Плюсы клиники: круглосуточная, попадаются адекватные специалисты, есть инфекционный стационар.
Минусы: берут деньги за все
1)Стационар стоит 1144 за сутки - это как вообще? Плюс корм нужно оплачивать.
2) Введение лекарств, таких как капель, таблеток - за отдельную цену: 318 р. Это минутное простейшее дело. В моем случае был месячный котенок, которому я сам давал лекарства без проблем.
3) Пеленки 75 руб и выше за штуку - не Обираловка ли?
4) Шприц 2 мл 15 рублей - даже за такие расходники берут деньги.
5) инъекция п/к, в/м 256 рублей - дело минуты опять же.
6) Обработка раны 314 рублей - кошмар.
На ватку нанести Хлоргексидин, смочить ранку. И потом чуть мази. 314 рублей за 30 секунд работы.
7) Феликс пакетик 47 рублей, который в магазине стоит 25
8) таблетка габапентина 25 рублей. Что в 4-5 раз выше реальной цены.
Резюме: клинику посещаем лет 15 с разными котами, и всегда ценовая политика поражала своей кровожадностью. Тупо гребут деньги, ставя прайс на лекарства и услуги, который раза в 3 выше реальной стоимости с учётом заработка клиники.
Но это ближайшая клиника к дому.
Но руководство...
П.С. в Москве, где зарплаты выше - порой цены ниже на вет услуги.
П.П.С. удаление глаза котенку 1 мес - целых 12 тысяч.
В государственной клинике на Суворова - взяли 3 тысячи.
Ах, да, вспоминается ещё один случай.
Моя бабушка, пенсионерка нашла сбитую собаку, доставила в клинику. Собаке предстояло перенести ампутацию. Бабушке сказали что после этого собаку нужно держать дома - на улице умрет. Но бабушка сама больная и на ней несколько котов, она не могла взять собаку. Ей ответили: "мы благотворительностью не занимаемся". В итоге собаку пришлось усыпыть за ее же деньги.
Короче, руководство клиники - алчные стяжатели.
Ах да, ещё одна ситуация со слов очевидца: мужчина привез собаку с переломом лапки. Запросили 20 тысяч, у него таких денег не оказалось. Что было дальше - неизвестно.
Лечила своих животных здесь с начала нулевых... Клиника развивалась, специалисты разных профилей хорошие появились , удобство, что анализы можно тут же взять, рентген, УЗИ.... Оерироваои собак здесь не единожды.... Но я разочаровалась в клинике, складывается впечатление, что здесь навязывают ненужные обследования, диагностика хромает, приходилось возить животное в другую клинику и их диагноз был абсолютно другим, что спасло животное от операции....
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВЕЗТИ СВОИХ ЖИВОТНЫХ, ПРОЧТИТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ! Ужасная клиника. Жаль, что я не обратила внимание на отзывы сразу. Но это уже моя ошибка.
Очень интересно посмотреть на дипломы врачей, которые там работают. Мало того, что цены КОСМОС, так еще и лечение назначают, тыкая пальцем в небо. Лишь бы что-то, главное, что подороже.
Прописали препарат, давала его в течении 3 дней и моему питомцу стало только хуже. Решила поехать в другую вет. клинику и узнать, что происходит.
Оказывается, что препараты дали сердечные в бешенной дозировке, которая только усугубляет здоровье, так еще и проблем с сердцем даже нет.
ВЫ,ИЗВИНИТЕ, ТАМ ПО ОБЪЯВЛЕНИЮ РАБОТАЕТЕ? ГДЕ ВАС НАШЛИ ТАКИХ ВРАЧЕЙ?
Я осталась очень злая и недовольна данный лечением. Деньги это бумажки, но вот вам потом жить с тем, что вы просто обманываете людей и губите животных. Даже одной звезды не заслуживаете.
Проверку бы вам отправить не мешало…
Хорошая клиника, большой плюс-это круглосуточная работа, но очень медленное обслуживание в вечерние часы, мало специалистов дежурит. Помощь оказывают всестороннюю, выдают документ с рекомендациям по лечению животного, высоковаты цены. Вообщем нормально.
Отличная клиника с докторами,- профессионалами, врачами с большой буквы . Мы живём неблизко, в Черняховске. Приехали с котиком, который был в очень удручающем состоянии. Приняли максимально быстро, сделали все необходимое, оказали помощь, оформили на стационар. Сделали скидки, пролечили, назначили дальнейшую терапию. С учётом обнаружения онкологии у котика, мы конечно были в шоке и стрессе. С нами вели диалог, постоянно были на связи, хотя названивали мы часто. Я загрипповала, нам пошли навстречу, отправили нашего зверика домой на такси в ИХ переноске, так как изначально мы приехали без неё. Грамотные, отзывчивые доктора, медсестры, и весь персонал клиники. Спасибо вам огромное от всего сердца. Отдельная благодарность доброму понимающему человеку и отличном врачу- онкологу, Ольге Александровне!
Очень понравилась эта ветклиника. Привезла сбитую кем-то на дороге собаку, нас приняли без очереди, как экстренных. Сделали рентген, необходимый осмотр, сделали назначения. Очень квалифицированный и чуткий персонал. Судя по тому сколько там было людей, эта ветклиника пользуется популярностью. Спасибо большое!!!
Хочу сказать слова благодарности за профессионализм и злотые ручки Захарову Юрию Вячеславовичу за проведенную сложнейшую , думаю , что первую в Калининграде , операцию ❤️
У кошечки в районе глаза обнаружили новообразование , сделали рентген , по которому сложно было сказать , что там . Отправили нас на КТ на Озерную 25 Б . Доктор Сахновская Дарья Николаевна четко описала нашу проблему , сказала срочно оперировать . Так наша Мила оказалась на операционном столе у Юрия Вячеславовича . У Милы не выпал молочный клык , и постоянный начал расти в обратную сторону , в носовую полость . Зуб пришлось доставать через трепанацию черепа , другого пути не было . Реабилитационный период был страшнее чем сама операция : дренаж , постоянно высокая температура , кошечке было конечно плохо , но благодаря чуткому , доброму , профессиональному коллективу филиала «Агат 24»( травматология ) на Аллее Смелых мы справились , и сейчас у нас все хорошо , немного остался косметический дефект после операции , но это не та проблема, о которой нужно переживать .
Еще раз огромная благодарность Захарову Ю.В , всему коллективу всех филиалов , в особенности «Агату 24» ( травматология ) на Алле Смелых , и Максимовой Юлии Владимировне , которая была со мной 24/7 пока кошечка поправилась . Очень много прошло моих животных ( подобранных с улицы ) через эту клинику , и всегда все четко , профессионально и главное с душой и любовью к животным . Я вас люблю ❤️❤️❤️
Огромное спасибо замечательным специалистам, которые в любое время дня и ночи готовы прийти на помощь нашим питомцам. Большое Вам спасибо! Успехов и процветания.
Нормальная клиника. Режим круглосуточный, есть стационар. Врачи разных специальностей, только надо смотреть расписание кто в какой день дежурит здесь. С 9.00 до 10.00 пересменка утром, вечером тоже есть пересменка. Есть рентген аппарат, делают УЗИ, берут анализы, ставят капельницы и т.п. Работа командная врач осматривает,проводит первичный приём, если процедуры назначены, то подключается фельдшер. Мы у чихуахуа два года назад лечили глаз у офтальмолога Назаровой, отлично! Обращались, чтобы вытащили клеща. Сейчас обратились из-за проблемы с желудком. Первично нас осматривал гастроэнтеролог Кулишов, и назначил лечение. Мы ходили с песиком на капельницы, уколы, сдавали анализы первичные, потом по завершении лечения. Ничего лишнего не было назначено. Лечение помогло! Пёсик здоров! Лечение заняло неделю. Спасибо всем работу!
23.02.2024 узнали об акции на вакцинацию Вангард 5 +бешенство за 2000руб., опубликованной на сайте ветклиники. Для уточнения условий акции был совершён звонок в Агат24, где подтвердили действие акции и стоимость, мы договорились о вакцинации двух собак. Вечером 23.02. мы приезжаем на вакцинацию, сначала вакцинируют первую собаку, затем приглашают вторую, и тут начинается самое интересное, оказывается, что для поездок данная вакцина не подходит и нужно отдельно оплачивать вакцину от бешенства. На мой вопрос, а какой вакциной была привита первая собака, сказали, что зарубежной, хотя мы перед уколом уточнили, что вакцинируемся с бешенством по акции. В итоге, наглый развод на деньги (вместо 4000, пришлось заплатить 5400,так еще и в чеке некорректные позиции указаны), какая вакцина была введена первой собаке неизвестно. Никому не советую посещение данной "ветеринарной клиники".
При том, что очень много негативных отзывов, я пользуюсь и буду пользоваться услугами это ветклиники. Как и везде, есть очень хорошие доктора , есть такие , к которым не доверяю. Но в основном довольна качеством услуг и лечения.
ВНИМАНИЕ. ВНИМАНИЕ ПРОЧТИТЕ ЭТОТ ТЕКСТ .В общем клиника для животных совсем неплохая всё есть всё хорошо цены небольшие но есть одно но в виде Кулешова Алексея Владимировича .это такой толстый очкастый доктор Который либо не компетентен в вопросе лечение животных или просто *** .Я был на приеме у него дабы убедиться что всё хорошо заживает у животного ну этот человек сказал мне мол у него не заживает рана потому что вы часто её промываете оставьте в покое, я сделал так как он сказал в итоге абсцес с Очагами некроза дополнительная трата денег дополнительная трата времени и душевные переживания за животное .так что будте внимательны.
Чуть не угробили кота .капали неделю потом предложили операцию.мы пошли к профессору он сказал .операцию кот не перенес по причине аритмии сердца и слабости.вымогателм денег.что капали целую неделю по 6 часов или не капали совсем.не советую клинику
Если можно было бы не ставить звезду сделала бы это . Мы переодически подбираем бездомных котят, лечим и находим им хозяев . Первого котенка осенью подлечили в данной клинике за дорого богато . Обычное орв, но стационар несколько дней , привезли домой , как будто никто за ним у них на стационаре и не смотрел вовсе . Дома быстро поправилась . Второго котика нашли в снегу, увезли в клинику и тут анализы, капельницы , ренгены и лечение один в один как у прежнего . Забрали лечили неделю по их назначению , коту хуже … увезли опять на прием . Сказали скорее всего это полип, но его не видно , легкие чистые. Привозите на операцию будем искать полип хирургически , отправили домой . Дома кота стало отключать от нехватки кислорода. Увезли в другую клинику . Итог у кота отек легких, который в данной клинике не увидели ни по снимкам , никак вообще . Вот и решайте сами … чеки при этом рисуют не маленькие ! Содрать кучу денег за недоуслуги конек данной клиники .
Вообще к данной вет.клинике много претензий и мнение неоднозначное. Но в данном корпусе (Аллея Смелых) всё прошло без сложностей, хирург и офтальмолог отличные, только админ и санитары невнимательно выполняют работу (забывают отдать личные вещи животного после стационара , неправильно считают смету, могут не учесть пожелания или комментарии коллег в карточке животного, а на претензии обижаются скидывая ответственность на других). Эта претензия относится и ко второму отделению на Озёрной 25б. Очереди большие всегда, но это лучше чем не иметь возможность записаться на приём.
1️⃣ Рекомендую НЕ пускать лечение животного, действия врачей и кассовые операции админов на самотёк. Это связано с тем, что врачи работают 1/1 или 2/2 или постоянно меняются, мигрируя из филиала в филиал, их ооооочень много и , конечно-же, в такой текучке информация частично теряется и искажается. Я несколько раз ловила санитаров на неверном прочтении комментариев врача, на неправильном внесении информации в карточку клиента, и соответственно это влияло на конечные рекомендации по уходу.
2️⃣ Мы лечим кошку на ул.Озёрная 1,5 мес.
К нашим двум врачам претензий нет. Мне показалось, что они знают свою работу и хорошо обращаются с животными, не применяя насилие. Но здесь важно найти 1-максимум 2х специалистов, которые будут Вас вести от и до, беря на себя ответственность за результат. Иначе из-за несогласованности действий и утери инфо., вы рискуете переплатить за лишние анализы или доп.услуги. Если всё закончится хорошо, напишу отзыв с благодарностью. Но после окончания лечения вряд ли обращусь сюда снова.
3️⃣ Фиксируйте себе всю информацию и внимательно изучайте смету на этапе оплаты. Пелёнки, корма, попоны и ошейники, лекарства и многие мелочи вы можете купить сами и сэкономить много денег. Лечение и так будет очень дорогостоящим, поэтому не стесняйтесь считать деньги. Они могут пригодиться, если Вам вдруг назначат десятки узи, рентгенов и назначат ежедневные анализы, найдут новую болячку, поменяют корм или отправят на операцию. При мне девушке в очереди на кассу посчитали по невнимательности стоимость за операцию х2. Вместо 9 000₽, 22 000₽….. Возможно, это у них такая техника продаж.😄
Стоит сказать, что среди санитаров и админов конечно есть и те люди, которые внимательно и добросовестно выполняют свою работу, за что им спасибо.
4️⃣ Не забывайте сразу забирать анализы и требовать подпись документов руководством . Иначе потом их могут не дать или дать через заявление спустя 2 недели. Рентгены и снимок с узи не дают на руки, поэтому делайте фото.
Дерут такие деньги за лечение, а сделать не могут или леняться, хотя оборудование есть, еще и повторно приезжал с животным тоже не нашли ничего хотя животному стало хуже, больше не поеду сюда с животным
Если хотите оставить свое время, деньги и нервы просто так – можете обратиться сюда. Несколько лет родители ездили в эту ветклинику, лечили там собак и все было хорошо
В этот раз у родителей заболел кот. Привезли, его коряво осмотрели, взяли анализы и прописали какие-то капельницы. 4 дня родители возили кота на капельницы, но ему становилось все хуже. Каждый раз новый врач, новый диагноз, новые анализы. Нашли жидкость в легких – откачали, взяли еще раз анализ на другую инфекцию. В крайний раз, когда отвозили туда кота, врач сказал, что если подтвердится эта инфекция, то лечение кота составит около 300т.р.
Родители обомлели, все капельницы и анализы итак вышли на 15 тысяч, а сейчас еще какое-то дорогостоящее лечение.
Коту становилось все хуже и хуже, в конечном итоге, повезли в другую клинику, а там врачи уже ничего сделать не могли. Желтуха, все легкие в жидкости, в крови нет кислорода и донора поздно искать. Усыпили, потому что кот уже «не жилец»
Когда котику делали рентген врач спросил: «А вам не делали что-ли рентген в прошлой клинике?» и очень сильно удивился. По итогу оказалось, что котику кололи просто обезболивающие и антибиотик, которые не помогали.
Никому не посоветую обращаться в эту клинику больше никогда! Просто содрали деньги ни за что, так еще и не смогли установить диагноз из-за чего наше животное скончалось!
Работает круглосуточно. Вежливый и внимательный персонал. Удобный заезд с Аллеи Смелых. Имеется парковка, но бывает что в рабочее время может быть что все места бывают заняты.
Много раз приходилось ехать посреди ночи в данную ветклинику, всегда стараются помочь животному и дать правильный совет по лечению дома.
Наталия Дмитриевна
Знаток города 7 уровня
6 апреля
Не рекомендую врача этой клиники КОЗЕЛЬСКУЮ В.А. из-за её "ошибки" могла погибнуть моя кошка. Эта врач определила на УЗИ сердцебиение котятами в животе у кошке, которые, как выяснилось потом, 2 дня как погибли.
В клинику на Аллее Смелых обратилась 03.04.с тем, что котенок застрял в родовых путях. Она наживую разрезала промежность кошке и стала без потугов у кошки тянуть мёртвого котёнка, чем рисковала вырвать матку. Кошка орала от боли. При этом определила, что другие котята живы, хотя первый был уже полуразложившийся. Поставила капельницу для стимуляции родов, а после отправила с разрезанной кровоточащей промежностью кошки домой рожать уверяя меня, что все хорошо: котята живые, 10 часов ждите. Это могло стоить нам жизни!!! Ни она, а я спросила про кесарево. ЦЕНА 25т.! Кошмар ценник! Посоветовала клинику рядом, где ценник дешевле, сказав, что не переживайте время есть больше 5ч. Но Кошка угасала на глазах.
Хорошо, что я обратилась в другую клинику. Где спасли кошку, кесарево, вытащили 2 полуразложившихся мертвых котенка. Ещё час и кошку не спасли бы.!!!!! Глава клиники Виолетта Станиславовна Фарафонтова ошибок врача не увидела, сказала: что сами во всем виноваты. Вот такое отношение. РЫБА ГНЕЕТ С ГОЛОВЫ!!!!
Выводы делайте сами!!!
Не рекомендую эту клинику!!!!!
В новогоднюю ночь обнаружил у своей немецкой овчарки, любимца семьи, застрявшую палочку в десне. Работала в новогоднюю ночь только эта клиника. Приняли без проблем. Очень хорошие доктора, очень добрые. Там очень хорошая атмосфера. Цены нормальные. Спасибо за помощь! Рекомендую!)
На ночном дежурстве врут для вымогания денег, пользуясь шоковым состоянием хозяев; ставят не верные диагнозы с целью дополнительного заработка денег.
Привезла кота в клинику агат на улице аллея смелых, вечером в ночную смену, на дежурстве было две молодых девушки, имен не знаю к сожалению. На чеке написано Зайцева А.А.и Зайко И.
Жалобы были, что кот пытается срыгнуть и подхрипывает, приступами по 3—5 минут. В остальном кот активный, аппетит хороший, в туалет ходит. Во время осмотра, дежурный врач, заявила что коту необходимо показаться кардиологу и что она сразу запишет, так же посмотрела слизистые и померила температуру, все было в норме. Первоочередно предположила, что кот простыл из за открытого ночью окна, так как кот лысый. Коту если что уже 8 лет. Потом было предложено сделать рентген, чтобы исключить отек легких, меня с котом отвели в комнату рентгена, и после того как сделали рентген, сказали ждать внутри этой комнаты, пока они смотрят снимок, спустя некоторое время,, врач зашла в кабинет, чтобы снять с меня защиту, и тут же сказала что кота необходимо оставить на ночь в кислородной камере, потому что у кота начался отек легкий, и увеличено сердце. Соответственно у меня был шок, те кот по симптоматике был активный, с аппетитом и тд. Я попросила показать мне на снимке, девушка показала на сосуды и сказала что такого быть не должно, и что это отек, который может прогрессировать и срочно нужнее кардиолог и что она меня запишет на следующий день в 14:30, а до этого времени кота необходимо оставить в кислородной камере. На этом моменте я вышла в коридор посоветоваться с супругом, я была в шоковом состоянии, когда сотрудница поняла что мы обсуждаем на сколько это целесообразно оставлять кота испытывающего стресс, вышла и сказала, что в принципе мы можем его забрать домой, но к кардиологу обязательно. И уже после этого, когда я вернулась в кабинет обе сотрудницы начали меня запугивать, что коту в любой момент может стать плохо и он задохнется. Мной было принято решение, забрать кота. Тогда не спрашивая меня, коту вкололи мочегонное.На следующий день я забрала диск с рентгеном и отвезла в другую клинику, где мне сообщили, что никакого отекания нет, и что сердце не увеличено. По поводу первоначальных жалоб посоветовали обратиться к терапевту и осмотреть верхние дыхательные пути на предмет инородного тела (на кануне кот съел цветок сухоцветы, о чем в клинике агат я сообщила).
Я считаю, что эти две сотрудницы наживаются на хозяевах вводя их в шоковое состояние, моему коту не нужен был укол фуросемида и кислородная камера. Советую обратить на это внимание руководства, так как я всю жизнь лечила всех своих животных в этой ветеринарной клинике, и проблем не знала. Но теперь, я ужасаюсь тому, что могло бы произойти, если бы моего кота начали лечить от проблем с сердцем, когда таковых нет. Мне не жалко денег за лечение своего кота, мне жалко свои нервы от произошедшей ситуации, и жалко кота который получил мочегонное просто так.
Прием был 27.06 около 22 вечера.
Хочу подвести итог : больше в агат я не поеду, и всем буду рассказывать эту историю. Жаль хороших врачей, которые работают в этой сети клиник. Из за жадности, глупости и черствости в сердце, ночные дежурные портят репутацию всей клиники.
Здравствуйте, клиника хороша только тем, что круглосуточная, больше не чем!!! Обращалась туда 10 лет назад, первый раз, с первой собакой. Попали к врачу Кулешову А.В. Врач плохой, некомпетентный, наглый, читал нам всё с интернета и из справочника. Сказал, что йорк 10 месяцев, уже не жилец!!! УЗИ толком не расшифровал, пришлось делать в других местах! Собака выздоровила, и прожила хороших 11 лет. Просто пропила Аллохол. И вот недавно бы вынуждена рано утром обратиться с этой же собакой в эту клинику. И вот чудо этот врач до сих пор там!!!! Я в шоке!!! УЗИ опять плохое, и опять пришлось делать в другом месте!!! Просто думают только о деньгах и всё!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту клинику!!!!!!!!
Очень внимательный и отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела. Всем огромное спасибо за поддержку и борьбу за жизнь моей любимой собачки БОНИ. Здоровья вам и успехов в вашем непростом деле.
Не знаю откуда столько не хороших отзывов, врач мужчина в очках и женщина очень понравились, удобно, что есть рентген и узи, собака Йорк отравился сильно, рано утром приехали, была пересменка, но буквально 10 минут. Посмотрели рентген, узи, температуру померили, прощупали, кишечник воспалён, взяли кровь на анализы, поставили антибиотики и витамины, на след. День приехали за анализами, быстренько все рассказали и показали, мне очень даже понравилось, все оперативно и по делу, рекомендую 👍 🙏
Чуть не угробили кота, поставили 3 диагноза, вытянули 12 т.р. За три дня! Кот после такого лечения не мог прийти в себя ещё 3 дня! Капельницы, стационар, антибиотики, анализы берут чуть не каждый день! Голодом морят, только через трое суток сказали, что надо свой корм привозить!🤯Куча народу, шум информационный, дикий, обговаривается одно делается другое! Люди будьте бдительны, ищите хороших ветеринаров, которые будут лечить ваших питомцев, а не вытягивать с Вас деньги 💰
Чуть не угробили молодого и крепкого пса. Плановая операция по удалению яичка из брюшной полости (криптох). Оперировал доктор Мазур. Прислушайтесь пожалуйста!!! Не ведите туда своих любимцев. Прооперировали грязно ( это заключение врача из другой клиники) собака кровила неделю. Говорили, что это норма. Кололи уколы в холку и тут же заносили инфекцию. Я примчалась с 2 абсцессами величиной с грецкий орех. Собака измучена и очень боялась. Вскрывали наживую, когда Сэм огрызнулся, ударили!!! За вскрытие абсцессов (которые случились по их же вине) тоже содрали деньги. Забрала собаку и уехала к другому врачу(Мурамцеву) По факту: перетонит, свищи, заражение крови. Сделали повторную операцию. СЛАВА БОГУ мой Сэм теперь жив и здоров. Но сколько было нервов, слёз . Спасибо доктору Мурамцеву. Вытащил моего пса с того света.
Из плюсов только то, что можно попасть без записи, но подумайте сто раз, нужно ли вам туда попадать. Понимаю, когда случается экстренная ситуация, то будешь готов бежать куда угодно, лишь бы помочь животному, но в этой, так называемой клинике, вам не окажут квалифицированную помощь. Это не клиника, а какой-то хлев с одной единственной комнатой, больше похожей на морг из фильмов ужасов. Вместо врачей вчерашние некомпетентные школьницы. Впервые столкнулась с тем, что клинике нужны мои паспортные данные, зачем?
Минусы можно расписывать долго, если не верите негативным отзывам, то посетите сами и убедитесь в их правдивости.
У нас тут теперь есть любимая врач. До неё несколько врачей назначили лечение собаке сами толком не понимая, что мы лечим. Диагностика напоминала гадание на кофейной гуще. И однажды в чеке на капельницу собаке от кишечного расстройства обнаружила пластырь на 200 рублей, который наматывали на хвост предыдущему лохматому пациенту.
чистота , приятные люди работают, заботливые , видно что устают очень , поток людей тьма и днем, и ночью идут и идут со своими друзьями меньшими , цены приемлемые , работают круглосуточно , с очередями справляются очень быстро, в общем отличная клиника для животных
Были в клинике 9 декабря 2022г. Кот подруги проглотил ленточку от цветов. И поехали мы туда не случайно. Очень многих врачей знаю по опыту лечения своих животных. Профессионалы, добросовестные, посвященные своему делу врачи. И это я в данном случае про Колупаеву Дарью Константиновну, Нарватову Елизавету Владимировну, анестезиолог Анастасия. Приехали в 21.40 а у них очень много ожидают и идут две операции, на приеме кот. Просидели до 24.00 , немного "рассосалось", но тут привезли акиту со срочной операцией заворот кишок и повреждена диафрагма. Понимая, что операция будет долгой , нам из сочувствия предложили поехать на Озерную в другой их филиал, но зная Дарью Константиновну как хорошего врача, мы решили ждать. Операция длилась 3 часа. Нас приняли около четвертого часа ночи очень внимательно. Ласково обращались с котиком, шутили. Всю картину происходящего объяснили более , чем подробно . Несмотря на то, что уже сами еле стояли на ногах после трех сложных операций и нескольких приемов. И. в очередной раз я убедилась, что мы не зря ждали. Нам была оказана квалифицированная помощь , врач Норватова Елизавета Владимировна полностью подробно и развернуто объяснила что произошло и какие последствия, как нам действовать дома. В итоге с котом всё отлично. Спасибо огромное за терпение, внимание и профессионализм вам, девочки - Колупаева Дарья Константиновна, Норватова Елизавета Владимировна и Анастасия. Всем своим знакомым, кому будет необходима помощь ветеринарного врача смело советую Сухомлинову Екатерину Викторовну, Танану Алину Николаевну, Диану Алексеевну Лампицкую, Горбатенко Ольгу Александровну, Кулишова Алексея Владимировича. Спасибо им за их нелегкий труд!
Возил собаку в эик шарашкину контору,теперь боремся за её жизнь,но уже в другой клинике, врачи некомпетентные, назначили конские дожв препаратов которые совершенно ей не нужны, сделали аборт собаке и даже не удосужились взчть анализы,три дня капали непонятно чем,при это в первый день капельнцы заняли 6 часов,во второй день два часа,хотя ставили все обно и тоже!!!
Тут работают только на количество,а не на качество, даже представить страшно сколько жизней домашних питомцев загубила эта клиника, обращаться сюда можно только а том случае если вы не испытываете ни капли любыи к своему животному, надеюсь скоро вас закроют!А врач Даниил ответит по закону за свою некомпетентность и невнимательность...
Не первый раз обращаемся в ветклиннику,доброжелательное отношение к питомца.Квалифицированные ветврачи и медперсонал,они готовы прийти на помощь днём и ночью.Рекомендуем.
Я обращаюсь в ветклинику "Агат 24" с 2010 глда, когда заболел мой котик. Встретили, вникли, обследовали, взяли анализы, слова грубого не сказали, хотя мой своенравный кот неожиданно для своего критического состояния принялся скандалить и сопротивляться. Что меня особенно тронуло в работниках - они не стали скрывать, что положение плохо, но они видели, что хозяйка пациента готова хвататься за соломинку, поэтому обращались со мной мягко и уважительно. История наша с котиком закончилась тогда плохо - у 16,5-летнего кота отказывали почки, неделю мы проездили с моим папой, привозя Васю на капельницы, до последнего. Прошло время. .. У нас появился другой котик. Вот не понесли меня ноги в другое учреждение. Просто я не знаю другого учреждения которое готово принимать животных в любом состоянии 24/7. Где выбегут к спаниэлю и будут его откачивать до последней секунды, где примут роды у уличной собачки, у которой нерожденный щенок поперек встал и сам не рождается и другим не дает. Где будут делать УЗИ кане корсо, хотя такую махину подъёмником не взгромоздишь на стол, а врачи вручную смогли. Где смотрят на породу, чтобы лечить особенности, но и домуса будут лечить с не меньшим старанием.
Да, стоимость высокая. Может, даже выше, чем в других местах. Мой отец на меня ругается. Но в этом месте, я уверена, ветеринары помощь окажут. 24/7. Администратор клиники не даст переругаться в очереди. Каждый год мне присылают напоминание о вакцинации к сроку.
В ветклинике современное оснащение. Много молодежи работает. Никогда не обидят ни питомца, ни хозяина. Болеют за результат.
Просто нам, хозяевам, надо быть внимательнее к своим подопечным, а к врачам проявлять уважение и доверие.
Не навязываю свое мнение другим.
А обращаться буду в "Агат 24". Там помощь точно окажут. 12 лет уже, как оказывают и делают это успешно.
На фото рисунок наверно маленького благодарного хозяина спасенного животного. Это можно видеть на стене комнаты ожидания.
Очень внимательный врач Кулешов Алексей Владимирович.осмотрел прощупал собаку.задал необходимые для диагноза вопросы.сделал узи.прокапал.все оч.квалифицированно и грамотно
Лечили кота от цистита, к животным ветеринары относятся с любовью, чисто, зона ожидания есть с чаем и конфетами, к этой клинике нареканий нет вообще. Брали анализы и крови, и мочи, делали УЗИ чтобы понять всю картину и составить правильное лечение, через пару дней антибиотиков назначили дополнительные капельницы, так как одни антибиотики помогали слабо, уже на пятый день лечения наш кот стал чувствовать себя прекрасно! Спасибо большое за помощь!
Спасибо этой клинике за работу . Нет записи , но всегда примут , если срочно. Работают даже ночью , безумная благодарность. Вытащили кошечку с чмт , когда надежд вообще не было.
Персонал вежливый, а главное, к животным очень ласково относится. Привезли собаку после укуса клеща в тяжелом состоянии, откапали и воскресили нам пёсика) за что огромное спасибо! Очередь была, но это было 9 вечера, и т.к. клиника круглосуточная, конечно приезжали в ночь все сюда, но не критично)
Возим кошку на осмотры и прививки. Время ожидания зависит от промежутка времени, может занять от 1 минуты до 30 минут. Также делали кошке операцию, все прошло успешно. Персонал добрый и общительный.
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Бурке
Знаток города 6 уровня
4 февраля
20.08.23 заплатили за прием кота, анализы и ещё какие-то манипуляции 7000₽. Сейчас мне нужны результаты анализов, чтобы посмотреть динамику, так вот для этого нужно написать заявление, которое будут рассматривать две недели!!! Уважаемое руководство в наш век информационных технологий, когда электронные документы, это можно сделать моментально!!!! Какая сложность, зная дату посещения, отправить электронно результаты анализов??? Почему у вас только цены "современные", а обслуживание на уровне "девяностых"??? Заявление Я написала, жду ускоренного "рассмотрения" моего заявления
Хорошая клиника, дорогая, но в трудные минуты спасает, она круглосуточная, в этом весь плюс, в любой момент можно приехать и не ждать когда откроются другие клиники. Персонал вежливый, врачи хорошие.
Отношение к животным не самое лучшее. Сидел с питомцем 40 минут никто не подошёл. Сказали пересемнка хотя сидели пили чай и громко ржали. После чего сделали снимки моей собаке и поставили диагноз (ложный) двойной перелом сделали укол и записали на операцию. Я был на отлов и на это собака не дешёвая. Взяли 2700 рублей и договорились о встрече. На утро я решил проверить диагноз и снимки в других ой клинике, оказалось переломов нет и ничего делать не надо просто ушиб. Веры клинике нет. Я так понимаю это бизнес и ничего личного. Не видитесь!!!
Со своими собачьими проблемами, всегда только к ним! Спасибо врачам и медицинскому персоналу за чуткое и бережное отношение к нашим животным!😍
Особое спасибо Анастасии Станиславовне Фарафонтовой -репродуктологу. Спасла нам два помёта. У одной нашей чихуашки начинался выкидыш, Спасли всех щенков!
Вторая беременная собачка свалилась с лестницы второго этажа! Спасли двоих щенков из трёх.