Ужасное место! Большой подвал с дешевым ремонтом! Раздевалки грязные с очень маленьками шкафчиками для одежды. Вечером там нечего делать т.к. очень много народу как в муравейнике! Публика шерпотреб, прутся все кому не лень из за дешевой цены! Комфорт 0!
Замечательный клуб, но утренние тренировки одни силовые, просто угробить суставы, просим разбавить утренние тренировки айробными и занятиями на степе, вечером эти тренировки почему то есть, а утром нет, хотелось бы разнообразия, а то что то скучно тягать и присядать всю неделю.,.
Прекрасный зал по соотношению цены и качества!
Места много,все программы включены в абонемент (90%),бассейн можно посещать...езе и раздевалка классная) Есть душ,фен, шкафы на электронных замках.
Я в восторге.
Из всех фитнес-клубов Alex fitness лучший клуб города в соотношении цена-качество. Я перед тем как купить абонемент этого клуба, просмотрел в Интернете и даже побывал на месте во всех серьезных фитнес-клубах. В Х-Fit мало железа и цена выше, В Волга-фит железа много и цена выше, В Зебре железа мало, далеко расположен и цена выше, у меня просто выбора не осталось как купить абонемент Alex fitness. Единственный и самый серьезный недостаток, это то, что из-за низкой цены и большого количества тренажеров в этом клубе огромный наплыв посетителей, особенно с утра и вечером после 17-00. Это просто жесть, заниматься невозможно, такое ощущение что весь город после работы едет качаться.
Могу дать свою оценку Алекс фитнеса только по части бассейна, потому что приобрела абонемент для занятий в бассейне без нагрузки на суставы по рекомендации врача. Впечатление положительное, раньше я ходила в открытый бассейн, даю оценку в сравнении с ним. Три дорожки, не очень широкие, но вдвоем со встречным расплыться аккуратно можно. Вода чистая, с легкой отдушкой. Очень нравится отлив через сетку, все волны туда уходят. Очень хорошая вентиляция, не душно. На полбассейна можно достать дно, очень удачно для новичков в плавании. Есть инвентарь для плохоплавающих и не умеющих плавать. Просторная многоместная душевая, шикарная раздевалка, зеркала, фены, у каждого шкафчик на выбор по магнитной карте. Напольные весы, питьевой фонтанчик, солярий вертикальный, сауна. Всем пользуешься по годовому абонементу. Правда в сауну еще не попадала, в те часы, когда я прихожу, туда очередь, маловато помещение. Туалет на 3 кабинки. Везде чистота, ходит все время уборщица со шваброй. Дежурный тренер, ты всегда под наблюдением. Из недостатков: не очень ровный пол в душе, кое где поэтому лужи, подскальзывалась на чужой застоявшейся мыльной воде. На доверии без контроля прием душа перед надеванием купальника и погружением в бассейн. Поэтому некоторые приходят прямо из дома в купальниках и без душа лезут в бассейн. Прискорбно. Большой плюс - нет ограничения во времени, можно, не торопять, одеваться и раздеваться.
Приятное впечатление от посещениия клуба исчезло, после попытки вернуть деньги.
Переехала в другой город, написала заявление о возврате денежных средств за неиспользованные месяцы. Обещали вернуть через три месяца, в итоге сроки прошли. В отделе продаж ничего конкретного не говорят. Не ожидала, что столкнусь с таким обманом.
Хороший зал, много тренажеров, места всем хватает, даже когда много людей приходит одновременно. Чисто, аккуратно. Бывают проблемы с эл.замками на ящиках, но персонал быстро решает все вопросы.
Удобное место для фитнеса, новое оборудование, бассейн, сауна,
приветливый персонал.
3
1
Е
Екатерина
Знаток города 5 уровня
11 января 2022
Добрый день! Была сегодня на гостевом визите! Все бы ничего, но ужасает факт того, что нет бахил и что в раздевалку все идут в обуви. Потом переобувшись по грязному полу в душевую и бассейн и так же в тренажерный зал дышать грязью?! Вы серьезно?! Для информации - в бассейне Искра переобувка на входе в здание!!!! Нет, не советую тут заниматься. И так же в гардеробной никого нет из персонала, бери любую куртку и уходи.
За относительно небольшие деньги имеем прекрасный набор для поддержания себя в форме. Групповые занятия, тренажёрный зал, сауна, бассейн , который сейчас не работает, но это не вина заведения)
Отличное место. За умеренные деньги можно получить и тренажеры и бассейн и сауну) куча различных секций на вкус и цвет) и даже, если ребенок не пускает тут же у входа куча детских развлечений.
Очень нравится ходить в этот фитнес-клуб. Персонал молодые люди, вежливые пиветливые. Везде чисто, порядок поддерживается постоянно. Одно "но", иногда включают громкую музыку, которая бьёт по ушам.
6
Александр
Знаток города 5 уровня
10 августа 2021
Хороший клуб, хожу уже 11 месяцев все устраивает, в определенные Часы бывает большое количество людей, но очереди на тренажеры нет, максимум один человек с которым по очереди можно выполнить упражнения. Хорошие раздевалки, огромное количество шкафов, есть кулеры с питьевой водой. 👍
Никому не советую. Тренер- Усова Анастасия меня с тренажера пыталась согнать, видите ли у неë клиент главнее, они занимаются. А я что не занимаюсь? Даже не извинилась. Вообщем осадок после посещения тренажерного зала остался неприятный.
Клуб недорогой, нормальный. Есть все что нужно. Даже бассейн. Однако в душевых полнейшая и постоянная грязь. Некоторые тренеры нагло пытаются выдавить с тренажеров.
столкнулся с хамством в отделе продаж, собирался взять 2 абонемента себе и жене, жену не пустили на пробное, мол только по записи, с такой подачей мол ваши проблемы ,у человека очевидно очень высокая зарплата, никто не поздоровался и не попрощался, потеряли лояльного клиента🤷🏻♂️
4
1
Посмотреть ответ организации
1
Знаток города 24 уровня
11 декабря 2023
Снял одну звёздочку за переодически недостаточную вентиляцию.
обманщики. в июне прошлого года увидела бассейн на проекте фитнес-клуба в Волгограде на официальном сайте. пришла в отдел продаж, с целью купить абонемент, чтобы ходить только в бассейн. мне сказали, что бассейн откроется в течение месяца. и что мне несказанно повезло - в этот день скидка 50% на абонемент в честь дня рождения директора. я готова была заплатить и полную сумму абонемента ради бассейна. менеджера отдела продаж зовут Илья Топилин, с кем я имела дело. абонемент я купила в итоге за 8 тысяч рублей. спустя месяц пришла с купальными принадлежностями в ALEХ FITNESS. бассейна нет. тоже самое через месяц. бассейн не открыли. затем я уже перестала приходить и стала звонить: бассейн закрыт. что-то там с какими-то подрядчиками, пытались объяснить мне. Обращаю внимание!!! спустя 6 месяцев НИКТО не предложил мне "заморозить" мою карту и не сказал правду, что бассейна не будет еще минимум полгода. Итог: когда я заподозрила неладное, пришла написать заявление о возврате денег на имя директора. Заявление приняли. Сказали, что перезвонят в течение недели сообщить, что заявление рассмотрено и что я могу подписать договор о расторжении. Прошло больше недели. Позвонила сама, позвали Илью Топилина к телефону, на что он мне сказал: я пытался Вам дозвониться, да вот Ваш номер телефона не нашел (который записан большими цифрами на моем заявлении о возврате денежных средств). Придя к ним вновь, мне сообщили, что сумма к возврату 800 рублей. Я естественно не согласилась и спросила телефон управляющего. Это была Оксана Вознюк. Объяснив ситуацию ей, она сказала, что невозможно вернуть всю сумму в моей ситуации. Насколько я понимаю, мое заявление до директора не дошло и его решили замять, чтобы никто никогда не узнал об этой "неловкой" ситуации с клиентом. Оксана сказала, что возврат полной суммы возможен лишь в одном случае: если я ни разу не заходила в клуб. Да как же я могла не заходить, если меня уверили, что бассейн в течение месяца откроется, причем не раз пообещали мне, когда я приходила еще пару раз в ALEX FITNESS. После того, как Оксана Вознюк сказала, что посмотрит, что с моей ситуацией, я вновь потеряла контакт с ними. Пришла я сама еще раз - доступных к возврату денег уже стало меньше )))))) около 700 рублей. это уже стало похоже на какой-то анекдот, а бассейна все так же не было. Сегодня мне позвонили, сказали, что я могу придти с паспортом и забрать деньги, не указав какую именно сумму. Промурыжив меня 20 минут, спросили, есть ли у меня оригинал договора с собой (по телефону мне четко ответили на мой вопрос, какие документы иметь с собой: паспорт). И попросили написать заявление на имя управляющей Оксаны Вознюк, что оригинал договора я потеряла (чтобы получить деньги). В заявлении я так и написала, что из-за того, что менеджеры отдела продаж потеряли мои документы, я вынуждена написать, что я потеряла договор, хотя он у меня дома.
мои выводы: в клубе ALEX FITNESS "работают" менеджеры, которые не ценят время и уважение клиентов, нагло обманывая и не даже не пытаясь решить проблему, которую сами же и создали.
Верю, что это сообщение прочитает директор ALEX FITNESS, благодаря которому я потеряла всего лишь 7300 рублей, а не 15300 рублей.
Желаю каждому быть не таким доверчивым как я и платить только за то, что действительно может предложить компания в качестве своей услуги.
Будьте бдительны!!!
Зал хороший, но объясните мне как можно не сделать вайфай. Зал находится грубо в подвальном помещении. Мобильный интернет не ловит, связь с трудом. Неужели так трудно и так дорого это? У администраторов спрашиваешь говорят пока не работает и пожимают плечами...
Единственный в Волгограде бюджетный спорткомплекс, не нравится огромное количество народа , тренажёры иногда приходиться ждать , не нравится , что на кабинки для переодевания установили магнитные замки ,теперь карту не оставишь , в бассейн с ней и в душ не пойдёшь , предлагаются браслеты по 600 руб