Большой выбор мебели. Адекватные цены. Есть возможность приобрести мебель в рассрочку. Внимательный, вежливый персонал. Профессионально подходят к решению ваших потребностей.
Грубый менеджер отдела столы и стулья Артем
Заказывали четыре стула ,не прошло и месяца как стулья просели,обратились к Артему,на что он ответил, вы на них стояли или танцевали,я покупала стулья для того ,что бы потом на них танцевать?!Менять отказался.Отвратительный отдел.Не покупайте!!!!
Сервис безобразный. Заказал у них диван (50 тыс руб). 2 июня. Его до сих пор нет! (Сегодня уже 6 августа!, ау!). Сказали что срок изготовления - максимум месяц. МАКСИММУМ означает что как правило процесс происходит быстрее.
Это же мне сказали и на заводе, куда я обращался - менеджеры магазина только отфутболивали меня, я сам им звонил, обратная связь очень плохая.
И вот (о чудо) 27 июля мне говорят - " ваш диван готов, доставка в четверг-пятница". Я жду гостей в свой дом в сб-вск. И что вы думаете? Диван у меня появился? Вовсе нет, невозмутимый менеджер "Александра" мне сообщает, что "диван привезут НЕ раньше среды 8 августа!". Нет слов, одни эмоции. Но они выкручивают мне руки так как деньги то уже заплачены.
Безобразный сервис. Почему такие чудовищные сроки изготовления и доставки? Почему я должен сам звонить и выяснять судьбу заказанной мебели?
Безобразная логистика и связь с заводом-изготовителем. Представители завода были удивлены таким затягиванием сроков, хотя менеджеры магазина валят всю вину на них.
2 июня диван был заказан и заплачены деньги.
6 августа - диван не доставлен клиенту, договор не выполнен.
никому не рекомендую этот магазин.
Ужасный сервис! Обманывают во всем. О сроках это совсем отдельная история. Забывают о своих уже предоплаченых клиентом договорах. Короче, если есть желание испортить себе настроение на полгода-год (кому как повезет), можете заказать здесь мебель. Не понятно, как с таким отношением к клиентам данный магазин еще существует.