Замена счетчика воды на счетчик Экомера, Пульсар, СВК-15.
2800 ₽1 шт.
Установка комплекта "Умных счетчиков"
Монтаж и подключение устройства для сбора и автоматической передачи показаний счетчиков воды на портал MOS.RU или непосредственно в вашу управляющую компанию.
9900 ₽1 шт.
Монтаж и настройки одного устройства Saures R1 (стоимость прибора включена)
Подключение устройств Saures и Valtec для сбора и автоматической передачи показаний счетчиков воды на портал MOS.RU или непосредственно в вашу управляющую компанию.
Оставила заявку в понедельник на пятницу. Времени достаточно. Сказали, что в четверг вечером мастер позвонит и уточнит время, мне было необходимо вечером самое позднее- работаю далеко. Итог: четверг вечер- звонка нет. Звоню диспетчеру- дает номер мастера, говорит, что обзвон до 21-00- ждите. 21:15- звонка нет. Звоню сама мастеру, а мне говорят: у меня очень много работы я к вам не приеду и положил трубку. Мастер Сергей. Это просто свинство так относится к заказчикам. Понимаю: для компании не велика потеря одного заказчика, но так можно всех растерять. Человеческие и профессиональные отношения и этику никто не отменял. Позвоните, предупредите- будет время найти компанию сделать. Жаль потраченного времени
8 лет делала поверку в компании, все было нормально. В этот раз позвонила за 5 дней согласовали дату прихода мастера. За сутки мастер позвонил и первых слов начал общаться на повышенных тонах, что до 13 как у меня было в заявке он не сможет, только в другое. я попросила позвонить за 30 мин если будут изменения. В итоге начал эмоционировать, что он так занять, и вообще ничего не должен, а если вас не устраивает, то идите лесом и бросил трубку.
Обратилась к диспетчеру, обрисовала ситуацию, ответ диспетчера, что это я отменила вызов.
Дай бог вам здоровья, что больше с вами не столкнусь. Хамство ваших работников выслушивать это слишком, и если не умеете вежливо общаться с клиентами, то и не стоит начинать
Подал заявку за два дня до предполагаемой поверки. Накануне вечером мастер позвонил и предложил совершенно другое время или перенести на другой день. Все мы люди занятые и планируем свой рабочий день. Считаю это неуважение к заказчику или неумение распланировать менеджером рабочий день мастеров. Буду искать другую фирму