Доставка в срок. Вода всегда чистая . Вкусная. Претензий к качеству никогда не было. Ассортимент вполне достойный. Использую воду не только для питья, но и для приготовления пищи. Курьеры всегда вежливые , воду заносят в квартиру аккуратно.Спасибо сотрудникам компании.
Заказую 7 год в данной компании воду.. последний год испортились ужасно!! 1.Менеджер поставил один раз с доставкой воды..ждала целый день, оказалось потом она просто забыла мою заявку передать. 2.Приежзали несколько раз позже времени указанного в доставке. 3. Заявку сделала через сайт в понедельник..написано с вами свяжется для уточнения оператор..никто не позвонил.. в среду звонит и на не понятном русском объяснил что привез воду... я ответила меня дома нет и доставка на субботу заказана... потом курьер ( иностранец) ещё пять раз переспросил меня потому что наверное русского не понимает !! Сегодня суббота звонит опять же иностранец курьер так же пять минут мне объясняет кто он потому что я реально не понимаю что он говорит!!!!! Потом так же переспрашивал меня минуты две смогу ли я принять воду...
Уважаемый отдел логистики...наберите пожалуйста русскоязычных или хотя бы тех кто более менее понимает русский и владеет им...
А ещё после стольких событий в последнее время связанных с нападением иностранными гостями мне лично боязно пускать их с свой дом!!
Работали неплохо. Из-за повышения цены решили отказаться и попросили вернуть залоговую цену (покупали сразу 5 бутилей по 19 литров более 10 лет назад). И тут оказалось, что мы покупали в залог якобы всего 2 бутиля с разницей в 2 года. На самом деле мы покупали по 5-7 бутылок сразу. Просто безобразие, что так обманывают. Менеджер сказала, что оплатит залог только за 2 бутыли, а у нас 7 штук, две правда были не оплачены, но за 5 мы платили залог. Ещё и пригрозила, что напишет, что при отсутствии заказа более 3 месяцев вообще ничего не выплатят, хотя мы заказываем каждые 1,5-2 месяца 6-7 бутылей. Так что имейте ввиду, залог полностью не вернут. Ну что ж, явно рабогатеете на 1000 руб, привет Вашим менеджерам, обойдусь без подачки. А руководству предлагаю обратить внимание на эту жалобу и контроль за тарой