Банк современный, очень круто внутри, без очередей, столики для ожидания как в кафе, весь персонал приветливый, все расскажут, помогут подключить все услуги. Я там получала,дебетовую карту, отношение к клиенту отличное. 👍
Оформлял в этом офисе дебетовую карту и кредитку сразу. Консультация длилась минут 30, менеджер все четко объяснил, по условиям меня проконсультировал и я остался доволен. Что по самим картам. В приложении все понятно, можно контролировать расходы и пополнения, крутить колесо с суперкешбеком от Альфы и выигрывать классный процент на какую либо категорию.
Банк находится в удобном расположении,приветливый персонал.Выражаю огромную благодарность за обслуживание Роману, профессиональный подход,быстро и уважительно! Рекомендую!
Нужно было срочно открыть банковскую карточку несовершеннолетнему ребёнку для получения стипендии учебного заведения и работы в летнем трудовом лагере, не все банки, как я поняла, делают это. Сюда обратилась и оформила ему карту "Мир" без проблем, теперь мой сын получает денежку на карту банка. Консультация от банковского работника подробная, всё просто!
Посетила банк для консультации по кредиту. Специалист подробно объяснил условия, помог собрать документы, рассказал о возможностях рефинансирования. Очень благодарна за профессиональную помощь и внимание к моим вопросам. Отныне лучший банк!
Столики для обслуживания не очень большие, но этого хватает, потому что бумага почти не используется и держать на столе по факту нечего. Внутри уютно, со входа встречают и объясняют как ту все работает. Карту получила быстро, услугами банка довольна
Новый отдел банка, пока всё серовато и сотрудники не совсем что ли компетентны хотя очень приветливы и радушны. Радует что данный отдел есть и есть банкоматы. Надеюсь что банкомат будет и в Энергетике хотя бы.
Офис в целом меня устраивает, несколько раз тут было и сотрудники меня не подводили. Надёжные. Нравятся что они осведомлены обо всех продуктах и внимательно изучают ситуацию клиента
Число аккуратно, вежливый персонал,объясняют всё,помогают если что не понятно,советуют как поступить в сложившейся ситуации, объясняют всё доходчиво!!!
Здесь всегда есть свободные сотрудники, которые помогут вам и с решением ваших финансовых проблем, и просто с простыми вопросами. В отделении нет очередей. На кассе всегда вежливая сотрудница банка
Мне потребовалось срочно получить крупную сумму. При этом занимать у кого -то времени не было. Зато был дом, который я внесла как залог под кредит. Все достаточно просто сделали в этом филиале. Также понравилось, что оценили залог в реальную сумму. Процесс прошел весьма быстро.
В банке одна проблема-никогда не дозвониться операторам на горячую линию. Ссылаются на занятость, отвечает всегда робот. Но это слабая отговорка. 😡Не могу, переодически, зайти в приложение. С другими приложениями никогда проблем не возникает
Детская карта круть. Мне нравится. Дочка тоже довольна. Получила неделю назад в этом офисе. При получении рассказали про кэшбэк за покупки. Обслуживание прошло на отлично.
Заблокировали карту из-за подозрений в мошенничестве, срочно прибежала в банк для решения этой проблемы! И мне помогли! Приятно осознавать, что альфа банк бережет наши денежки!
2
Н
Никита Пономарев
Знаток города 3 уровня
15 мая
Решил, что пора оформить кредитную карту, иногда бывает, что не дотягиваю до следующей зп, подумал, что кредитка меня выручит. Удобная, надежная, с отличными бонусами. В отделении все быстро и профессионально оформили, без лишних и ненужных впариваний других продуктов. Отличный сервис!
К
Кимович
Знаток города 5 уровня
4 июля
Пользуюсь услугами Альфа-банка уже полгода для зарплатных переводов, и все отлично. Обслуживание удобное и без проблем. Сотрудники тоже довольны работой.
М
Максим Жилин
Знаток города 3 уровня
10 июня
Приходил узнать про кредиты на машину, на сайте видел, что у банка несколько программ, но так и не понял, в чем разница между ними. Менеджер Светлана оч помогла, объяснила где какая ставка, как платеж начисляется, программу помогла выбрать