Задерживают привоз воды (привезли на след день), не дозвониться от слова совсем, нет никакой обратной связи, хотела вернуть тару, за деньги отказались брать, просто так возьмут😅, хотя я ее у них покупала, не клиентоориентированная компания, хотя изначально все было хорошо (являлась их клиентом около 10 лет!). С курьерами не было проблем, ко мне приезжали адекватные нормальные ребята, НО организация процесса всей работы идёт от руководства, и видимо, руководству наплевать на клиентов! Очень печально! Когда-то рекомендовала своим друзьям, но и они сейчас не в восторге.. Не рекомендую. Сори, 7 Озёр! Думаете о людях! Ведь было же хорошо всё у вас!
Заказывали воду в класс школы. Постоянно опаздывают и не привозят вовремя. Нет контроля за фактом отгрузки со стороны руководства. Опоздание доставки на 3 дня - норма. Могут не привезти заказ и поставить статус выполнено. Обратная связь просто ужасная. Не рекомендую. Обманывают. Неделю воду не привозили. Хотя каждый день говорят завтра. Замучалась. Хотя по цене доставки никакой скидки. Все на общих условиях.
Забавно, что после заказа воды отправляют уведомление, что почему вы давно не заказываете воду. У бизнеса видимо хозяин не в теме)
Я не знаю, чем думают эти люди, выставляя цену 240руб за бутыль и при этом доставляя её раз в 4 дня)) У гораздо более известных фирм и то цена дешевле и доставляют на след. день. Изначально заказывал у них из-за цены и наблюдал как они постепенно наглеют в течении 2 лет. То цена дорожает, то сроки доставки увеличиваются, а в конце и вовсе периодически не привозили воду, приходилось писать и разбираться