Работа персонала отвратительна! Выпустили 4-летнего ребёнка за территорию комнаты без сопровождения взрослого! Внутри комнаты практически не следят за соблюдением безопасности на аттракционах. И за весь этот "сервис" ещё и цена заоблачная (750 руб). Не советую.
Не очень хорошее расположение. Приходится постоянно ходить за ребенком,что бы не потерять его. В сухом бассейне много поломанных шариков. Местами грязно. Игровые зоны тесноваты,особенно в выходные,когда детей много.
5
1
Ekaterina St
Знаток города 16 уровня
4 сентября 2021
Рекомендую
Отличный комплекс развлечений для детей (верёвочке парк, батуты, горки, аэрохоккей и многое другое). На территории инструктора следят за детьми. Работает фотограф. Возможен заказ пакета услуг на день рождение. Вход в комплекс носки, кроссовки, удобная одежда. Цены приемлемые.
Любимое место детей, ходим очень часто. Дети всегда долго играют
Александр
Знаток города 19 уровня
14 августа 2023
На детей менеджеры внимания не обращают и не следят. как следствие травмы. При этом ответственность на себя не берут. не советую оставлять ребёнка без своего присутствия
Хорошее место провождения времени для детей, привозим детей на пару часиков, задерживаемся на пол дня))) Два года, проводим ДР сына здесе, и ему и его друзьям очень нравится
К сожалению, после пандемии, открылась совершенно иная Активzon, чем была раньше.
Во время последнего посещения, в апреле 2021, от обращения в Роспотребнадзор их спасло только то, что ребенок был рад.
1. В зоне для малышей, где 0+ находятся дети абсолютно разных возрастов, хотя зона предназначена для маленьких. Летают с горок в бассейн с шариками, где малыши играют, естественно, не всегда замечают их, толкают. Скатываются с различными игрушками, колясками. Администрация такие моменты игнорирует. На вопрос почему так: ответили, что запретить они ничего не могут, заплатили ведь родители "за все включено". Оригинально, однако.
2. На территории находился ребенок в нижнем белье. Здесь администратор пыталась рассказать, что это шорты, но это не так. Белье от шорт отличается.
Это не проблема ребенка, а отсутствие интеллекта родителей, конечно, но куда смотрит администрация? Полнейшее отсутствие гигиены и уважения к посетителям. А мальчик, на секундочку взрослый, крупный. И к малышам на горки и бассейн лез и всех локации 0+ обошёл. Снова "заплатили же"?!
3. Ужасная жара, отсутствие вентиляции.
4. При этом ни кулеров, ни воды в продаже - ничего нет!!!!!! Кафе закрыто даже.
С подобным отношением и нарушением всех возможных санитарных норм и мер безопасности детей "заплатить" скоро придется Активzon.
Самок лучшее место для активного отдыха как детей, так и молодёжи. Задумано на Ура, хотя персонал-вечно сонные смортители. Безопасность на высоте тоже под большим вопросом.
Хорошее место для досуга детей, отмечали выпускной и моего ребёнка избили 10 летние лошади! Пока сама не разобралась, этого ребёнка не нашли и не наказали. Персонал не смотрит за тем что происходит в зале, нужно родителям быть рядом.
К игровому комплексу вопросов не, всё замечательно. Есть вопросы к администрации данного заведения. А именно, по прайс листу существует две зоны оплаты "Малышковая зона" и "Канатный парк" и тариф "Всё включено". Стоимость по карте клиента по 300 руб.соответственно и 450 за билет "Всё включено". Самих игровых зон на территории намного больше. К примеру ваш ребёнок не хочет идти в канатный парк, а хочет попрыгать на батутах. Вам придётся оплатить билет "Всё включено" , так как купив билет в канатный парк или в малышковую зону, вашего ребёнка не пустят на бытуты. Другими словами навязывают покупку на те зоны которые не нужны вашему ребёнку. Если не поняли о чём я написал), то просто приведите туда своего ребёнка. Так что ставлю 3 звезды данному развлекательному комплексу. Только из-за такого отношения к своим клиентам.
Гадкий лживый персонал!
Довели ребенка до слёз, не пустив в игровую, ссылаясь на то, что пускают с 4 лет, а нам 3 года 10 месяцев.
На вопрос почему тогда у вас находятся дети младше 4х лет, что видно невооружённым глазом, сказали что пускают со слов родителей. 🤦
Кааарл, оказывается нужно было немного соврать, а мы честно ответили, что ребёнку 3.10. Видимо у них принято враньё на враньё.
Телефон контактный указанный на оф сайте НЕДОСТУПЕН, на вопрос пригласить администратора - его тут нет, как позвонить - сами со своих телефонов звонят кому то своему.
После разговора со "своим" сказали, что вообще можно посещать их парк, но только "малышковую" зону, но она закрыта 🤦
Где информация об этом?
Хорошее место для детского отдыха, но очень дорого.
А
Анонимный отзыв
3 января 2021
Негатив сплошной. Дети на головах друг у друга, огромные очереди, запустили гораздо больше детей, чем вмешает детский городок. Недружелюбные смотрительницы с опущенными с носа масками или вообще без масок и без перчаток. Детей хватают руками эти смотрители. Смотрители есть не везде, постоянно покидают свои посты, кричат. Отвратительно ведет себя смотрительница на горке с плюшками, у них бейджиков нет, поэтому имя ее я не знаю, но она единственная плохо владеет русским языком, рассадила подрростков, которые аыполняют ее работу. Мой рбенок рыдал. Пошли 2го января вечером, сильно пожалели. Ни о какой пандемии и правах детей здесь не слышали, все нарушается повсеместно. Больше никогда на пойдем!!!
Ужасное отношение! Дети предоставлены сами себе! В то время как работники атракционов ныкаются по углам,дети заносят палки и другие коляще,режущие предметы в игровые зоны! На горку,в лабиринт,и это в толпе детей! Чуть ребенку глаз не выкололи,на жалобу проигнорировали,и не ответили! Просто завели новую жалобную книгу! Цены завышеные,а отношение к деткам ужасное! Неисоветую это место!Либо сами смотрите за своим ребенком!
Большой. На любой вкус и возраст. До семи лет нужен сопровождающий( бесплатно). На второй уровень(верёвочный парк) можно с девяти лет. Мы были на первом уровне. На территории есть кафе, гардероб, туалет. Когда мы там были работала только одна кабинка в женском туалете, а отдыхающих было ооочень много. А в остальном все понравилось. Рекомендую!
Интересен скорее детям постарше. Малышам особо делать нечего. Часть под низким потолком маловата, все видавшее виды... Не пошла бы второй раз с малышами, когда подрастут - можно полазить
Хорошая игровая площадка. Возрастные зоны-огромный плюс. Не остановились на перечне игровых снарядов. Недавно появился аэро хоккей и игровая приставка just dance 2019. Веревочный парк-привлекательнейшее место для ребят от 6ти лет. Пока, одна из лучших площадок региона.
Понравилось место для развлечения детей. Дети там провели 6 часов! Кафе на территории очень хорошее! Вкусная еда. Единственное, в куллере очень холодная вода! Даже для взрослых пить не возможно. Если смогли бы подогревать, было бы замечательно.
Администратор Екатерина не смогла разрешить конфликтную ситуацию. Так же очень оскорбительно обращалась девушка бармен в кафе! Подбирайте лучше свой персонал!
Заранее извиняюсь-1 бyква не работает(далее yвидите-какая)Больше в этот центр ни ногой и всем своим родным и близким дам совет сделать так же ! 1-ый раз были на День Рождения сыночка 15.12.2019(нам 2 года ) Всего было 4 детей(2,5,12 и 16 лет) Риобрела 4 билета <Всё включено> ,так осоветовали сотрyдники. Дети 2 и 5 лет бегали и играли везде,кроме верёвочного городка! Ребёнок 12 лет смог осетить верёвочный городок и батyты,а старший-только верёвочный городок!Сотрyдник нам объяснил,что на батyтах ограничение (до 14 лет) ! Но,ри чём тyт возраст!!!!???? В этот момент рыгал ребёнок,в котором было не менее 80 кг. Но,какого было наше yдивление,когда,через некоторое время сам сотрyдник рыгал на батyтах!!!!Зачем тогда ЭТОТ билет <ВСЁ ВКЛЮЧЕНО>!!!!????Администратор-росто YЖАС!!!(((Я не встречала в своей жизни человека,в глазах которого читалось столько ненависти к детям и в целом к людям!!! Y Мармелада в этот день тоже был День Рождения и администратор с сотрyдниками несли шарики наверх,чтобы их раздать детям.Я в этот момент вела малыша в тyалет,остановилась и сросила шарик,на что олyчила yжасный взгляд от администратора! Но,когда я оросила 3 шарика детям,я дyмала,что она росто сейчас меня загрызёт за это. Этот взгляд я заомнила надолго(не дай Бог ,yвидеть этот взгляд детям(((((( Так рошла наша ервая оездка в Активизон((((((Во второй раз было ещё хyже!!! Это было 12.01.2020!!!!Решили,что раз для старших там особо ничего нет,то оедем с одним малышом. Он y нас любитель скакать на батyтах!))) риехали,нам родали билет в малышковyю зонy,но я даже не одyмала,что не стят на батyты! Ведь 15.12.2019 скакал,в 7 звёзд и Акварели скачет сам без роблем! yвидел батyты ,а его тyда не yстили и началась истерика римерно на час((( В это время на батyтах рисyтствовало 2 деток,не старше нашего 100%(((( Я yказала администраторy на это,она мне в грyбой форме ответила,зачем я тyда лезy, скорее всего родители обманyли сотрyдников с возрастом и с чего я вообще взяла,что им нет 4 лет!!!???? Но,разница межд 2 и 4 годами ооооочень заметна! В конечном итоге-одного ребёнка вывели с батyтов.Большой ворос- очемy равила для всех разные и не каждый день действyют!В общем-сама тyда больше не ойдy и вам не советyю. Если хотите ребёнкy великоленый выходной,то лyчше ехать в Акварель)))))PS; с детьми общаться и заниматься вообще не yмеют в Активизоне-все сотрyдники сидят в своих yголках ,к детям вообще не одходят,только если отрyгать(((((((((((((