали 3 стол,пришли,наш стол был накрыт по предварительному меню,но стол был номер 2((Объяснений от администратора не последовало совсем.Зачем предварительный заказ и предоплата,если не могут сделать элементарного!!!!Как минимум просто посадить за заказаный стол!!!
Побывал в 2 заведениях и могу сказать что это лучшее заведение в Полоцке! Подача довольно быстрая, кухня вкусная, персонал приветливый и общительный, я человек который только что приехал из Германии могу смело советовать это заведение друзьям!)) В восторге:)
Отлично пообедали. Кухня - супер. Всё блюда были очень вкусные. Интересная необычная подача окрошки. Очень мало посетителей. Приятная атмосфера. Привет дизайнеру интерьера.
Поке с тунцом на 0 из 5, полная шляпа, обслуживание так же 0 из 5, официант ходит недовольная, как будто установлен лимит слов, готовили более 30 минут то, что и выглядит и на вкус одинаково плохо) раньше было вкуснее и быстрее)
Хорошее заведение, еда вкусная, коктейли тоже. Персонал недостаточно квалифицирован, о своих скидках и акциях официальны знают недостаточно хорошо, и еле такой существенный минус это то, что на террасе протекает крыша, сидели возле окна и пошел дождь и соседние столики все залило дождем, хорошо, что там никто не сидел
Посетили с компанией друзей это "хваленое" место, увы... впечатления у всех не аховые((, живая музыка слишком режит слух, но это не самое страшное, хотя хотелось бы слушать ее не в "бирушах")), остальная музыка в молодежном стиле, как в прочем и весь ресторан ориентирован на молодёжь, которой кроме как этого рест.., некуда пойти поплясать, (кроме еще одного клуба). А вот приготовление блюд не вкусно, пресновато.... Может причина в частой смене персонала, или другая причина, но увы... желание посетить еще раз не возникло((.
На ресепшене никого нет) иди куда хочешь) официант оперативный, но не спросив вынес все блюда одновременно, пришлось есть быстрее. Кухня не очень. Ризотто оказался пловом...драники хорошие, но очень много масла. Супы в целом понравились. А вообще в заведении очень холодно, я сидела в куртке.
Отдыхали в Полоцке, решили посетить данное заведение. Как же меня удивило, что бармены совсем не реагируют на просьбы клиентов. Просили лед отдельно, но они всегда бросали его в стакан и Лили все на глаз. Так было раз 5, когда подняли вопрос про джигер, начали лить через него. К этому, так же вопрос. Насколько же они удивляли меня, что мерной посуды нет совсем. Обслуживают всех на скорость. Да, проблема заведения в маленьком баре. Хотите вырости? Увеличьте его и не собирайте толпу. Сделайте два бара чтоб все работали грамотнее. Еще бармены при этом шептали и смеялись будто мы что-то не понимаем. Самое забавное, что я долго отработал старшим барменом и знаю то, что они делали. Имею свое заведение, и меня очень удивляло отношение к клиенту. Наверное, я что-то не понимаю и деньги вам не клиенты приносят. Впечатления конечно не особо приятное. Вероятно, в Полоцке нет конкуренции и сервис вам не важен совсем. Клиентоориентированности ноль! Парни считают себя лучшими в этом городе и то, что могут работать так на глаз, игнорирую людей. Если директор или собственник этого заведения читает отзыв, хотелось бы сказать, что систему подачи и работы бара нужно менять в корне. Уверен, левак прет полнм ходом. Считаете бар каждый день. Впервые с таким сталкиваюсь. Делают что хотят, наверное у вас такая система работы и это приносит вам плюс и вы гоните хорошие объемы, но от этого страдает качество. Ставлю низкую оценку из за этого. Если свяжетесь со мной, дам рекуомендации и рекламации как это исправить. Пока оставлю так. Минус, минус, минус. Больше не посещу это место если буду проездом. Надеюсь, есть заведения где думают о клиентах! А барменов таких гнать в Шею!!!!
Были проездом в Полоцке, побывали в трёх заведениях и с точностью можем сказать, что как минимум из трёх - данное заведение - топ. Очень вкусная еда, отзывчивый сервис.
Если будете в Полоцке - обязательно стоит зайти
Отвратительное обслуживание. Официанты не знают какие блюда в стоп-листе. Заказала поке с тунцом ,картофель фри с соусом и напиток. Поке был ледяной, тунец заморожен, ощущение , что ешь льдинку. Официантка предложила заменить блюдо - получила отказ. Блюдо включили в счёт. Отказывались убирать ссылаясь на то,что тунец в Беларуси не плавает и такая у них технология приготовления. Вопрос решился только при упоминании книги жалоб и предложений.
Ушла голодная. Отвратительно.
Самое неприятное впечатление от Полоцка.
Персонал максимально неприветлив и не заинтересован в гостях. Половины меню нет, а то что есть тоже не оставило приятного впечатления. У Том Кха вместо курицы были какие-то непонятные куриные потроха с кожей. Так же заказывали ризотто со страчателлой и яйцом пашот, а на вкус это было просто сухой отварной рис с вареным яйцом и почти сварившимся желтком, сыр тоже отдаленно напоминал страчателлу. На стол из четырех человек блюда выносились в странной последовательности, сначала принесла блюда двоим, затем принесли этим же людям вторые блюда, два других человека просто еще 20 минут ждали свои первые блюда. Администратор ресторана заслуживает отдельного комментария. Девочка просто просидела за барной стойкой все время, болтая с барменом на какие-то очень веселее темы. В то время, как мы обратились за счетом два раза, и оба разы были проигнорированы. Из плюсов был неплохой фреш. В целом, советовать такое заведение к посещению не хочется. А руководству хочется пожелать немного присмотреться к работе своих сотрудников.
Классный интерьер. Вкусная кухня, красивая подача блюд. Приветливый персонал.
Но! Очень громкая музыка, репертуар странный, на танцполе совсем мало места.
Нормальное место для угарных танцев до утра. Место маловато, но так даже веселее. Клиентура всякая, местами крайне не адекватная. Но в основном мирная и веселая. Меню для такого уровня заведения приемлемое. Еда вкусная, по крайней мере та, что нам приносили. Цены средние. Выбор алкоголя достаточный, что бы и просто расслабиться, и насвинячится или угостить даму.
Отличное место введение, за 15 рублей вам и первое и второе и третье с капотом, по факту вкусно и не грустно, советую всем посетить данное ему введение, останетесь довольны!
1
Д
Дарья Ломакина
Знаток города 2 уровня
13 ноября 2023
Добрый вечер, хотелось бы поделиться впечатлением о посещении данного заведения. Хотелось бы сказать пару слов о сервисе обслуживания и кухни.
К подаче и вкусу блюд претензий нет, честно было вкусно! Всей компании понравились блюда , за это отдельное спасибо. Дальше хотелось бы сказать по поводу администратора Полины, которая видимо пришла не на работу, а по заигрывать с охранниками и барменами, весь вечер наблюдали за ее поведением и кроме того, что она стояла возле вешелок с томным лицом, мы ничего не увидели. Администратор не удосужилась проводить нас за стол, ведь телефон был гораздо интереснее.
Надеюсь начальство примет это к сведению и предпримет какие-либо меры!
Так же хотелось бы поблагодарить работу барменов и официантов.
Все напитки и коктейли были на высшем уровне, бармены были вежливы и доброжелательны, помогли идеально подобрать подходящий коктейль по вкусу и крепости. Претензий к барменом не имеем, только положительные впечатления! Так же скажу пару слов про официантов, хотелось бы побольше таких , девчонки реально классифицированы 👍
Грязная посуда, приборы и салфетки сразу исчезали со стола. Очень дружелюбно настроенные к гостям!
Знают свое дело на все 100!!!
По поводу музыки и танцпола есть претензии. Очень мало место на танцполе, но это не вина заведения, а просто из-за большого спроса, так как особо нет хороших мест от слова совсем на два города….
Музыка такая же как и везде, включают то, что модно, но это и не плохо, но хотелось бы разбавить!
Тоже без внимания не могу оставить охрану. Охранник Роман очень жизнерадостный человек, всегда добр и позитивен. Так же хотелось бы выразить благорадарность охраннику, но к сожалению,не удалось запомнить его имени , всегда поможет и решит любую конфликтую ситуацию!
Единственное впечатление по поводу вечера, испортила администратор, которая от слова совсем не интересовалась гостями.
К официантам, барменам и охранникам нет жалоб!
Обязательно буду посещать это заведение, даже в дневное время с детками!!
К сожалению, не могу поставить 5 звезд из-за работы администратора.
Были 20.07.2022 года
Это самое шикарное заведение Полоцке, кухня просто блеск.
Официанты - вау, знают свою работу.
Спасибо, за шикарное обслуживание, и шикарнейшую кухню. Все быстро, качественно. Процветания вам и побольше хороших гостей, а самое главное щедрых
В целом достойное место, меню с закосом под основные тренды города Минска двухлетней давности. Когда там были была довольно неплохая живая музыка и уютная атмосфера.
Ресторан со средним ценником по городу , кухня европейская и белорусская ! Всегда переполнен по выходным, вход платный 5р … Весь район аэродром там отдыхает , так как это единственный рестик , да и в городе Полоцке до утра больше ни чего не работает, вся ночная жизнь зациклена на нем 🤷♂️ Мята , она и в Африке мята , если не 4rest , то вам туда .. Но это уже совсем другая история 😎
Заведение хорошее.интересная,разнообразная и вкусная кухня.отличный отдых днём с семьёй и детьми, вечером с друзьями.цены приемлемые.
Минусы:в выходные очень трудно попасть,если вдруг захотел провести время с друзьями и соответственно,если попал-очень тесно и танцпол маловат,для колличества мест.пятница, суббота огромная загруженность и приходится заранее, даже за неделю делать бронь.но это окупается хорошей атмосферой и отлично проведенными выходными)))
Рекомендую.
Отличное заведение!
Быстрое и вежливое обслуживание, вкусная кухня, абсолютно адекватные цены. Да просто в целом очень гостеприимное место, хочется вернуться!
Знакомые сказали, что это один из лучших ресторанов Полоцка, поэтому не посетить сие заведение мы просто не могли. Хороший ремонт, в наличии летняя веранда, вежливый персонал, вот только в ресторан то мы ходим не за этим…😞 При разнообразии блюд из разных кухонь мира сложилось впечатление, что повар не всегда знает как это надо приготовить и подать… Результат: зря потраченное время и деньги…
Были проездом в городе. Выбрали это место по интерьеру, все уютно и красиво. За интерьер+1звезда.
Теперь о кухне. Не знаю кто пишет, что вкусно, хотелось бы знать что именно))) Были семьей, заказывали достаточно разнообразные блюда. Все кроме детских блинчиков с сыром и ветчиной, было не вкускным и пресным, а стейк из говядины отдельная история, вместо медиум прожарки, получили вел дан, но бог с ним бы, но он не резался ножом, и мясо было крайне вонючее, корова видимо умерла в преклонном возрасте ))) такого ужаса никогда не пробовала в своей жизни, пришлось бежать выплевывать(((
Официанты не достаточно внимательны к гостям.
Настоятельно рекомендую владельцам сменить повара!
Очень странное заведение. Попросили залог 70 белорусских рублей с человека, чтобы сесть за столик. Хотя мы даже меню не видели и без понятия, что и как они там готовят. Наверное, это заведение для постоянных клиентов. Тех, кто там постоянно питается. Но мы решили не рисковать и ушли оттуда.
Единственный плюс поварам, кухня по таким ценникам весьма достойна, НО!! Отвратительное обслуживание!!! Приборов не дождаться, советую не отдавать их после салата))) хлеб подали после того, как мы уже съели и второе... может кому-то покажется, что я придираюсь, но в наше время конкуренция имеет место быть и такое отношение к клиентам мне непонятно. Очевидно, что руководили расслабили персонал.
Кухня отличная к ней вопросов нет
А вот за то к Екатерине (бармен ) -куча вопросов
Ее нельзя выпускать в люди .
Хамит ,грубит
К клиентам ни какого уважения .
На вопрос почему вы себя так ведете .
Она сказала спит с руководством и ей все можно