Отличные ребята! Попали туда после небольшой аварии, когда движение было невозможно. Помогли с запчастями в выходные (девочкам с магазина автозапчасти отдельное спасибо). Ребята все сделали качественно и быстро, уже проехали 700 км, проблем не наблюдаем. отнеслись с пониманием и ничего не навязывали. Очень рекомендую. Отдельное спасибо также Максиму, приемщику. Шутник и успокоитель. Ремонт Рено дастер после сбитой собаки
Прекрасный сервис, очень опытные специалисты, действительно разбегаются в конструкции автомобилей, знают ответы на вопросы зачем и почему именно так, а ещё имеют офигенный опыт! Даже после переезда в другой регион на крупные ремонты предпочитаю ездить к ним. Очень клиентоориентированный подход, можно по договорённости осуществить любой каприз. Возможно это моё субъективное мнение, но я в восторге от ребят! Очень круто! 👍
Записалась на шиномонтаж на 18 ч, приехала, стоит на монтаже машина, только подняли на домкрат, спрашиваю, сколько мне ждать, я записывалась на 18ч, мастер говорит, ну час-полтора, потом ещё час на переобувку вашей, итого ждать 2-2, 5 часа. Я была с двумя детьми. Говорю, а что администратор заявки принимает и с вами связи нет? Перенесла на утро, но утром у меня была запись к врачу задолго до этого, не успела, шиномонтаж перенесла на 17ч. Спросила у администратора, точно меня примут вовремя - по записи, я приеду с ребёнком. Он мне подтвердил. Приезжаю, мастер делает какие-то колёса, спрашиваю сколько ждать, говорит- примерно час. Спрашиваю: вы издеваетесь, я второй раз по записи не могу попасть на шиномонтаж. Пошла к администратору, поругалась, он говорит мне: сейчас 20 минут и потом вашу машину возьмут. Хорошо, пошла ждать, прошло 15 минут, 20, 30, иду спрашиваю у мастера, скоро мою машину начнут обслуживать, говорит, что сделал одно колесо (которое не моё) ещё нужно одно сделать. То есть по факту полчаса я ждала, он делал одно колесо и ещё столько же второе. В итоге ждала час, только в 18 ч приступили к моей машине. Посидеть толком негде, зоны ожидания нет, ребёнок устал ждать, весь извелся за два часа. Но мастер сделал быстро -за 50 минут. Иду оплачивать, подходит другой администратор и говорит, вам колёса смазали борт-герметиком, мастер чистил и дополнительно 200 руб надо оплатить. Мне ничем их не мазали, я точно это знаю, потому что купила шины и тут же установила их в той же конторе, стояла в гараже рядом, пока ставили зимку, меняли только нипели, но точно ничем не мазали. Ну не суть, короче два вечера заняты ничем, куча времени потрачено в ожидании, взяли доп.сумму. За то, что дважды нарушили договорённости и заставили ждать столько времени, могли бы скидку сделать. И дело не в деньгах а в уровне сервиса, точнее в его отсутствии. Сказали бы, да, косякнули, заставили столько ждать, вот скидка 100-150 руб, это было бы шагом к повышению лояльности, а теперь сделала для себя вывод, что туда точно не поеду больше и никому не порекомендую
Отвратительное отношение! Пригнали машину на диагностику подвески, начитались хороших отзывов о хорошем ремонте внедорожников.
В итоге машина простояла две недели. Просто простояла. Диагностику даже не сделали. Хотя каждый раз раз говорили вот-вот будут делать. Без машины вообще никак, мы многодетная семья.
Может кто дожидается очередь и кому не критично отдать машину на месяц хотя бы чтобы сделали диагностику - это ваш вариант. Боюсь представить сколько бы её ремонтировали, год или два..
Или чисто для своих сервис.
В общем попробуйте свою удачу!
Мы с таким не сталкивались ещё. Если говорят нет мест, значит мест нет. Давно бы нашли другой сервис. А так потеряли две недели. Забрали машину и погнали в другой сервис.
Быстро отрегулировали мост, заменили сальник, дали с собой прокладки для самостоятельной установки. Запчасти стараются использовать проверенные, понимают ответственность,многое есть в наличии. Ценники средние, но дёшево и одновременно качественно не бывает, это надо давно усвоить. Адекватно реагируют на просьбы и всё четко рассказывают. Буду обращаться ещё и рекомендовать другим.
Отличный автосервис. Всегда обслуживаю машину только там. Персонал лишнего не навязывает, все только по делу. Доверяю машину Олегу более 5 лет , очень довольна, рекомендую .
Ехал из Москвы, прогорел поршень! Приехал к ребятам сразу все определили без вскрытия!!! Макс гений ремонта)👍👍👍🤝🤝🤝 Потом сняли голову и все как сказал Максим !!! Не стал ремонтировать и купил контрактный двигатель, ребята поставили и как год все в Идеале) полет нормальный! Макс спасибо тебе большое! Всем рекомендую этот сервис! Но доверять только Максиму !!! Этот сервис весь на нем !!! Умен не по годам !!!
Хочу выразить огромную благодарность Вашему автосервису. Вы профессионалы, мастера своего дела! Езжу только к Вам и рекомендую Ваш сервис всем знакомым и друзьям. Огромное СПАСИБО ВАМ, успехов, удачи, хороших и постоянных клиентов.
2июня на платной трассе у нас вылетела полуось на Ниве,созвонились с работниками автосервиса,приняли,сделали все возможное,чтобы мы могли доехать до Ростова.Дали совет по дальнейшей эксплуатации авто.Спасибо всем,кто принимал участие и в ремонте авто.
Отличный сервис, и магазин присутствует. Обслуживал УАЗ Патриот. Все сделали в лучшем виде, без всяких лишних разговоров. Отдельное спасибо администратору Максиму, рассказал всё что с моей машиной, что нужно делать, а что может подождать ремонта. Мне понравилось. Супер. Всем советую.
Провел ТО после 135 т.км Все в ценах прозрачно. Можно использовать свои расходные материалы,можно поручить подобрать их сервесу. Каждая позиция обсуждается с клиентом и часто предложения 4×4 выгоднее. Стоимость ремонто- часа намного ниже фирменных сервисов. В квалификации специалистов не сомневаюсь, тк они занимаются и подготовкой машин к соревнованиям.
Самый лучший персонал, начиная от администраторов Максима и Игоря, которые очень грамотные специалисты своего дела, но и всегда помогут даже вне территории сервисного центра, Наталия в службе заказов 100%мастер своего дела,. Всё быстро, цены приемлемые, в общем молодцы, не теряйте наработаный успех.!!!
Отличный сервис, мастера со знанием своего дела решают задачи любого уровня сложности, от простой поломки до масштабных работ по восстановлению и преображению автомобилей, подбирают оптимальные пути решения проблем. Знаю сервис 4х4врн со времени его возникновения, регулярно пользуюсь услугами сервиса и всем рекомендую.
Хороший сервис , всем рекомендую, несмотря на специфику вне дорожного сервиса обслуживают самые разнообразные марки автомобилей , отзывчивый и доброжелательный персонал , которые всегда найдут оптимальное решение и выход из самых разных ситуаций
5
Ghost Connect
Знаток города 4 уровня
10 марта
Благодарю за прекрасный и качественный сервис!
Приятные цены!
Большое спасибо администратору Максиму и мастеру который проводил ТО нашей буханки ✊
Лучший автосервис, который я повстречал за последние 15 лет. Отношение на высоте, цены приемлемые. Мастер - знаток своего дела:- мне хватило 5 мин посмотреть как он делает и относится к автомобилю, как я начал доверять и можно не стоять над душой, если только самому не интересно)) смело доверяйте свой автомобиль этим ребятам, а особенно если он у вас полноприводный. Браво, ребята. Так держать! Привет из Мурманска!
Приехал на диагностику определи неисправности неработает хаб мастер его снял подравнял шайбу молотком выровнял в ноль которая должна выходить и включать привод
Что-то сделать там не успели,но молодой человек ни смотря на закрытие через 5 мин, уделил нам время БОЛЕЕ ЧЕМ! И попытался помочь с выявленной бедой(закончилась колодка) перед самой дорогой в СПб. За что ему СПАСИБО!
Обращался к парням по ремонту паджеро3. После двух рукожопых сервисов в Воронеже и одного питерского. Предупредили сразу, что займутся не сразу (были соревнования). Нам как бы и не горело, были колеса. Сделали все от и до. Все жалобы были учтены. Весь ремонт на ватсапе, созвонах. Ценник на удивление гуманный. Игорёк! Спасибо твоей команде. Вернёмся ещё и не раз! Спасибо Вам!!!
Ребята молодцы, своё дело знают, и стоимость услуг адекватная!
Если чего сам не могу сделать обращаюсь к ним, за качество уверен. Во время ремонта нахожусь рядом с мастером, поэтому могу оценить.
Поддержу каждый положительный комментарий, ребята молодцы, знают своё дело, ехал на юг, по пути случилась поломка, заехал к ним, так как машина полноприводная, хотел заехать к знающим ребятам, приняли без очереди, за что им огромное спасибо 😊 дай бог им процветания, удачи 🍀
Сервис огонь . Знаем его давно растут у улучшают качество обслуживания. С нас проблема с них решение и никакой суеты с запчастями и т.д. Всё делают сами 👍
Был у ребят 2.09,делали мне диагностику. Ответственным был парень по имени Максим. Еще нигде мне не делали такую диагностику, рассказали, показали, проверили каждый узел. В общем у кого внедорожник, вам только к ним!
Хочу выразить огромную благодарность сервису 4 на 4. Помогли избавить меня от проблемы, которая мучала меня пол года, я объездил половину сервисов Воронежа, был даже у официалов. НИКТО, НИКТО не мог найти проблему. Мне меняли все, я потратил 67 тыс на работу и запчасти и проблема не уходила. Стал готовить машину к продаже, случайно друзья посоветовали обратится к ребятам 4 на 4 в Новой Усмани. Первое что мне понравилось это какая-то гармония что ли в рем зоне, все ребята заняты, что то ковыряют в машинах, готовят кстати и машины для трофи рейдов, РАБОТАЮТ в общем. Нет кучи народу, которые всегда в автосервисах зависают на улицах или курят каждые 5 минут с матюками и перегаром. Я попросил мне сделать диагностику. И знаете у меня эта уже 8 машина я бывал в разных сервисах, но ТАКУЮ диагностику увидел в первый раз. И на подъёмнике, и на яме, и под нагрузкой и в дороге и по бездорожью, и качали в стороны. Все резинки и шланги посмотрели. Я обалдел какой подход. ТАКОГО я не видел!!! Проблему нашли, решили за 5 минут. Я снова довольный владелец, машину не продаю, также езжу на рыбалку на охоту, в путешествия, продолжаю радоваться. Поэтому если хотите, чтобы вашу машину сделали хорошо, однозначно туда. Сервису 4 на 4 удачи в работе, в развитии. Отдельное спасибо Максу, человеку чуткому, внимательному с золотыми руками. РЕКОМЕНДУЮ.
Хороший сервис и магазин, регулярно езжу за продукцией и консультациями по авто , очень приятные и главное -грамотные люди, очень много допов на внедорожники/экспидиционники
Цены на услуги необоснованно высокие!! Разводят на деньги ! Не советую туда занзжать, объезжайте их за 5км.
3
В
Вадим Мелихов
Знаток города 16 уровня
28 сентября 2023
Отвозил автомобиль (ВАЗ 2107) к электрику. Сказали, что устранят неисправности за 2 дня, но потребовалось 4 дня. За 5 тысяч заменили "прикуриватель", подсоединили сигнал и ВСЁ! Нашли утечку, но не устранили. Цену объяснили временем утраченном на поиск утечки.
Брал обвес на Патриот под заказ. Очень хороший коллектив, подобрали все что я хотел. Быстрая доставка, скидки. Огромный выбор и качественные запчасти для тюнинга. Всем рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
О
Олег
Знаток города 7 уровня
20 сентября 2022
Отличный сервис, добросовестно занимаются ремонтом, присутствует тюнинг авто, покраска авто, шиномонтаж. Такой спектр услуг по авто в Новой Усмани не найти, как сервис 4х4.