Пришёл вечером. Подождал пять минут, пока освободится консультант. Ещё пять минут на оформление симки (выбрал на сайте тариф заранее). Всё по делу, ничего лишнего. Спасибо Виталию.
Очень плохое обслуживание, консультанты ничего не знают, не доброжелательны не смогли ответить на простой вопрос о подключении городского номера, отправили искать информацию в интернете.