Самый лучший банк, сотрудники очень оперативно решают все вопросы, очень много разнообразных и доступных продуктов для клиентов, а кредитная карта с возможностью снятия 50000, просто супер, надо ещё попробовать на фондовом рынке через них поторговать
Удобное место расположения сделали прямо в двух шагах от метро. Менеджеров тут достаточно, чтобы не создавать больших очередей. При этом они стараются все объяснять быстро, но доходчиво. Лично у меня после консультации вопросов не остается. В отделении много мягкой мебели, так что ожидать не так уж и нудно, особенно с учетом наличия бесплатного Wi-Fi для клиентов
Этот банк говорит в своей рекламе о том, что у них лучшие офисы. Но я хочу сказать, что на практике это далеко не так.
Рекомендую руководству банка посмотреть оценки и почитать отзывы на картах.
Что по данному офису:
- парковки нет (у вкусно и точка всегда все занято)
- заходишь в офис, тебя встречают девушки не очень то доброжелательные (может мне 2 раза не повезло, что они были в плохом настроении).
- долгое обслуживание (я целый час прождала очередь в кассу, чтобы просто положить деньги на карту)
- клиентоориентированность 0 (всем плевать на тебя, то что ты стоишь час в очереди, ни воды не предложат, ни свободного места)
- офис маленький и не уютный
Из плюсов: очень приятная девушка кассир работает , с темными короткими волосами. Очень понимающая и располагающая.
Это все!
Ну и сам банк очень безответственный по отношению к своим клиентам.