24 августа 2022 года купил на Ватутина 61 мотоцикл Рейсер файтер 300. Внешне смотрится, но.... Стал потихоньку обкатывать. Сразу появился сильный скрип в переднем колесе, стук внизу мотоцикла и "гырчание" при движении и прогреве в двигателе или в коробке. В гарантийном центре скрип уменьшили-смазали пыльник (притрется). "Гырчание"-заменишь масло,пройдет(или когда-то само вылезет). Стук внизу- бракованная цепь. натянуть невозможно из-за неравномерного шага цепи, подтерла резинку и стучит по раме нижней ветвью цепи. Случай гарантийный. Оформили. Отправили бумаги. Более месяца (были золотые дни) стоит мотоцикл. Ездить-совсем раздолбаешь, самому менять цепь-гарантия пропадет. Цепи Рейсера не славятся, но сезон, два аккуратно можно проехать. Но не сразу же. На 500 км надо на сервисное обслуживание ехать. А не на чем, на 250 остановился. Да и есть ли смысл, если гарантия год, но не выполняется. Вот и думай. Оценку пока бы не ставил, но без оценки не проходит отзыв. Исправить всегда можно. Сергей (любитель-мотоциклист с 1976 года).
В сентябре 2021 года поставили багги Polaris rzr 800 на техническое обслуживание. Сказали проблемы, которые нас не устраивали. Менеджер назвал стоимость в 120 тысяч рублей . 120 Тысяч рублей !!! Приходит январь а багги стоит и никто её не чинит . Детали должны были приехать за 1 месяц . В итоге мы приезжаем сюда и нам выставляют цену 187000 рублей . Разница в 67 тысяч рублей ! Менеджеры же в свою очередь не собирались давать никаких комментариев. Просто говорили что наша багги стоит не в приоритете , а что сейчас они ремонтируют снежики.
Брал снегоход,давно выбирал,приехав в магазин на Ватутина,менеджер Лев очень быстро проконсультировал,подобрал подходящий,все рассказал!спасибо большое за такой подход к клиентам и оперативность!
Брал фонарик налобный. Оказался не надлежащего качества. Вместо того чтобы поменять товар, заставили писать притензию. И ждать 10 дней. Не приятная процедура.
Все ооочень дорого. Качество товара и обслуживания не соответствуют ценам. При покупке патронов, оказалось, что в пачке не хватает 3 шт. Благо почти сразу обнаружил, вернулся, пачку заменили, но осадок остался.
Хороший магазин, есть из чего выбрать и персонал вежливый, спасибо.
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Трубенко
Знаток города 8 уровня
21 мая 2022
Если хотите купить какую нибудь дешёвку, то вам точно не сюда! Здесь только качественные, брендовые товары. Достаточно широкий ассортимент, но цена будет кусаться. Но все что я здесь покупал, а этих товаров не мало, радует меня своим качеством. Продавцы в этом магазине, всегда предложат помощь в выборе и проконсультируют. Короче, магазин хорош, всем кто не жалеет денег за качество.
Приобретали снегоход. Прекрасное отношение. Компетентность менеджеров. Александр с нами на связи , всегда подскажет и проконсультирует. Возможность приобрести товар в кредит на хороших условиях
Большой светлый магазин. Большой ассортимент, чисто и приятно находиться. Удобно, сервис в этом же здании. Парковка достаточна. Приветливый и грамотный персонал.
Для активного отдыха, можно найти всё! Цены соответствуют товару. Имеются известные качественные бренды.
В то же время присутствует качественные товары доступного сегмента.
Сам был приятно удивлен, с чужих слов был уверен - дорогой магазин.
К счастью - оказалось это неправда!
В торговых залах персонал вежливый, внимательный, профессиональный. Но сервисное обслуживание хромает. Отдал на обслуживание квадрик с небольшими проблемами, прошприцевать, смазать, отрегулировать и попросил сполоснуть от пыли. Приехал забирать не точтоб сполоснуть, а даже сидушку не протёрли, так и осталось после зимнего хранения всё в пыли. На лифте подняли и забирайте сами, не выгнали, не помогли в прицеп загнать, ну правильно- уже заплатили и можете быть свободны.....
Отличный магазин для ценителей качественной одежды и аксессуаров для активного отдыха! Приветливый персонал,а главное знающий ассортимент своего магазина! Особенно отмечу продавца-консультанта Наталью! Помогла выбрать всё необходимое для комфортного отдыха!
Всем доброго времени суток. Осенью в этом магазине купил Варяг 550. Всю зиму его " и в хвост и в гриву". Русская техника, не подвела. Привез на ТО. Так же, все на уровне. Я доволен.
Рекомендую магазин, есть все что нужно, но дорого, аналогичные вещи у конкурентов дешевле, причем значительно, по акции модно что-то брать. Персонал хороший. 4 звезды за цены.
Покупал неделю назад там карабин с оптикой, консультировал меня Вячеслав, очень корректный специалист, причем я с ним консультировался перед покупкой очень много, включая и WhatsApp, в его выходные дни, никогда не было никакой отрицательной реакции. Огромное спасибо, сейчас у меня есть отличный маузер и оптика!
Добрый день, заказывал заранее ствол и ещё кучу полезных вещей для охоты, все продали с хорошей скидкой с позетивным настроением и качественно. Отдельная благодарность менеджеру Владиславу, спасибо за подбор сошек, фонаря, крепления, и Т. Д
Хороший магазин. С точки зрения потребителя - рыбака: выбор резины, различных средств для хранения, понравился выбор ПЛМ. при использовании бонусов - адекватная цена.
Отличный магазин товаров для отдыха, туризма, рыбалки, охоты и тд.! Просто огромный выбор соответствующего товара!! Компетентные продовцы!! При необходимости пополнить свое снаряжение - только туда!
Не буду писать длинный отзыв, но если вы дачник или турист, то вам однозначно сюда. Здесь вас грамотно проконсультируют по любому товару. Качество товаров на высоте, большое разнообразие.