Уже месяц не могу перевести номер телефона из Мегафона к другому оператору, пришел в этот салон, чтобы решить ситуацию. Получил отвратительное общение с клиентом, клиентоориентированность это явно не про Мегафон. Консультант Малашенко Дмитрий откровенно хамит в лицо при попытке оставления претензии на долгий срок передачи номера телефона к другому оператору. Это бардак и он закончится только после смены директора салона.
Стояли ждали 20 мин, потом соседка и магазина рядом связалась со старшим, и выясняла, что все сотрудники ушли и будут через 1,5 часа. Для такой крупной компании отвратительная организация работы!!!!
Директор салона Анатолий Мегафон в ТЦ Райкин плаза занимается откровенным мошенничеством. Ожидаю ответа от Мегафон и буду обращаться в соответствующие правоохранительные органы в силу пробития услуг в чеке от 01.11.2023 в 19:19 , которые клиенту (мне) не были предоставлены и оказаны. Так, Анатолий, пробил мне в чеке Сертификат Телемед для мигрантов за 2990р. Я не требовал этого сертификата. Мне сертификат не был выдан. Я не мигрант.
Жду ответа от Мегафона и уточняю ФИО сотрудника для возбуждения дела.