Не смогла на сайте оформить субсидированный билет, оператор на горячей линии для оформления посоветовал обратиться в авиакассу. Очень была удивлена отсутствием профессионализма у сотрудника данной авиакассы,которая мне пояснила,что на нужный мне рейс субсидированных билетов нет и к продаже имеются только по обычной стоимости. Обычно полагаешься на ответы специалистов,ведь они работают в узкой сфере,в данном случае продажа билетов. Но я летаю не первый год, в том,что субсидия есть была уверена. Просила сотрудника проверить еще раз наличие субсидий, но сотрудник поясняла,что в продаже только обычный тариф. Разница в цене между обычным и субсидированным в 24 тыс.рублей. Билет я купила субсидированный но не в этой кассе,экономия составила 24 т.р.
Выражаю благодарность Рустаму Атналову Альбертовичу за помощь в приобретении билетов, несмотря на возникшие сбои в программе. Очень рекомендую его особенно тем, кто покупает билеты по ВПД.
Заказывал справку о подтверждении перелёта, феноменально быстро отработали и на следующий день уже забрал документ.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, спасибо!