Мои наблюдения за два месяца.
Плюсы:
– пять этажей, куча тренажёров
– бесплатные полотенца
– довольно чисто (кроме некоторых мест)
– всегда много чистых полотенец и ребята часто протирают в зале и хорошо следят за порядком (кроме лестницы, но там не их вина).
Минусы:
– Бахилы. Сейчас зима, и часть посетителей не надевает бахилы. Особенно заметно у женщин, так как их раздевалка на втором этаже и они грязными ногами засирают всю лестницу. Администраторы не просят посетителей надевать бахилы. Убирать за каждым физически невозможно.
– Некоторые тренера занимают сразу несколько тренажёров разом. Такой тренажёр может простаивать минут 30-40. Это очень плохой и непродуктивный подход, который мешает остальным.
– Так же некоторые тренера оставляют неразобранными после себя тренажёры и штанги. При этом остальные тренера никогда не говорят людям, кто оставляет после себя "неразбор", что стоит разобрать, а их там обычно очень много в зале. Было бы хорошо, чтобы тренера следили за этим, а дежурный тренер разбирал бы такое безобразие.
– Создайте телеграм-канал клуба, со срочными сообщениями и без рекламы. Назовите его "A-Fitness Кондратьевский emergency", где пишите о всяких авариях. Сегодня, например, не было горячей воды, об этом узнал только придя в душ. На ресепшене эту бумажку вряд ли будет кто читать. Лучше узнавать об авариях как можно раньше, до выхода из дома. Заведите канал.
– Сотрудники ничего не знают. Был вопрос приложением. На ресепшене послали в отдел продаж. В отделе продаж послали на ресепшен. И только спустя 2 месяца выяснилось, что у вас там сбой с февраля.
– Цена. Мне абонемент обошёлся в 42 тысячи за год. Учитывая всё вышеперечисленное, это вряд ли стоит своих денег.
– Нет контактов тренеров на сайте. Непонятно зачем список тренеров без контактов, как их находить?
– Нет контактов людей/отделов принимающих решения. На ресепшене почту или телефон мне не смогли сообщить. И эту простыню я бы написал человеку, который может что-то сделать, вместо того, чтобы писать это здесь.
– Много народу.
Учитывая всё вышеперечисленное. В целом, зал средний и далеко не премиум (кроме цены). Кроме близости до дома (для меня), особо плюсов не вижу. Если исправите всё выше описанное, то заметно вырастите в качестве.
Классный фитнесс, просторные залы, несколько этажей, заехал на экскурсию, понравилось, цена на абонемент не самая низкая, но благодаря этому нет перенасыщения клуба. В этом году к сожалению купил абонинимент в другом клубе исходя из финансов, но уже задумался об этом клубе, в следующем году скорее всего куплю абонинимент в этом клубе, несмотря на то что цена выше в два раза. Клуб мне зашёл!
Пользуюсь клубом не первый год и вот что:
Плюсы:
находится во дворе дома, есть тренажеры, разнообразные командные тренировки, бассейн, хамам, сауна.
Минусы:
После активных продаж конец 2022 начало 2023 г.г. клуб переполнен посетителями ...в районе 20.00 вечера, когда у большинства людей есть возможность потренироваться, количество посетителей порядка 400 человек (данные из приложения) - как итог очередь и недовольство граждан в гардероб, проблема найти свободный шкафчик для переодевания, очередь в душевых, переполненная сауна......
Какой премиум??? Кажется, что находишься на рынке в разгар выходного дня😠.
А в это время, бесконечное количество акций и продолжение попыток продать еще и еще абониментов! Куда, простите, уважаемые Вы пытаетесь запихнуть столько людей???!!!
К сожалению вынужден ходить и дальше из-за отсутствия альтернативы...
P.S.
09.03.23 года посещал клуб как обычно по четвергам в 19.55 в гардеробе закончились "места" по приложению 123 человека, при этом парковка для авто была битком.
Спасибо за ответ сотрудников клуба, которые говорят что любое количество людей распределяется по 5ти этажам, и в целом всем свободно. Только все 5 этажей не вмещаются в сауну, душевые, и маааалюююсенький гардероб🤭
Неудобно добираться. До обещанного премиума не дотягивает. Персонал способен оказать поддержку, когда вам нужно оплатить их услуги, но в других ерундовых ситуациях лишь разводит руками.
Премиум? Смешно! В бассейне грязь.
А плюсы вам отдел продаж прекрасно опишет без меня
Свежий ремонт. Отличные залы. Большой бассейн с дорожками. Есть детский бассейн. Много различных программ и направлений для занятий. Персонал квалифицированный. Просторные раздевалки с душевыми и сауной. Разделено по гендерному признаку
Прекрасный зал, хорошее оборудование, прекрасные групповые тренировки, но их мало в выходные и вечером в будние выбор не большой,. Нет групповых в воде, нет аквафитнеса, в остальном всё отлично, кроме стоимости
Данным давно жил был на месте этого клуба на Кондратьевском прекрасный клуб Олимп. Я ходил туда на тренировки и не мог поверить что бывают такие крутые тренажерные залы и тренера. Но моей радости в скором времени пришел конец. Олимп закрыли, и «боги» исчезли вместе с ним. На месте Олимпа выросло
А-Фитнес, видимо буква А здесь значит бога смерти Аида) Вы спросите почему?
Да потому что менеджеры этого клуба вас до смерти доведут. В 2021 году у меня был абонемент, до конца срока его действия оставалось не менее 3 месяцев, Я из за работы не мог часто ходить в зал и по итогу забросила. Но менеджеров это не остановило, они начали мне звонить и предлагать продлить, на что я отвечал что не хожу и не вижу в этом надобности, их это не останавливало, они продолжали меня атаковать чем то типо «ну это же полезно для здоровья» «фитнес это классно» «у нас для Вас уникальное предложение». По итогу я просто уже бросал телефон потому что не нормально. Но через пару дней мне перезванивали и начинали повторные атаки, и я смирившись начал говорить что у меня нет денег, вообще! Спустя пару таких звонков они от меня отстали. Пришло время новых попыток позаниматься спортом, а именно плаванием. Я надеялся что в этом клубе есть абонемент в только в бассейн. Но оказалось весь его VIP, Luxury, фэшн, сервис не может сделать так что бы я ходил только в бассейн. Другими словами Менеджер мне сказал мы же не можем быть уверенны что Вы не пойдете в тренажерный зал. И такое количество денег которое они получают с абонементов, можно было бы уже давно сделать вход по браслетам в разные зоны. Я смирился и уже хотел купить наиболее выгодный по словам Менеджера вариант абонемента на 6 месяцев, который мне предлагали за 19800 из за того что я был членом клуба. И я уже было договорился но сегодня меня просто заставляют заплатить, вот знаете как коллекторы звонят и звонят. Я говорю что не могу сегодня приехать, мне говорят давайте онлайн! Я говорю я не могу онлайн. Мне говорят что данная стоимость активна только сегодня! Ну после этого я просто уже не смог сдержать эмоции. Вот пришел писать отзывы сюда, потому что на сайте фитнесс клуба нет телефонов кого то кому можно было бы позвонить что бы разрешить данную ситуацию. Ну отзыв получился очень длинным, Я надеюсь те кто прочитал его до конца сделают выводы. Сам фитнесс зал классный, и тренеры тоже классные, но менеджеры или отдел продаж, это просто как говориться шарашкина контора.
занимаюсь здесь полгода. отличное заведение! сауна, хамам, большой бассейн, все просто шикарно! кафе тоже очень уютное и красивое, еда вкусная. я конечно мало чего написала, но советую(ходить плавать в районе 14-16 часов, дальше народ..)
Плюсы: красиво, стильно, целый детский этаж, много секции и направлений для детей. На каждом этаже туалеты, питьевая вода. Есть автоматы с шоколадками, кофе-автоматы. Полотенца в неограниченном доступе.
Минусы: подгрупповых занятий очень мало, разнообразия нет. В основном, все интересное за доп. плату. Все занятия начинаются поздно в 18.00, днем ничего нет. Народу много. Аквааэробики нет. Люди не надевают бахилы, в раздевалках грязный пол (не смотря на то, что уборщицы постоянно убирают). Но естественно не будет чистоты, если один человек стоит в кроссовках (шлепках) , а вокруг люди в грязных уличных ботинках. Эта грязь несется и в бассейн, и в залы.
Пожелания : добавить в сетку расписания подгрупповые занятия днем (с 14 до 17), аквааэробику. Строго следить за соблюдением правила : надевать бахилы при входе.
Много лет ходил в этот центр всей семьёй, все нравилось. Но в последнее время столкнулся с крохоборством. Появился третий ребёнок, 2 года, поэтому плаваем с женой по очереди. Чтобы отвлечь ребёнка ходили в свободный зал, пока жена плавала, где малышке было интересно, но сотрудник центра сказала, что в зал ходить нельзя, несмотря на то, что он пустой, и вообще, хорошо бы купить абонемент на 2 летнего ребенка. Но что это как не крохоборство? Абонементы у всей семьи на 4 человека+гимнастика, а им жалко 30 минут пустого зала для 2 летнего ребёнка. Думаю, что абонементы продлевать не будем, будем ездить в центр на Хлопина.
Вы если меняете систему входа в клуб, поставьте человека который будет помогать людям ставить ваше приложение! На входе в клуб куча недовольных! А если я не хочу ставить приложение я часто вообще без телефона прихожу! Ещё и ремонт затеяли воняет клеем!!!
НЕ вернули деньги за возврат абонемента, у них все рассчитано, пока 10 дней пройдёт, пока то да сё, пока люди разберутся как писать и куда писать заявление, пока письмо приедет. Я отправила претензию на юр. адерес, они не пошли на почту, письмо принёс почтальон, вот и пройдет 3 месяца. Думаю , что деньги идут в оборот и на них зарабатывают, пахнут душевые в бассейне и сантехника плохая, сломанная. Они пользуются, тем что люди идут к ним, тк больше нет альтернативы. В договоре указан срок возврата денег 90 дней и при возврате сотрудники нагло это заявляют беззаконно, но по закону срок возврата 10 дней, т.е вас вводят в заблуждение, нарушают закон. Мне вернули все таки деньги через месяц после претензии. Отношение испорчено, они заявляют себя как премиум фитнес, но разве после такого можно называться премиум.
На мой взгляд, очень хороший клуб, внимательный персонал, всегда позвонят и спросят, почему не посещаете, может быть надо активировать заморозку. Всегда улыбающиеся тренеры: Миша, Олег, Виталик, Женя, Сергей из тех, кого обычно вижу и с кем здороваюсь. Особенно хочу отметить Муаеда. Очень опытный, результативный. На моих глазах в течение нескольких месяцев из полненькой рыхловатой девушки сделал практически фитоняшу с идеальной фигурой. Помимо кардиозоны, тренажёров и зала с кроссфитом есть сауна, бассейн. За счёт клуба выдаются полотенца 2х размеров. Физкуль-урА!
Плохая организация , поменяли ячейки после ремонт и не предупредили клиентов,вешь клиентов оставили в пакет мусора плус потеряли вещь
Обратная связь не была выполнена с клиентом
So unbelievable
Но Марата 5
Сын нзаниматься с дзюдом, в целом все нравится, но сегодня был праздник, оплачивали 800р чтобы ребёнок получил подарок от деда мороза, и это самый дурацкий подарок от деда мороза для ребёнка, еще и за 800р,дети ждут сладости, или не знаю там пазл какой нибудь за 50р, а не пластмассвая кружка с надписем А-фитнес, который через пару дней выбросим в мусорку, хотя бы полажили бы стеклянную место пластмассы (((
Огромная благодарность тренеру от Бога- Сергею Александровичу Зурабяну. Очень грамотный и толковый тренер-результат есть!
Костюм спортивный я надел и от удобства о..ел
Идем с Сергеем приседать,
Мою простату разминать
Хороший комплекс. Занимался тут 2 года назад, потом к сожалению по здоровью перестал. Хороший бассейн, очень приличный зал, мало народу (в сравнении с другими клубами, где ч до этого занимался).
Хожу практически с открытия. Нормальный комплекс по нормальной цене рядом с домом. Был.
В пандемию переклинило. Сделали ремонт. Выгнали баскетбол. Даже площадку стритбола отобрали под авто. Зачем?
Объявили себе премиум. Ценник устремился ввысь. Полотенца старые. С водой вечно проблемы. В раздевалках стало узко, попами чуть не сталкиваешься. Было. Даже в пиковые часы хорошо заметно, клиент массово уходит. Зачем такая большая парковка теперь? А раньше там мяч стучал до глубокой ночи до самых морозов.
Хороший зал. Хожу не первый год. Персонал приветливый, отношение к клиентам вежливое и вполне лояльное. Постоянным клиентам есть система скидок при продлении абонементов. Лично мне не хватает более гибкой системы тарификации. Я, к примеру, совсем не пользуюсь бассейном и предпочел бы оформить абонемент только на зону тренажеров, но такой возможности нет. Залы чистые, оборудованы хорошо, хотя, несмотря на прошедший ребрендинг клуба, и его перевод в премиальный сегмент, часть оборудования, а также жутковатая синяя напольная плитка на 4 этаже с ржавыми пятнами от ранее установленных станков, - остались без изменений. Тренеры: сам занимался с тремя, плюс наблюдал за другими во время работы. Надо сказать, некоторые не сильно вовлечены в ваш процесс, либо болтают, с вами или друг с другом, либо залипают в телефоны, пока подопечный делает подход. Однако, справедливости ради надо отметить, что есть довольно много тренеров, которые во время тренировки пашут наравне с вами, буквально не слезают все время, полностью контролируя как нагрузку и интенсивность упражнения, так и технику его выполнения. Тут каждый пусть решает сам, что ему нужно, потренить в лайт режиме, обсудив с тренером новости, или действительно поработать на результат. Раздевалки: все оборудовано очень хорошо, но удручает теснота, ибо в час пик вы не сможете одновременно переодеваться с соседом по раздевалке. В общем и целом клуб хороший. Отличное место для тренировок!
Поставила такую оценку за очень плохое отношение к клиентам! Позвонили, поинтересовались почему не посещаю. Объясняю ситуацию, прошу заморозить, мне говорят ок!!! Сегодня звонят с эти же вопросом!!!! И сообщают что у меня ничего не замораживалось!!!!! И все по кругу!!!!!! 😢 очень неприятно когда так поступают! Никто не отвечает за свои слова! Оценку изменила . В залах не уютно, все в серых тонах, залы мрачные, иногда проблемы со шкафчиками, не срабатывает электронный ключ, фены часто заняты. В душе крючки с которых все сваливается. мамочки с детками, которые не раздеваются и не одевают бахилы. Тренерский состав хороший. Администрация!!!!!! Ау!!!! Или деньги вам оплатили и на этом ваша работа закончилась? Печаль 😪
4
Посмотреть ответ организации
Антон Валерьевич
Знаток города 10 уровня
29 июля
В этот клуб, ранее Олимпик, хожу уже более 10 лет и Алексей Ковалев растет и развивается на моих глазах, вырастая в зрелого и профессионального воротилу фитнес индустрии. Единственное пожелание – верните, пожалуйста, шведскую стенку в бассейн для того, чтобы мы перед плаванием в бассейне могли разминаться. Ведь это очень важно.
Ну и кадры, да, кадры решают все, ок, многое.
Особую благодарность и вполне заслуженно выражаю старшему Администратору Цыганковой Екатерине. Это в высшей мере компетентный во всех профессиональных смыслах работник. У меня создаются и остаются исключительно приятные впечатления от посещения клуба те дни, когда дежурит Екатерина Цыганкова.
Доброжелательный персонал, отличное место для релаксации и занятия собой. Есть банька в раздевалке и турецкая возле бассейна. Самая тёплая вода из всех бассейнов, которые я посещала
В 2021 году у меня с мужем заканчивался абонемент и начинался кврантин. Я знала, что кур-кода у меня не будет, но менеджер убеждал, что купив абонемент сейчас, я смогу активировать его сама тогда, когда надо будет. В результате карантин был до марта, а я к тому времени переехала в другой город.
В мае мы написали заявление на возврат, но менеджер сказала сумму не писать, потому что надо разобраться в ситуации. Сказала, что им надо для возврата 3 месяца.
Через 3 месяца выяснилось, что к возврату будет 2 тыщи, так как наши абонементы активированы в январе.
Мы напомнили, что был карантин, и нас физичеки не пустили бы без кодов. Они пошли "разбираться". Мы каждые 3 месяца звонили, узнать, но каждый раз новый менеджер кормил нас обещаниями разобраться.
В итоге через год - даже 2 тыщи не прислали, а на очередной вопрос сказали, что потеряли зявление на возврат, и надо приехать лично и писать новое.
Вот сейчас, я прилетела в Питер на неделю, и спросила - могу ли я в таком случае просто получить новый абонемент или мне в суд обращаться?
Мне ответили - пришлите заявление на почту и мы рассмотрим его через 10 дней.
Клиентоориентрованность уровень - бог!
На вопрос, почему нельзя просто позвонить главному и спросить его решения - ответа мне дать не смогли.
Народу очень много, гардероб неудобный(в час пик), раздевалка нереально тесная(+ часто глючат браслеты от шкафчиков у людей) Перед турникетом на входе/выходе толкучка(в час пик). Долгое оформление бумаг каждый месяц на продление детских секций. Детская комната 250р в час за одного ребенка.
Если надумаете покупать, идите на экскурсию часов в 7 вечера в будний день.
В целом отличный клуб. Хороший стильный ремонт. Приятное кафе в холле, есть гардероб.
Из минусов: бассейн. 1 дорожка всегда занята индивидуальными тренировками, 2 для спортсменов, на 3 обычно люди в возрасте, 4 дорожка на одного. Итого человеку со средней скоростью плавания негде заниматься. Это сильно напрягает, в будние дни вечером Суп из людей. тк по сути только 2 дорожки.
Очень маленькая женская сауна. Но при бассейне отличный хаммам.
Также в женской раздевалке весы работают из ряда вон плохо, не понимаю почему нельзя поменять.
Групповые программы хорошие: танцы, памп и т.д.
Если не придираться, то хорошо.
Молодцы! Сотрудники ресепшн, всегда приветливы и оперативно решают все вопросы. Бассейн - пушка! Кардио и тренажёрный залы - на высшем уровне! Очень приятное кафе. Есть и сауна, и хаммам! Силкин Александр - тренер от бога! Рекомендую!
Клуб не соответствует заявленному уровню «Премиум»: пол в тренажерном зале в плохом состоянии, многие тренажеры пора давно заменить, коврики старые и грязные, в душевых очень нечисто, неприятно заходить, элементарного мыла в душевых почти никогда нет, в раздевалках тесно, замки от шкафчиков в раздевалке часто работают некорректно, то не закрываются, то не открываются.
И особенно раздражает тот факт, что при имеющемся у меня безлимитом абонементе, нахождение автомобиля на парковке свыше 3х часов становится платным- 100 рублей в час.
То есть, если Вы решили потренироваться более 3х часов, и/ или до и/ или после тренировки посетить салон красоты или кафе, то платите за парковку.
На мой взгляд, нелояльно по отношению к тем, кто проводит в стенах клуба много времени, и приносит дополнительную прибыль клубу.
Посещаю клуб со дня открытия, и хожу исключительно из-за тренера, так бы давно сменила.
Ну и не могу не сказать о том, что паркомат часто не принимает карты, что создает определенные неудобства, приходится все время думать о том, что надо иметь с собой всегда наличные, иначе придется просить в долг у тренера или знакомых🤦♂️.
В общем, руководству клуба есть над чем подумать при такой конкуренции.
Покупали маме абонемент, ходила все было хорошо, но решила переехать и в этот зал ходить стало не удобно. Мы обратились к менеджеру с вопросом о переоформлении на другого человека действующий абонемент и оказалось услуги платная 6000!!! Разговор с менеджером вообще мало приятный, прям на грани хамства. Сказала, что если эта услуга была бы бесплатной, то весь зал бы ходил по одному абонементу.
Честно была только на ознакомлении, но очень понравилось. Всё продумано и удобно. Для меня единственный минус, что нет возможности по одному абонементу посещать всю сеть
После ремонта-появились новые тренажеры, обновленные залы. Стало больше выбора на групповые тренировки. Зал нравился и до обновления, сейчас-отлично все! Персонал-как всегда приветливый, абонементы стали дороже, но они достойны своих денег. Появился хамам. Раздевалки обновили. Все супер!
Клуб не стоит своих денег, начиная от компетентности менеджеров , залов и заканчивая бассейном - хромает все!
Цель у менеджеров продать, далее они ничего не знают и на просьбы не реагируют никак, я просила обратную связь по поводу тренировок в зале , в бассейне , но увы …
В зале все тренажеры заняты постоянно ( тренерами)
Бассейн- 4 дорожки , 1 узкая для одного человека, 1 для персональных тренировок , остаются две - можете поплавать, если 10 человек на них не будет
Температура воздуха в бассейне соответствует температуре на улице … это жесть какая то , чем холоднее на улице тем холоднее в бассейне.
Если реально оценивать стоимость данного места, то это не выше 15-20 тыс рублей!
Недавно я начал посещать этот фитнес-зал и могу дать ему только положительную оценку. Он находится совсем рядом с моим домом - 5 минут пешком. Очень удобно, что я могу приходить в любое время. Раздевалки оборудованы. Цены и абонементы вполне приемлемые для зала такого уровня.
Ходила несколько лет в бассейн и фитнес. Плавать можно только на двух дорожках, когда много народа, все плавают в разном темпе и задевают друг друга. На Фитнес постоянно меняются тренера и только привыкаешь к хорошему, внимательному, позитивному тренеру - уже ушел. Лучшая тренер по Иоге - Дарская Ксения ( к сожалению уже не работает). В кардио зоне Очень устаешь от рекламных экранов, когда постоянно показывают одно и тоже. Поверьте лучше смотреть а окно. А шкафчиках для одежды - постоянно нет вешалок. И в каждой душевой кабине должен быть гель для мытья.
За это время цены повысились более чем в 2-раза. Клуб не соответствует Премиум - Классу.
Отличный современный спорт клуб с хорошим бассейном, вода всегда комфортной температуры, единственный минус это то, что при наличие гардероба администраторы пропускают всех в верхней одежде и обуви, без бахил. Так как женская раздевалка находится на втором этаже, идти приходится над бассейном. Плюс в саму раздевалку все заходят в грязной обуви с улицы 🤷♀️
Прекрасный зал, полностью соответствует категории премиум. В зале хочется проводить время, тренера мимо проходящие всегда подойдут сами подскажут если что делаешь не правильно, не навязывают персональные тренировки, цена адекватная, все устраивает, тренажеров всегда хватает
Необоснованно дорогие цены, которые поднимают каждые две недели. Перестал ходить сюда из-за жадности руководства, которое не может остановиться вытягивать деньги. Дошли уже до 70 000р и больше за абонемент, хотя абсолютно ничего выдающегося в зале нет. Продляться не буду принципиально, это перебор. Выберу зал чуть попроще, но обойдется мне в 2-2,5 раза дешевле с такими же тренажерами и бассейном. А вся рекламная политика А фитнес заключается в одной фразе: "На следующей неделе мы повысим цены, успевайте сейчас". Обратите внимание, не повысим качество, не привезем оборудование, ни пригласим лучших тренеров!
Все хорошо в этом зале кроме мужских раздевалок. Очень тесно в них, очень узкие шкафчики.
Самое главное в мужской раздевалке очень прохладно, по низу ( по ногам) гуляют сквозняки, что после душа и сауны считаю критичным.
Оставлял обращение на сайте, чтобы решили вопрос с температурой и сквозняками в мужской раздевалке- тишина. Никто даже не перезвонил и не написал. Вот такой отдел качества там…
В остальном все очень хорошо:
Новое тренажёрное оборудование, бассейн, хамам, большой зал для единоборств и кроссфита , везде чистота. Много вариантов для групповых занятий.
Отличный фитнесс центр, хожу уже не первый год. Еще до ремонта, когда он назывался Олимпом. С ремонтом многое поменялось: новые раздевалки, добавили хаммам. Бассейн не достаточно чистый, хотелось бы, чтоб чистили чаще. Посетителей много, особенно в бассейне, когда идут индивидуальные тренировки на дорожках по 5-6 человек. Но все зависит от дня и времени, иногда получается и одной поплавать на дорожке. Особое внимание и респект детским тренерам!!! После самостоятельного посещение приняла решения отдать ребенка в бассейн на индивидуальные тренировки с тренером (Дмитрий, огромное спасибо, очень рекомендую) технику поставил буквально за 5-6 занятий.
В остальном достаточно все не плохо: хаммам у бассейна, сауна в каждой раздевалке, вода всегда есть, полотенца в наличии без ограничений. В общем все есть для спокойного, приятного занятия спортом. Однозначно клуб рекомендую! Цена: хотелось бы индивидуальные скидки для ПОСТОЯННЫХ клиентов, а так средний ценовой сегмент для Премиум фитнеса, как себя позиционирует А-Фитнесс.
в целом, неплохой клуб (удобное расположение, чудесная зона ресепшн и милое кафе), но есть много "но" для клуба, который именует себя "премиум":
- слишком тёплая температура воды и воздуха (особенно) в бассейне (просто суп из людей какой то), а отсутствие стены между бассейном и женской раздевалкой доставляет огромный
дискомфорт;
- не хватает кондиционирования женской раздевалки (возможно, проблема связана с предыдущей);
- у фенов в женской раздевалке потеряны все концентраторы (штучки, которые направляют воздух);
- вешалок в раздевалке мало, и большинство из них сломаны (нет полочки для брюк);
- личный кабинет (и веб версия и мобильное приложение абсолютно не годные: работают из рук вон плохо, багов просто вагон, а тех. поддержка не отвечает)
вроде бы, мелочи, но в сумме очень сильно портят впечатления. особенно, потому что такие мелочи для премиум клуба (которым себя позиционирует текущий клуб) эти исправления должны быть весьма легкими...