Это место настоящая находка для тех родителей, кто хочет приучить малыша к воде) администраторы всегда вежливы, готовы пойти на встречу и помочь с любым вопросом. Есть игровая зона, где можно провести время перед занятием. Занимаемся у тренера Варвары уже несколько месяцев. Занятия проходят интенсивно. Результат виден при каждом занятии. Нашей малышке очень нравится. В первый раз дочка отказалась заходить в воду и вообще отходить от нас с мужем) но тренер смогла найти подход👍🏼 понравилось, что в аквастар предусмотрен адаптационный абонемент ( первые несколько занятий привыкали к тренеру). И постепенно заходили в бассейн.
Очень хороший бассейн для индивидуальных занятий с тренером! Удобно что во время занятия в помещении только родители ( по желанию, можно смотреть за занятием из зоны ожидания по телевизору) и один ребенок с третнром! Любимый тренер дочки - Варвара. Очень бустро и легко нашла общий язык с ребенком. Всегда заинтересует и придумает увлекательные игры. Нравится удобная онлайн запись и наличие игрой
Инструкторы и администраторы очень приветливые, тренера видно что опытные и находят подход к деткам. Но вот договор и оферта очень интересные, за испорченную воду нужно платить. К примеру задали вопрос, а если ребенок которому всего 3 месяца срыгнет, поступил ответ не кормите за час до посещения, интересно как это грудничка не кормить за час (причем это правило по оферте не относится к детям на грудном вскармливании :) ). Если купить абонемент и отказаться от него, то сумму вернут с учетом пересчета всех знаний по цене пробного , то есть по 2500р.
Дальше что касается карт это оплата по сути воздуха) если допустим два человека с золотыми картами придут и будут просить записать в одно и тоже время, то тут приоритет по записи не сработает , а будет приоритет тому кто был первый, то есть тут уже одна функция карты открепляется)
И таких нюансов по оферте много.
Нельзя заниматься без абонемента , просто приходить в свободные часи и оплачивать по факту за занятие., хотя по телефону сначала сказали можно.
Читайте внимательно в общем оферту, тут персонал бассейна конечно не виноват это все вопросы к руководству) то что дают подписать это не оферта, там указано что основной договор на сайте.