Не понравилось,очень неудобное место на парковке мест нет приходиться ставить машину во дворе возле домов которые находятся напротив этого места ещё очень плохая площадке места мало душно пыльно короче место ужасное
Отличный парк, большой, много разных препятствий. Подходит малышам и деткам до 14 лет. Есть кафе, бесплатный кулер ( вода не охлажденая). Отличный персонал. Рекомендую.
Отличный игровой зал , за детьми смотрят , выйти ребёнок сможет только по браслету на руке и то с разрешением контролёра , там большое множество разных площадок для игр , там можно нефтянку нанести рисунок на лицо , работает фотограф у которого можно потом купить фотографию или магнитик с фотографией . Ребенок был счастлив и было море эмоций .
Мне не понравилось, что в этом центре есть жесткие ограничения по зонам и по возрасту, которые никак не отделены. Как объяснить ребенку, что именно на эту горку ему нельзя? В итоге он так расплакался, что пришлось уйти. Очень далеко находится туалет и нет нормального кафе на территории. В общем, ушли расстроенные
Дороговато. По правилам самого заведения, нельзя оставить ребенка и например спуститься вниз в тот же магазин, требуется постоянное присутствие, высиживание на диванчиках или только соседнее кафе, которое тоже часть данного заведения и кроме сладкого практически альтернативы из еды нет (небольшой плюс есть розетки 220v рядом с диваньчиками). Хочешь во внутрь с ребенком так сказать - заплати отдельно за сопровождение, за что плата неясно, прыгать в шариках, или ползать в лабиринтах взрослый явно не будет, так же непонятно зачем столько молодых сотрудников, которые и должны присматривать за детишками по логике, а получается родитель платит за себя чтобы пройти с ребенком и выполнять работу сотрудников за свои же деньги (может что-то не так с моей логикой?). Часть аттракционов мне показалось травмоопасными, разумеется тут все от малят и персонала зависит вовремя ли пресекут, ребятишки могут учудить, куда повыше забраться и от туда как им наверное кажется помягче прыгнуть или упасть в гору шариков или маты.
Ребенку парк понравился, но сегодня не пустили. У моего ребенка атопический дерматит. На лице пятна. Администратор, не разобравшись, отказала в посещении клуба. Вот такое ущемление по внешнему признаку. А ребенку и так не легко жить в этом мире.
3
R
r.
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2023
Изменю первый свой отзыв, так как при повторном посещении вяснидись некоторые детали.
Активной двухлетке очень понравилось: куча горок, лазилок, игрушек, места для побегать, ребёнок был в полном восторге.
В первый раз брали билет полного дня( уходить- приходить можно) , да, доплата за сопровождение малыша есть, 50р, в целом, неплохо, если учесть, что этим отсекают количество взрослых.
-Фотограф спрашивала разрешения сфотографировать ребёнка.
-С горок и аттракционов никто из персонала нас не прогонял.
- картой оплатила без проблем.
А во второй раз решили зайти на пару часов, так вот, если брать почасовую оплату, то двухлетке, оказывается, на большие батуты нельзя, но если оплатить билет как за старше 3х лет, то удивительным образом на батуты становится можно заходить. Вроде бы мелочь, но осадочек остался.
Когда на улице непогода, а детей "вымотать" нужно , то лучше места не придумать. Большая игровая, кафешка, зона ожидания для родителей. Можно спуститься на 1 этаж в гипер Магнит и провести время с пользой. Минус за плохую вентиляцию и кондиционирование. Душновато как-то.
Уже второй раз сталкиваемся с ситуацией когда не пускают ребёнка . Первый раз ребёнок кашлянул на кассе и персонал упёрся , при этом ребёнок не был болен и в зале в самом очень много детей кашляли. Довели ребёнка до истерики !
Второй раз пришли в 21.10. Просили по всякому пустить на др поиграть с детьми , но дамочки с кислыми лицами закрыли кассу и снова предпочли травмировать психику ребёнка чем подумать и найти и предложить выход ! Хочу сказать персоналу: девочки будьте добрее , вы работаете не в тюрьме , а с детьми , иногда улыбайтесь и помогайте людям пришедшим к вам . А руководству хочу сказать : гоните их всех! Не так должны работать с детьми девочки !
Пусть ваших детей никогда не травмируют так как делаете это вы !
Классная площадка. Лучше сразу брать безлимит на день. Одного часа мало. Очень много развлекух, которые понравятся не только детям. Персонал спокойный, что удивительно для такой работы. Чистенько...
Действительно, перед тем как куда то идти надо читать отзывы и слушать что говорят знакомые! Отмечали день рождение ребёнку, по телефону говорят одно, приезжаешь-другое! Спросила можно ли взять фокусника-нет, так как договор с другими, не нравится идите в другое место, говорят мне! По телефону сказали за ребёнка до 2-х лет не надо платить, пришли надо, пробили за час, хотя все остальные 11 детей были на безлимите. При выходе платите за малыша ещё, куда смотрят? За каждого сопровождающего надо плотить отдельно, зачем? Мы заходим чтобы следить за своими детьми! За комнату оплачено было за час, но после нас никого не было, почему не предложить остаться без доплат? Выходите или плотить! Где сервис? Клиентоориентированность? Люди приходят за этим! Отвратительное отношение от начала и до конца, ни в одном центре города такого не встречала! У персонала вид как буд то мы им что то должны! Персонал вместе с управляющей в топку! Хотите испортить себе настроение, велкам!
Обязательная оплата за сопровождающих взрослых , причём до 5 лет обязательно сопровождение ребенка. Доплатить до безлимита нельзя. Контроль времени по турникетам , в случае задержки оплата дополнительного часа. В остальном все хорошо. Но желания вернуться нет…
Отличный развлекательный комплекс для детей 👌 огромное количество лабиринтов, батутов так вообще хватит на всех 👍 доброжилательный персонал, всегда наблюдают за детьми 👍😉
Дочке 9 лет. Ей было весело. Пропрыгала, пролазала 1,5 часа и вполне довольна. Одного часа не хватило). Маму, как сопровождающего пускают за 50р.
Фото делают 2 девочки не спрашивая, нужно или не нужно, на выходе предлагают отдать за 200 р и выше в зависимости от размера.
Дети в восторге, организация развлечения продуманно. Шкафчики для вещей за залог за ключ (залог отдают), вода для тетей с однаразовыми стаканчиками(пластик). Цена приемлема.
2
Б
Бэлла
Знаток города 3 уровня
12 января 2023
В целом для детей не плохо, много интересных развлекалок, но такой ценовой политики я не встречала нигде и никогда. Куча доп. плат (за сопровождение ребенка, за проход аниматора и т.д.). Даже годовалому ребенку, который только научился ходить пришлось покупать билет (200 р. в час). Хамоватый персонал, холодина ужасная 18 градусов. Всё это однозначно омрачает положительное впечатление. За эту цену можно найти достойную альтернативу. Больше однозначно не вернемся
Все круто. Но политика оплаты странная. Пришли в 21.10 нам сказали что кассу закрыли . И не пустят. Ребёнок в истерике видя что другие детки прыгают его не пускают. Работают до 22.00 . Мы не против были оплатить полный час ,но касса закрыта.
Осенью и зимой это место для того чтоб ребёнок заболел! Ужасно холодно, особенно в комнатах для празднования др.полы ледяные. И стоит горячий обогреватель, от которого пользы нет только ребёнок может обжечься.
Замечательное место для детей.Просторно,чисто.Вода всегда доступна в кулере.Но дорого((.500 руб.за час в выходные.Даже в столице не встречали таких цен)).
Сам центр хороший, интересный , но ужасное отношение персонала, все на повышенных тонах, с надменными лицами, разговаривают как будто одолжение тебе великое делают, на детей могут наорать. Один раз сходили, больше не пойдём.
Отличное место. Особенно, когда нужно занять детей на целый день. В этом помогает безлимит, стоимостью 900 рублей. Можно забрать на обед и привезти обратно.
Хорошее заведение, дети в восторге,,, одно не понимаю,,,, взрослый родительходит за детьми смотрит и с него берут деньги,,, зачем,,, раз мы платим, смотрит должны они
Персонал проблемный, много глупых запретов, кафе на территории, даже ребёнку к нему подойти нельзя пироженное съесть. Хотя никто еду в игровую зону не тянет. Следующий раз в другой пойдём.