Пришла в банк для поключения онлайн-банкинга. Сотрудники, опрятные, одеты одинаково, их сразу можно определить по одежде. Общение вежливое, очень доброжелательное, помогли с настройкой и объяснили все возможности системы. Понравилась подготовка специалистов, на мои вопросы давали развёрнутые, подробные ответы, подготовка чувствуется. С ними приятно иметь дело.
Появилась необходимость досрочно закрыть вклад. Обратился за консультацией, и мгновенно получил ответы на все свои вопросы. В офисе просторно, удобные кресла. Планировка помещения своеобразная и непривычная, но впечатления остались позитивные.
Недавно пришлось посетить отделение банка, так как потеряла свою карту. В зале ожидания сразу предложили присесть в удобное кресло. Специалист оперативно помог заблокировать карту и оформить новую. Пока ждала, я смогла воспользоваться зарядкой для телефона. Карта была готова быстро. Очень довольна оперативностью и вниманием сотрудников.