Обслуживаюсь здесь уже примерно год. Отличный персонал, вежливый и грамотный, четко отвечают на все поставленные вопросы. Помещение чистое, современное. Ещё понравилось, что неподалеку есть парковка, не приходится искать место по 15 минут. В целом офис меня полностью устраивает
Обслуживался в данном отделении в разные годы. И всегда и Альфа и это подразделение казались отлаженной машиной. Самые быстрые и позитивные менеджеры от которых можно было заряжать мобильный телефон - такие они были энергичные и деловые.
Тем разительнее крайний визит - неприятный звук ремонта, пыльная лестница, персонал при входе, смотрящий в монитор а не на клиентов.
И время ожидания более 20 минут. Единственный кто проявил ко мне деятельный интерес - был охранник, внимательно следивший как я пользуюсь кулером банка и прогуливаюсь по офису в ожидании своей очереди.
Персонал очень вежливый, приветливый и отзывчивый. Приятно, что сотрудники всегда в курсе всех изменений в банке, проходят тренинги по улучшению обслуживания и ориентированы на потребности клиентов.