Наличие на сайте не соответствует действительности. Часть товаров из корзины отсутствует. Часть товаров уже по другой цене. Цены на сайте не актуальные.
Для организации заказывали газонокосилку STIGA TWINCLIP. Она соответствует описанию на сайте. Перед покупкой сотрудник по телефону рассказал в деталях о ее характеристиках. Работает по назначению уже вторую неделю. Доставили своевременно.
В этом магазине для своего сынишки купила педальный трактор. Радости было полны штаны)) Очень он ему понравился, а я и сама довольна, что угодила ему. 10 тысяч не такие уж огромные деньги))
2
Посмотреть ответ организации
Я
Ярослав З.
Знаток города 4 уровня
26 августа 2020
Сдержанный, но профессиональный сотрудник. Помог подобрать мне инструмент с выставочного зала. Продемонстрировал его в работе.
Хочу оставить отзыв о электрическом культиваторе Hundai T 1500-E. В самом начале понравился своей не большой ценой. После с помощью менеджеров я нашла в нём больше достоинств. Так ещё, помимо заказа, был и маленький подарок- защитные очки.))) Забирала самовывозом, поэтому сэкономила ещё немного. Рекомендую!
Сервис отвратительный!!!
Покупателя обманываю!!!.
На сайте цена на товар одна, а менеджер обьявляет цену на 11 тыс. больше.
Сотрудник- хам
Я такого ужасного отношения к покупателю не видела(((
Очень жаль, что у нас в стране такое возможно((((
3
1
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Знаток города 6 уровня
29 января 2021
Низкое качество обслуживание.
При покупке недешевой техники не дают возможность при приеме ее как следует проверить и осмотреть.
Будьте осторожны!
У меня на даче большой сад. Замучился бы убирать все вручную. Купил тут Stihl BR 700 Magnum за отличную цену. Убираю сам, за одно и с собакой играю во время уборок.
Всё круто! Помогли и загрузить в машину,и сделали всё как надо! Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
В
Виталик Т.
Знаток города 4 уровня
3 января 2020
Доставили покупку всего лишь через один день после того как был выполнен заказ. И сотрудники идут навстречу, помогают что-то подобрать и проконсультируеют по телефону. Вроде работа дистанционная, но очень классная.
1
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Г.
Знаток города 3 уровня
7 августа 2020
Спасибо. Техника работает уже полгода как. Про магазин узнал еще до карантина, покупка была на простых условиях. Как сейчас, не знаю. Но скоро наведаюсь к ним.
1
2
Посмотреть ответ организации
П
Павел К.
Знаток города 4 уровня
25 июня 2020
2 удачных обращения. Опыт покупки всегда положительный. Качество хорошее, механических повреждений на запчастях не бывает. Ещё ни разу ничего не возвращал и не обменивал.
3
Посмотреть ответ организации
Денис С.
Знаток города 3 уровня
20 июня 2020
По телефону созвонился с работником и уточнил о наличии запчасти на мотокосу, приехал и получил на следующий день, поработали быстро. Буду еще заказывать!
Посмотреть ответ организации
К
Кирилл А.
Знаток города 3 уровня
28 мая 2020
Скорость обработки заказа, вежливость и компетентность менеджера, пунктуальность доставки. На все вопросы ответили еще на стадии оформления. Оплачивал наличными.
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталия А.
Знаток города 3 уровня
13 августа 2020
Нормальная сборка заказа, полная демонстрация на месте и детальное объяснение того, как и что работает. персонал на своем месте, как говорится.
3
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 3 уровня
2 июня 2019
Купил здесь сварку Патриот с максимальным током сварки 210 Ампер. Недорого и уже начал сваривать свои новые ворота в Быково. Дугу держит хорошо, регулируется ток без проблем. Короче, я доволен!
1
Посмотреть ответ организации
Н
Никита А.
Знаток города 3 уровня
1 мая 2020
Заказывали в магазине впервые. Все, как полагается. Доставка отличная. Привезли что нужно. Спасибо карьеру.
Покупала в подарок - культиватор мантис в этом магазине, все устроило. Привезли в день заказа, водитель показал как им пользоваться. Хороший интернет-магазин!
1
Посмотреть ответ организации
С
Стас Еремин
Знаток города 3 уровня
8 декабря 2019
Приехал на станцию Нагатинская, оттуда зашёл в магазин, посетил, посмотрел все возможные варианты и заказал доставку. Оплата была по карте. Простая и быстрая покупка.
1
Посмотреть ответ организации
В
Вячеслав Денисов
Знаток города 2 уровня
7 декабря 2019
Сделали доставку садового инвентаря к нам на участок, находится он за городом, курьер нашел, подвез, передал. Из рук в руки, как говорится. Заказ сделал чисто с интернета.
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лёня Стариннов
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2020
Ничего личного, но шоурум мне нравится намного больше, чем консультация по телефону. НО проще выбрать товар в реале, перед покупкой. И так правильнее.
Представленного на сайте и предлагаемого к продаже товара в магазине нет. Выходит, я впустую потратил время, выбирая и заказывая товары.
Думаю, данный магазин стоит обходить стороной.
Несколько раз к ним заезжал. Для меня удобное местоположение и поиск запчастей, потому что сотрудник в них разбирается.
Посмотреть ответ организации
Л
Лактионов Александр
Знаток города 4 уровня
13 мая 2019
товара с сайта в наличии нет. Звоните/проверяйте. хотели заказать тачку hammerlin, их полно на сайте. выяснилось, что в наличии нет никаких ;-)
варианта два - либо сайт у них не связан с товароучетной системой, либо (что хуже) - умышленно ставят привлекательные цены на отсутствующие товары для завлечения клиентов...
Брали с мужем в прошлом году газовый обогреватель Аэстро к себе в гараж, отработал зиму без сбоев и что самое важное по цене он недорогой. Отдали за него всего лишь пять с половиной тысяч.
Заказ № 47634 от 19.09.16, Измельчитель Stiga Bio Silent 2500
1. Заявленная цена на сайте - 15490, при самовывозе - 15335. Позвонил менеджер для подтверждения заказа, сказал, что цена будет 15500. Т.е. заявленные на сайте цены не соответствуют действительности.
2. В качестве подарка к технике из списка на сайте выбрал секатор. Приехал - дают очки. Объясняю, что просил секатор. Продавец неохотно звонит менеджеру, общается, сообщает, что ничего, кроме очков нет. Спрашиваю про скидку, которая значится как один из вариантов подарка - продавец показывает мне на табличку с номерами телефонов и предлагает общаться с менеджером самостоятельно. Т.е. с "подарками" тоже полная лажа.
3. Прошу сделать бесплатную предпродажную подготовку (заявлена в разделе "Чем же выгоден наш самовывоз?") - продавец смотрит на меня с недоумением и говорит, что данный агрегат не нуждается в ней. Смотрим в раздел предпродажной подготовки, п.8: "Проверка контроля смазки в редукторах и коробках передач", спрашиваю продавца про смазку в редукторе, он пожимает плечами и говорит, что вопрос не к нему, этим занимаются другие сотрудники.
4. Прошу хотя бы проверить аппарат, в результате продавец даже не смог вытащить его из коробки, собрался везти в сервисную зону на проверку, хотя на сайте четко написано: "проверка, распаковка и осмотр техники производится в присутствии покупателя". Кроме того предупредил, что нужна полная сборка, которая займет минут 10 и разбирать обратно никто не будет, придется запихивать в машину в собранном виде ( а габариты вряд ли это позволят).
Вообщем, от общения с представителями данной компании не осталось никаких положительных эмоций, только цена одна из самых низких среди интернет-магазинов. Второй раз в данный магазин не обращусь... Большая часть написанного на сайте - пустые слова, брошенные для привлечения покупателей и не соответствующие действительности...
5
Л
Лиловая Кошка
Знаток города 8 уровня
11 января 2021
Цены на сайте не актуальные!
При этом, по телефону менеджер смеётся «конечно, это не актуальные»