Очередной раз разочаровались в этом банке . При обновлении личных данных ,посылает в офис до которого добираться пол дня. Так как у них технический сбой.А внести за кредит они хотят вовремя. !!! То есть получается что у такого крупного банка тех . поддержка желает лучшего.!!!
В очередной раз наобещали все самое продвинутое и лучшее в итоге только Геморой и зависшие деньги походе на месяц.
Предложили эквайринг по индивидуальной ставке. Приехал менеджер, оформили документы. Потом началось, звонки, сообщения… буквально через месяц поставили 2 терминала в магазин. Попробовал зайти в личный кабинет. Ничего не получилось. В поддержке в первый раз сказали ждите пароль, прождал сутки. На следующий день сказали приезжайте в офис, дадим пароль. При этом, чтобы получить эту ценную информацию спросили ФИО, дату рождения, данные паспорта, кодовое слово… вообщем меня только в отделении не хватает. Попытался расторгнуть договор эквайринга. Менеджер тут же пропал, ни на сообщения, ни на звонки не отвечает.
В контак центре сказали приезжайте, напишите заявление, 5 дней подождём, потом 10 дней подождём и заберут терминалы. Потом просто приедете и напишите заявление на Закрытие счета. Ну там наверное подождать надо и деньги свои можно будет под комиссию вывести.
Не связывайтесь!
Всем порядочным людям, здравствуйте! Будьте предельно внимательны когда обращаетесь в Альфа-Банк, а по возможности лучше вообще обходить его стороной!!! Уже второй месяц подряд банк незаконным путем списывает денежные средства в размере 5 000 рублей, и самое не приятное он это делает всегда за 2 дня когда я положил денежные средства для погашения кредита и когда приходит время списания ежемесячного платежа, то на счету не хватает 5 000. Вобщем в банке по моему мнению совсем плохая ситуация, что они таким путем обманывают добросовестных плательщиков. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!
Подробно могу рассказать по телефону для чего банк это делает