Пальто премиального качества (швы ровные,нитки не торчат ), очень актуальная модель. Профессионализм консультантов на высшем уровне. спасибо за приятное обслуживание -магазин в Ростове-на-дону (ТРЦ Горизонт) И еще хочется отметить что после машиной стирки пальто не потеряло форму, объем остался прежним, без заломов и быстро сохнет
Не первый раз делаю выбор в пользу вашего бренда. Всегда высокое качество исполнения, материал, ткани прекрасного качества, смелые краски или милые пастельные тона.
Благодарю за сервис.
Alhamdulillah Dreams мой личный рай! Вещи очень красивые и небанальные, качественные, материалы приятные и натуральные. Просто in love! Началось с футболки и милого зайки на спинке, а теперь половина гардероба от этого бренда😄🔥❤ Коллекции просто глаз не оторвать, герои коллекций всегда милые и симпатичные! В общем, рекомендую, зайти и получить порцию вдохновения!!! 🔥🔥🔥
У меня очень много вещей данного бренда от футболок и носочков до пальто с подогревом и шубки:) некотрые вещи служат уже много лет. Обожаю оттенки и принты, очень хороший пошив. Приобретаю как в интернет-магазине, так и оффлайн.
Главными преимуществами является то, что вещи не бональны, качественные (даже свитер постирала много раз и он как новый)! Благодарю
Всем доброго дня!Давно хотела оставить отзыв о прекрасных девушках Марине и Анне ,которые всегда ненавязчиво и деликатно помогают мне с выбором одежды и подарков в этом магазине .Ассортимент мне весь нравится ,подчеркивают мою индивидуальность !Девочки спасибо вам за ваш подход к работе ,если бы не ваше отношение, так бы и ходила мимо !!!
Огромная благодарность консультату Изольде , ТЦ пражская . Открытая , добрая если б не она ушла б без покупок . Долго не могла найти подходящее платье , благодаря ей все совершилось , спасито очень довольна покупкрой 💋💋
Консультанты всегда очень приветливые. Хоть магазин небольшой, ассортимент хороший. Сегодня зашла купить себе новенькие джинсы, встретила своего любимого продавца! Всегда можно перекинуться парой слов🤗
Отзыв об интернет магазине:
Информация на сайте не соответствует действительности. При заказе и полной оплате, оказывается, что вещей указанного размера нет в наличии. При чем, данным давно, как мне сообщили девушки в интернет магазине. После чего оформили замену платья и частичный возврат денег. В заказе было три вещи, каждая почему-то отправлялась отдельным отправлением. Две вещи пришли вовремя. С третьей, пришлось звонить каждый день и выяснять, почему отправитель не передал посылку в транспортную компанию. Внятного ответа я не получила ни разу, говорили, что ждите, информация появится завтра. И так 4 дня подряд. Платье где-то до сих пор лежит, и я не успеваю его получить к мероприятию, куда рассчитывала надеть. Очень неприятно, что так работает магазин, так как заказ делала заранее и остальные вещи пришли за два дня. Надеюсь это платье когда-нибудь до меня доедет... Возврат денег так же еще не получен, хотя прошло уже больше недели . Очень жаль, что сотрудники магазина так портят впечатление о марке. Качество, пошив и модели вещей меня более чем устраивают, с удовольствием ношу платья уже несколько лет.
У меня пять вещей от данного бренда: 1-я футболка, 2-я блузка, 2 платья, 5-я юбка (сегодня приобрела в Европолисе).
Я не технолог по тканям. Блузка и платье, ОСОБЕННО ПЛАТЬЕ, великолепные, сколько раз стирала ничто не село, не полиняло не порвалось. Футболка почти сразу пошла катышками, правда только в плечах и рукавах, но катышек много и ничего не сделать. Юбка шикарная, трикотаж под эко-кожу. Об обслуживании: мне нравится, продавцы ооочень вежливые, хотят помочь с размером и визуализацией (т.е. как сидит на клиенте) не чтобы продать, а чтобы клиент не жалел о покупке, а приходил к ним еще (т.е. говорят правду как сидит, и если что то не так, советуют иную вещь). Магазин Европолис 24.09.2023, покупала юбку под кожу.
Если была бы оценка ноль, поставила бы именно ее! Решила пробежаться по отзывам, ничего удивительного! Такого сервиса и хамского отношения от сотрудников интернет магазина, я не слышала давно! Мало того что возврат ждала почти 21 день, так еще и получила не в полном объеме, обещали разобраться, деньги в итоге скинули, но ни звонка, ни сообщений на эту тему! Очень жаль, что когда время развивать локальные бренды, вы зарываетесь! Больше никогда не закажу у вас, даже если очень понравится! Уважаю себя и свое время!
Сотрудников вашей команды рекомендую отправить на обучение, не должны такие люди работать в продажах(
Оформила заказ на сайте 24.01.2024 г., внесла предоплату. Заказ 26.01.2024 отменила в связи с тем, что не все товары были в наличии. До настоящего времени денежные средства не вернули. "Возвратный" чек не прислали. Вещи у бренда отличные, а вот персонал интернет магазина оставляет желать лучшего. Магазин не может вернуть деньги покупателю больше двух недель. Переписку с интернет-магазином прилагаю.
Люблю этот магазин, так как вещи очень стильные и качественные (были!). Покупала пару лет назад великолепный теплый пуховик, который очень круто смотрелся, проносила его достаточно долго. Также этой осенью приобрела шерстяное платье в надежде, что оно будет такого же отличного качества, но увы. Начало мохриться после первой стирки, платье очень красивое, но довольно тяжелое - весит около 2 кг.
Не смогла остановиться на одном лишь платье и решила купить несколько кофт, шапку и шоппер. В итоге шоппер пришел с неснятым алармом, в поддержке сначала предложили 2 решения вопроса - либо подъехать в магазин, либо они заберут у меня шоппер, снимут аларм и привезут обратно. Я согласилась на 2 вариант, хотела оформить заявку на курьера, но увы и ах - после игнорирования от службы поддержки (мой знак вопроса на скрине) мне сообщают, что я могу только сама привезти шоппер в магазин и снять, у них нет курьеров. Я, значит, плачу за доставку при оформлении заказа, и потом еще должна ездить и снимать что-то? Великолепный сервис. Я решила оставить этот вопрос до весны, так как пока шоппер мне не нужен.
И вот новая часть о замечательном сервисе Ахмадуллина Дримс... Совершенно недавно я решила заказать куртку из новой коллекции, постоянно ее наблюдала на сайте , чтобы наконец купить свой размер. И вот удача - она появилась! Конечно, сразу же ее заказала; после моего заказа она исчезла с сайта, и я уже довольная в предвкушении сижу жду свою курточку. Но через пару дней мне звонит оператор и говорит, что это ошибка и куртки нет в наличии, также оператор отметил, что возможно, есть другой размер, он уточнит и свяжется со мной.
Прошли сутки - со мной никто не связывается, что с курткой я понятия не имею, на сайте снова появился 46 размер. Снова пишу в поддержку, где от меня ждут "какой-то такой ответ"))))) Все скрины диалога с поддержкой прилагаю.
Служба поддержки решила вернуть мне деньги, потому что куртки нет. Прошло 6 дней и тишина - ни ответа, ни привета, ни чека о транзакции). Пишу в поддержку вчера днем (25.01.23), оператор отвечает, что деньги должны поступить до завтра (26.01.23). Естественно, ничего нет и я снова пишу в эту великолепную, клиенториентированную службу поддержки - абсолютный игнор, но, однако, на почту пришел чек о возврате, то есть они только сегодня провели возврат. Извините, а, что вы делали 6 дней? Думали отдавать мне куртку или нет?
Теперь я в ожидании своих денежных средств. Сколько еще раз нужно будет связаться со службой поддержкой, чтобы получить свои деньги обратно?
Качество вещей нравится. НО!!! Очень подумайте прежде чем заказывать через их сайт. Вот уже как почти 2 недели мой заказ где то в статусе «ожидает курьера». Ежедневное общение с интернет магазином ни к чему не приводит кроме вежливых обещаний прям сейчас заняться моим вопросом((( Администрация магазина, очень надеюсь что отзывы вы читаете. Это - полный провал!!!!
Очаровательные коллекции одежды от Алена Ахмадуллиной, прекрасный пошив, хорошее качество тканей, авторские принты. Цена качество соответствуют, а в период распродаж - цены просто супер!
Магазин действительно интересный, модели всегда сидят хорошо. Ранее уже покупала в магазине платья. Но в мае 2023 года, при покупке брючного костюма, столкнулась с неприятными последствиями!
Костюм обошёлся мне в 16000 рублей, после покупки мне пришлось его подрезать, из-за того что не подходила длинна брюк и так как я привыкла сначала вещи стирать, а потом уже и носить, я его постирала. Но даже при соблюдении всех условий стирки он у меня просто полинял полосками в местах заломов (фото прилагаю). Сказать что расстроена, ничего не сказать. В магазине возврат не приняли, аргументировав что у них половина коллектива в таких ходит и все хорошо. Итог: костюм не пригоден к носке, деньги потеряны.
Осадок остался, в данный магазин больше не пойду. Уверена, за такую сумму можно купить и более качественный костюм!
Магазин в котором я приобретала вещи находятся в Нижнем Новгороде в ТЦ Фантастика.
Задержали деньги за возврат товара (их до сих пор не вернули). Более 10 дней с момента возврата - денег нет, кассовых чеков ни на покупку, ни на возврат - нет. Менеджеры говорят, что чек формируется автоматически, может и формируется, откуда мне знать, но на почту не приходит, а приходит только уведомление от магазина об изменении статуса заказа. Менеджеры не представляются, свои фамилии скрывают, отвечают "на отвали", то есть не кинулись разбираться, да извиняться, а действуют, мол, тебе надо ты и звони, выясняй.
Ужасное качество работы интернет магазина. Трубки не берут, не перезванивают по заявкам. Даже когда чудом дозвонишься, объяснишь ситуацию обещают разобраться и перезвонить и не перезванивают. Заказывал пуховик для жены, деньги списались, а в наличии не оказалось. Жду возврат денежных средств уже третью неделю…
После первой стирки вручную в прохладной воде платье из макси превратилось в миди, рукав стал только-только, на груди планка, скрывающая пуговицы, пошла волной.
Очевидно, что ткань перед пошивом не декатировали.
Так как чеков о покупке не сохранилось, я не понесла изделие в магазин, но обратилась в службу поддержки, чтобы донести информацию о выявлении нарушения технологии при пошиве.
Так не должно быть все мои юбки и платья из вискозы ничуть не садятся после стирки вручную.
В службе поддержи меня уведомили, что они ответственности не несут.. как производитель может не нести ответственность за свои изделия, которые стоят не 1000 рублей?!!!..
Никому не рекомендую
😳
Здравствуйте! Более 2 х лет заказываю одежду на вашем сайте. Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу! Всю одежду ношу с удовольствием! Желаю вам здоровья, успехов! Вашему бизнесу процветания ! Сегодня получила свой заказ. Все идеально подошло. Полное соответствие. Я просто в восторге! Такое все очень красивое!!!Я так рада. Спасибо огромное!!!!
Не пользуйтесь интернет-магазином. Нет частичного выкупа - только в формате возврата, сотрудники некомпетентны, разъясняют правила доставки, потом отказываются от своих слов, не извиняются. Итог: больше никогда и никому не рекомендую. Давно не видела такого низкого уровня сервиса в интернет - магазине.
Обожаю этот магазин и этого дизайнера!! Мне все подходит по стилю и духу. Единственное, что хотелось бы побольше платьев и на девушек невысокого роста!! А так все супер!!!
Работа интернет магазина мне не понравилась.
1. на сайте не указана информация об уходе за изделием. В связи с этим пришлось вернуть пальто.
2. Возврат через СДЕК почти в 4 раза дороже, чем доставка. Цена доставки 250 руб, цена возврата 890р. И это цена по Москве. Оформила возврат через Почту России за 300руб.
3. Нет никакой информации о возврате в личном кабинете. Ни смс, ни звонка, ни письма на электр.почту. 9 марта посылку отправила, её доставили 13 марта. Сегодня 23 марта информации ноль.
Не связывайтесь с интернет магазином!!! Доставка платная, возврат платный, причем цена отправки из МО до склада в Мск 615₽! Но самое обидное, что денег своих вы тоже не увидите очень долго. Мне до сих пор не пришли, хотя на склад к ним вещь пришла 16 февраля. Первый менеджер, с которым я общалась хамская особа. Не знающая законодательства. В общем в интернет-магазине полный балаган, что портит клиентское отношение к бренду в целом. Хотя я там уже купила много вещей.
Одежда не понятно по каким лекалам делается. Пиджаки не садятся от слова "совсем", хотя ткань не плохая, поэтому и удивлена как можно так испортить. Не удивительно, что даже с дисконтом продукция плохо продается
Ну наконец-то открыли мой любимый бренд в этом ТЦ😝😝 Ахмадулинаа♥️Всегда классные и интересные вещи. Что мне очень нравится у них, так это цветовая гамма бренда, и что цвета сами по себе очень сочные. Консультанты в магазине очень приятные и тактичные (мне это нравится), предложили померить некоторые варианты, что я сама бы не осмелилась, а в ииоге я просто в восторге🤩Ушла с покупками и ещё вернусь 💃
Просто отвратительно ! Я в таком нахожусь негодовании не описать , вещи дорогие НО качество стало отвратительное , купила платье которое стоило 18400₽ ( бедные люди которые купили за 18) по скидке за 12 вроде . С первого раза смотрю появляются затяжки по всему платью , ничего не делаешь ничего не цепляешь появляются по всему полотну . Сегодня смотрю сколько их и обратила внимание на швы они расходятся! Вы что охренели ??? Три раза одела платье все как будто ему три года ! Принести бы и бросить в лицо тому кто не соображает из какой ткани что шить ! Просто наглое хамское отношение ! Так вылетите в трубу ! Такие вещи продавать как в самом низком рынке платье на три раза одеть потом сыпется! Ужас ! Стыд и позор хозяевам !
Был оформлен заказ14.02 , который отправили по не правильному адресу, информация по изменению адреса была передана 16.02.Позвонив в транспортную компанию информация по изменению адреса не была передана им. Отношение сотрудников интернет-магазина ужасное ,с такими сотрудниками отбивает всю охоту приобретать вещи в данном магазине.
Давно мечтала о вещи этого бренда .... очень нравится их концепция (надписи, цвета),но, выбрав в этом магазине трикотажную блузку, она оказалась с браком (дырка на предплечье-предалагали ее взять со скидкой), другая того же размера оказалась вся в затяжках....и они обе были обратно возвращены на вешалки в зал магазина....теперь уже не знаю буду ли я покупать вещи этого бренда((((
Хочется сказать про качество…..три разные вещи, три брака !!!!! Платье, сарафан, блуза. Даже не смешно уже, где отшивается все это? Подпольный цех в Подольске?
Ужас ужасный. Никогда не покупала одежду у соотечественников, нечего было и начинать. Такого обслуживания не встречала в принципе наверное. Деньги они не возвращают.
Дизайн конечно оставляет желать лучшего. Нелицеприятные волки с овцами и тп) Нарисовано как-то грубо и отталкивающе. Автору коллекции поучиттся бв рисовать. Ооочень на любителя. Не вызывает желания носить такие картинки) Котики и то лучше)
Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв.
Впервые мы зашли в магазин Akhmadullina Dreams, чтобы познакомиться с брендом и его ассортиментом, совершать покупки мы не планировали. Это не помешало консультанту уделить нам время и рассказать историю бренда и преимущества моделей.
Спасибо магазину и персоналу за внимательность и приятную атмосферу.
В следующий раз мы обязательно вернёмся и порадуем себя покупкой 🌿
Добрый вечер, вчера посетил магазин Ахмадулиной впервые , купил 2 футболки и трикотаж для дочери, остался доволен обслуживанием , с удовольствием буду посещать этот магазин ))