Заказали ремонт 3х комнат кв-ры под ключ в ЖК Звезда Столицы у строительной компании Аквариус. И не пожалели. Все работы произведены качественно и профессионально. Очень удобно реализован процесс общения и согласования через приложение и WhatsApp. Отдельная благодарность прорабу Дурневу Владимиру Васильевичу, понятно объясняет все нюансы, всегда подскажет как лучше, внимателен к мелочам, был на связи 24/7, превосходно знает своё дело. Качество работ всей команды на высоте.
Искренне благодарю за качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Заказывала ремонт со страта стройвариант 1 комнатная квартира г. Ростов-на-Дону Левенцовка.
Благодаря слаженной работе команды-рабочей группы , работа шла по плану , четко с соблюдением сроков.
Менеджер Новиков Николай Игоревич проявил себя как хороший организатор перед заключением контракта не пожалел времени рассказать тыcячу раз , составил предварительную смету объяснил ход всего процесса ,
Прораб Дурнев Владимир Васильевич показал просто высший пилотаж в организации работ по срокам и качеству, а также проявил высокую ответственность при приеме каждого этапа работ и меня поразило умение организовать работу разных специалистов электрика, сантехника и плиточника в зонах с пограничной ответственностью .
Власенко Анастасия Павловна удивила своей креативностью с первых минут, предложила разные интересные идеи.
Екатерине- закупщик материалов- отдельная благодарность за активное участие в подборе материалов, так как все было подобрано через сайты , информационные поля , проблемы с материалами не было вообще , и мне не пришлось бегать по всему городу .Также был осуществлен возврат лишнего материала, соответственно с перерасчетом средств.
Ремонт я сделала честно говоря не сильно устав, потому что моей задачей было принять работу, и на начальном этапе внятно объяснить что -хочу от ремонта.
Бухгалтерия Полина ,Элина максимально создали комфортные условия в работе с денежными переводами. Всем большое спасибо буду рекомендовать
Руководителю ОТК отдельное спасибо - Буйновский Константин Викторович
Профессионально и надежно выполнили ремонт в квартире. Подготовка и покраска стен, укладка плитки с декоративными вставками, потолок - ну все на уровне. Хочу отметить грамотный подход в решении каких-то нюансов и вопросов. Помогали и советом, и делом. Обратили внимание и на то что убирали за собой постоянно. И плитку накрывали, когда уже другие работы выполнялись. в общем продумано все. Спасибо вам и удачи!
Отличная компания, классный профессиональный ремонт и разработанный дизайн квартиры. Аксинья грамотно смогла уместить все, что хотелось. А хотелось очень много.)) Вкус, видение проекта и квартиры - все это она делает очень умело. Видно, что опыт хороший у дизайнера. Спасибо!
Большие благодарности команде Аквариуса за качество работ и неравнодушие в работе. Делали под ключ работы в нашей квартире на Мечникова. Прораб в ходе работ подсказал много действительно важных и нужных нюансов, всё сделано аккуратно, чисто и порядочно. Смело рекомендую Аквариус, как порядочного подрядчика.
Заказали фикс-ремонт трёх квартир, под сдачу в аренду, у этой компании. Общением сотрудников при консультации и заключении договора остались довольны.
БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ПРОРАБУ Дурневу Владимиру. Этот человек был постоянно с нами на связи, много помогал советами и рекомендациями, всегда шёл нам на встречу по любому вопросу, за что ему большое человеческое спасибо.
Ремонтом остались довольны.
Очень надеюсь, что качество ремонта и выбранных материалов будут радовать ни один год.
Составили договор с фирмой на ремонт (новый дом).Всё о чем говорилось и что стало происходить на самом деле очень отличается друг от друга к сожелению.Рассторгли договор по причине не честности прораба Мишина Руслана непосредственно(постоянно приходилось проверять чеки на товары каторые якобы он покупали ,а так же 'работы" каторые не производились ,но он их вписывал в акты почему то)не в умении к сожелению делать то за что взялись .поэтому если решитесь делать ремонт пусть это будет не Машин Руслан а кто то другой из прорабов.Еще была проведена там же работа дизайнера Анастасии работа очень понравилась,все со вкусом,грамотно мы довольны очень(ремендуем)
Хочу выразить благодарность за ремонт в доме. Парни-красавчики, работа налажена на все 💯. Плюсом удобное приложение, где есть все доки, чертежи, заказы, вся информация, очень полезно и удобно. По оплате-тоже не было вопросов. Успехов, ребята
Наша семья благодарна этой компании за то, что она добросовестно выполнила ремонт в доме. Квартира большая (102м), работы много, справились на ура. И смету просчитали верно, без допов, и сроки выдержали, и отчеты в чат присылали. Каждый рабочий шаг и момент продуманы.
Решил оставить развернутый отзыв о работе данной компании после того как уже раз десять увидел их рекламу в городских пабликах, быть может мой отзыв поможет кому то в правильном выборе.
В своей профессии сам являюсь техническим исполнителем в оказании услуг в b2b, но со строительством ни как не связано. В целом есть опыт создания дизайн-проекта одного не жилого сооружения, по которому мастера просто великолепно все сделали. В этом проекте решил, что необходимо делегировать специалистам по разработке дизайн-проекта, но при этом активно участвовать в процессе. Полагал так процесс пойдет намного быстрее. При том, что у меня уже было готово техническое задание и было четкое понимание чего хочу, в том числе готовые примеры интерьерных решений в Pinterest. Но как же ошибся с выбором компании.
Качество исполнения самого проекта оценивать не буду, критерии качества могут разниться, но совершенно не ожидал отвратительного взаимодействия в ходе проекта.
Если кратко про сотрудничество в 8 месяцев по договору N4170 от 14 июня 2023:
- Ряд сотрудников вообще не понимают кто такой Заказчик, который приобрел услугу у компании, могут откровенно хамить в своем проектном чате, так была заменена первая девочка-дизайнер, вероятно на этом необходимо было сразу расторгать договор оказания услуг, но решил дать компании шанс
- Неоднократное игнорирование Заказчика на его запросы в их же созданном проектном чате обычное дело, все прочитали, никто не ответил, спрашивается зачем в этом чате куча контактов, не отвечают Заказчику и не передают информацию ответственным исполнителям. Возможно это специфика строительного бизнеса в b2c.
- Исполнитель может просто так пропасть на недели без уведомления, при чем неоднократно, после первого раза менеджер обещал что более не повториться, но обещания оказались пустыми, случился рецидив
- Проговоренные договоренности в ходе проекта практически никогда не выполняются, или банальная невнимательность или игнорирование как неотъемлемая часть оказания услуг
- В сроки не укладываются, даже при подписании нескольких доп.соглашений с большим запасом времени, ссылаются на внутреннюю CRM, по которой они ориентуруются, неоднократно указывал им без их CRM корректные временные отрезки и они это признавали
- Качество обмера на низком уровне, которые не соответствуют реальности, требуется перепроверять, доходило до абсурда - предоставлял фото, доказательство с рулеткой, что исполнитель ошибся в размерах, что удивительно это видимо проблема корпоративная, потому что у второй девочки-дизайнерши такие же проблемы были, но как минимум она реагировала адекватно и исправляла на корректные, но в целом ко всем размерам нет доверия в их точности
- Что такое эргономика видимо в проектах не учитывается, не говоря уже об инженерке, ни одного плана расстановки не смогли предложить
- Спорно, вкус у всех разный, но уровень насмотренности современных интерьеров очень хромает у дизайнеров, а некоторые видимо так и не научились пользоваться Pinterest’ом, первая девочка-дизайнер не смогла по предоставленной ссылки открыть заранее подготовленные графические материалы, при этом вторая это сделала без проблем
- Вероятно нет ни какого внутреннего аудита как реализует проект дизайнер-девочка в одиночку, не имеющая представления об инженерной составляющей самого ремонта, поэтому недочетов и ошибок в итоге очень много
Как делают ремонт подрядные мастера не знаю, просто не дошли с ними до этого этапа, но дизайн-проект пошел в корзину. Потенциальным заказчикам совет - найти дизайнер-девочку на различных интернет ресурсах по поиску исполнителей, результат будет тот же, но сможете сэкономить.
Обратились в данную компанию в ноябре прошлого года, оговорили срок в три месяца. После первого месяца работ начались просадки по срокам, на квартире никто не работал (в месяц делали несколько видов работ). В ФЕВРАЛЕ при вопросе «когда начнете работать» были ответы «на днях», «скоро». Кроме прораба никто не отвечал на претензии и просьбы. В итоге в мае предложили просто расторгнуть контракт, хотя снимали квартиру, все расчеты денежные были на срок 3-4 месяца ремонта. То есть предложений заменить прораба, ускорить работы не было, просто разорвать контракт. Никто даже не извинился. Крайне не рекомендую данную компанию!
Спасибо компании Аквариус за качественный ремонт,в особенности прорабу Самохину Владимиру,профессионал своего дела,всегда был на связи и всегда ответит на все вопросы.Остались довольны ремонтом.
Пока всё нравится. Сделали только дизайн проект, к работам приступим как дом сдадут
Дополняю отзыв спустя 5 месяцев!!! работ. Всё встало на одном месте на уровне черновых работ по их вине! То не могут найти рабочих, то ещё что то! Теперь советовать фирму "Аквариус" никому не буду! Очень разочарованы
Номер договора #4910 от 07.10.2023
Спасибо за профессиональный ремонт дома родителей. Они были в приятном удивлении от увиденной проделанной работе)) С нами работал прораб Сергей и дизайнер Людмила. Очень хороший рабочий тандем.))
Ремонт делали удаленно, в связи с чем, заранее понимали, что будем сталкиваться с рядом трудностей. Но вопреки ожиданиям, в целом все прошло вполне гладко, а там где были трудности прораб Коровин Сергей быстро находил пути решения проблем. Сергей и его команда проделали очень качественную работу результат которой не мог не порадовать. Всегда были готовы выполнить новые пожелания по проекту, подсказать и предложить разные варианты по ремонту. Все трудности возникали из-за того что изначально договор был заключен на базовый ремонт, но в процессе мы приняли решение что будем делать дизайнерский и поэтому возникала сложность с расчетами и по виду работ.
Понравилась работа Анастасии, нашего дизайнера. Чудесная девушка. Сначала полностью перемерила квартиру, чтобы точные размеры помещений узнать, затем узнала наши предпочтения и бюджет, который мы закладываем в проект. В общем, очень клиентоориентирована и нацелена на результат.
Заказала ремонт "под ключ", чтобы не заморачиваться. Сделали все аккуратно и качественно. Заодно и с мебелью разобрались. Удобно, не пришлось никуда ехать.
Спасибо нашему прорабу Самохину Владимиру за качественный ремонт,учел все пожелания,всегда на связи и ответит на все вопросы.Остались очень довольны конечным результатом.
Заключили договор на ремонт только что построенной однокомнатной квартиры с фирмой "Аквариум" и ни разу не пожалели.
Был сделан профессиональный дизайн-проект, с подробным размещением мокрых точек, электрики, сантехники и мебели.
Все делалось оперативно, профессионально и качественно.
Отдельное спасибо прорабу Самохину Владимиру. Он не только профессионально руководил ремонтом, согласовывал выход всех работников, чтобы не было простоев, но и постоянно советовал нам, где можно купить качественные и не очень дорогие обои, плитку, сантехнику и т.д., как сделать так, чтобы было красиво и удобно. Всегда приятно, когда работаешь с профессионалом, к тому же еще и не равнодушным человеком. Очень понравилось использование приложения. Для того, чтобы подписать акт на сделанные работы не надо было идти в офис, документы просто подписывали в приложении. Ремонтом довольны! Большое спасибо Владимиру, его работникам - настоящим мастерам своего дела и фирме "Аквариус".
Хотелось бы выразить благодарность прорабу Дурневу Владимиру Василевичу, а также всему коллективу строительной компании Аквариус за выполненный ремонт в однокомнатной квартире в ЖК Рубин. Все работы выполнены качественно и профессионально, в сроки установленные договором.
Решил сразу заказать здесь дизайн-проект и ремонт. Мне так спокойнее и удобнее. Долго общались с дизайнером, но по итогу нашу мысль понял. Реализовали все неплохо, спасибо.
Решил сразу заказать тут и дизайн проект, и ремонт, и изготовление мебели. Мне так удобнее и спокойнее. Они сделали это все отлично. Если честно, даже не верил, что ремонт может пройти так спокойно.
Отделочные работы выполняют качественно, парни хорошие, не пьющие, вежливые. Работают очень чисто, что вдвойне приятно. Квартира преобразилась, что и требовалось.
Не связывайтесь с этой компанией.не тратьте свое время,деньги и нервы!.куча навязанных допов,множественные косяки в работе и пьяные мастера.смета которую составляют,в два раза ,практически,меньше от того что выходит по факту.
Профессионально и надёжно. Сделали для меня проект, который был не просто новым дизайном, а настоящим произведением искусства, аж дух перехватывает, когда вижу результаты работы вашей в доме.
Ремонтом остались в целом довольны. Если появлялись разногласия с прорабами(их было двое и постоянно они менялись) то приходилось обращаться в офис, менеджер Андрей по мере своей возможности решал проблему. Окончания ремонта задержали на 2 недели, но нам это было не кретично.
Добавление к отзыву на 27.07.2023 года.
После ремонта квартира стояла закрытая, ни кто не жил в ней. Только сейчас при переезде начали замечать неисправности.
Отвалилась верхняя планка над дверью(фото прикреплю) и так же есть другие косяки которые стали проявляться. Так же почему то дверные проемы стали разной величины. В один проходит шкаф по высоте, а в другую дверь нет.
Перекосился и не закрывается лючок под ванной(фото).
Так же в подрозетниках, некоторые, были забиты внутри шпаклевкой, монтажной пеной и валялись шурупы.
Поэтому учитывая сложноватые взаимоотношения при ремонте и появившиеся неисправности снижу общую оценку по качеству ремонту.
Дополнение: на ответ официального представителя, что не смогли идентифицировать как клиента.
Номер договора №3761 от 31.03.2022
Благодарен фирме Аквариус за выполненный ремонт в однокомнатной квартире жк Вересаево. Отдельное спасибо прорабу Владимиру за постоянную связь и выдачу полезных советов по ремонту. Хочется отметить хорошее качество и оперативность ведения всех работ. В процессе ремонта ведётся график работ, благодаря чему удобно отслеживать и примерно понимать ход всех работ. Ремонт был выполнен вовремя и качественно. Советую данную фирму!
Нам повезло , что ремонт в новой квартире доверили этой компании. Сделали все аккуратно чисто в сроки, профессиональные рекомендации и советы, грамотные решения, одним словом профессионалы.
Впервые решили доверит ремонт нормальной фирме, а не своим рукам и не ошиблись в выборе.
Команда работала слаженно, с учетом всех наших пожеланий. Квартира сильно преобразилась и это чувствуется. Огромное вам спасибо!)
В слове Аквариус есть прекрасные
Буквы гласные и согласные
Очень красивые там работают люди
Кто был там хоть раз
Никогда не забудет
И пусть на земле справедливости нет
И судьбы людские ломаются
Хочу я чтоб Бог решил для себя
Что сотрудников Аквариуса
Это не касается
Все люди на нашей планете должны
Вас от беды огораживать
Такие созданья нам очень нужны
Чтоб квартиры облагараживать.
Мы довольно долго искали компанию которой можно доверить ремонт в нашем новострое. По итогу остановились на Аквариусе, уж очень понравился их стиль и дизайн на сайте, а также подход к работе. Связались с менеджером и когда получили подробную консультацию, то недолго думая, подписали договор и начали работы. Результатом мы остались более чем довольны. Объект сдали в оговорённые сроки.
В целом компания работает нормально, дизайнеры, прорабы, рабочие - все на своем месте, были небольшие косяки, но все исправили самостоятельно.
2
Посмотреть ответ организации
Николай Волков
Знаток города 20 уровня
21 марта
Сюда обратились для разработки проекта нашей квартиры в новостройке без отделки. То есть были одни голые стены. Изначально даже не представляли что мы хотим и как вообще что куда поставить. Свой выбор мы сделали через интернет на сайте компании, мы посмотрели проекты и нам очень понравилось портфолио. Нам очень повезло с дизайнером потому что она нам помогла выбрать стиль, который нам понравился, выбрать какие-то определённые моменты в проекте, в дизайне, в расцветках, в обстановке В общем мы остались довольны дизайнером, который нам в принципе помог собрать будущую квартиру с нуля.
Приобрели однокомнатную квартиру в новостройке без ремонта и после долгих взвешиваний за и против обратились за ремонтом в эту компанию. Не пожалели. Делали фикс ремонт и остались довольны. Для нас сложность ремонта заключалась в том что мы не проживаем в городе и не могли приезжать, но в Аквариус все этапы ремонта можно согласовать дистанционно. В нашем случае это был очень большой плюс. Прорабу Айтян Севак отдельная благодарность! Всегда держал нас в курсе проделанных работ и каждый раз советовался в неоднозначных вопросах.
Благодарим «Аквариус» и лично прораба Виталия! Ремонт выполнен идеально! Очень оперативно, а главное качественно! Делали ремонт в жк Гвардейский 3.0, работали впервые и теперь все ремонты будущие только им будем доверять! Ответственно, чисто, вовремя. Всем знакомым будем рекомендовать от всей души!
Спасибо фирме Аквариус за выполненый ремонт в однушке СоколГрада. В целом впечатления положительные. Быстро сделали проект. Спасибо Анастасии. Прораб Михаил Владимирович помогал и советовал при выборе материалов. Закончили ремонт быстрее срока. Успели к новому году. Мы заключили договор, оплатили , выбрали материалы и всё. Остальное сделали они. Теперь красота. Спасибо🙂
Спасибо за сэкономленное время. Все работы и другие манипуляции проводят сами. Отличный сервис. Ребята дружелюбные, открытые. Ремонт получился обалденным.
Дизайнер Павел помог выразить в проекте нашу идею по оформлению комнат, а строители смогли это реализовать. С вами было приятно работать, очень благодарны за положительный результат
Оставила ключи от квартиры, сама уехала, ну волноваться не стоило. Без меня работа здесь двигалась, и даже завершилась. Ремонтом довольна, всё сделано классно, ничего не скажешь. Надежная компания, можно доверять.
Благодарю фирму Аквариус за выполненный ремонт «под ключ» в ЖК Державинский! Отдельная благодарность прорабу Дурневу Владимиру, все вопросы решались оперативно, профессионально, если какие-то материалы надо было докупить, то всегда помогал. Огромное спасибо!
Ремонтом остался доволен, рад, что не пришлось бегать и покупать материалы, парни сами решили вопрос, что сэкономило моё время. Никаких проектов, всё просто, без излишеств. Спасибо за работу, я очень доволен.
Взяли с супругом в ипотеку большую квартиру больше 100 квадратов. По совету знакомого обратились в эту фирму. Дизайн и ремонт были сделаны в срок и качество. Спасибо огромное за проделанную работу.