Не понятно кому служит этот мед-центр за наши деньги, но явно не нуждам клиента. Заплатили за три приёма гинеколога, за УЗИ , а в результате то, за чем мы обратилисьтак и не получили.
05.10.2020 записалась через интернет к дерматологу Сидоровой в 15-00. По телефону запись подтвердили. Пришла заранее как обычно, девушка-администратор сначала сказала, что я неправильно записалась и за 15 минут первичную консультацию сделать у врача не получится. Позвонила врачу и врач сказала запись оставлять. Меня отправили к кабинету ждать, где я просидела в ожидании 20 минут...но так никто и не пришёл! Спустилась вниз и на вопрос "где врач?" мне сказали, что она НА БОЛЬНИЧНОМ!!! Успех просто! Как так получилось и почему время клиента ничего не значит - вопрос. Больше не пойду в эту больничку и никому не посоветую. Не уважение к чужому времени и ужасный сервис.
Пользовался стоматологией. Прекрасные, грамотные, организованные сотрудники. Затык есть в регистратуре- почему-то там всегда очередь, и ооооочень медленно обслуживают. Из-за этого можно опоздать на прием, даже если приехал заранее.
Как всегда быстро, без очереди, не сильно дорого. Отношение врачей хорошее. Квалификация на уровне. По узкопрофильным специалистам лучше читать отзывы.
Дорогое удовольствие. Приходится посещать - в Ленинском районе население увеличилось в десятки, сотню раз (вместо мелких старых домов построили огромные муравейники) и ни одной новой поликлиники. Садов и школ тоже не строят!
Врач невролог Старостин Ян Сергеевич,внимателен,вежлив, не знаю какой он специалист,но мне выписал таблетки такие ,какие вообще не подходят моему организму, со всеми теми отрицательными побочками которые я имею,так что за 6 ти мин прием отдав 1350 я помощи не получила.Всем здоровья!
Специалисты хорошие, но сайт это что-то с чем - то!!!! Чтобы узнать результат ОАМ, почти полдня просидела в инете!!! В общем, лучше просить на почту скинуть результат,если нужно срочно.
Все зависит от врача. В целом впечатление положительное. Но некоторые специалисты навязывают ненужные анализы и тд. В детской поликлинике только положительные впечатления.
Я гость города. Так получилось, что заболела, понадобилась консультация лора, обратилась в клинику. И получила отказ! Потому что нет у меня с собой оригинала паспорта. (остался у родителей на даче. Родители сидят с моими детьми и привезти его не могут). Предложенные ксерокопия и фотография паспорта администратора не устроили. Странное отношение к больному человеку. Мне даже предложили съездить за паспортом! Если бы я была в состоянии, уж, наверное, не стала бы записываться к врачу.. Очень разочарована, возмущена и обижена таким нечеловеческим отношением к болеющему человеку
Очень хороший мед центр. Самые грамотные врачи. Советую посетить
3
Посмотреть ответ организации
Н
наталья неизвестная
Знаток города 12 уровня
4 декабря 2020
Здравствуйте! В Альфа центр Здоровья 1декабря в 17ч делала кт черепа и мозга.
30ноября я серьезно упала и стукнулась головой. Несмотря на большую шишку в этот день все бвло неплохо кроме сильной сонливости. А вот на след.день появилась сильная головная боль, двоение в глазах, тошнота. Я обратилась в Альфа центр здоровья.
Прошла кт. Но доктор Павлов Иван Геннадьевич , который описывал, сказал, что пришлет описание завтра, т к программа стоит на кт легких и он не может хорошо и детально все рассмотреть. Обешал поменять программу и все описать.
В 19ч 2декабря я так не дождалась результатов. Позвонила в регистратуру. Оказалось что этого доктора сегодня и не должно было быть на работе.
В итоге мне сделал описание доктор который был на месте в это время. И это описание мне прислали через 15мин. (не думаю что успели при этом поменять программу) и качественно описать.
Более того, очень печально что отдав 4т р , никто не соизволил поменять программу и корректно отнестись к своей работе! Тем более я сидела в плохом состоянии и ждала описания. А в итоге услышала, что " не могу сказать" "завтра" "не точно"... И этот доктор я так понимаю и не думал мне делать описание, зная, что не работает в этот день.
В отличии от этого доктора🤔..., в этом центре работает замечательный рентгенолог Слепышева. Просто настоящий доктор АЙБОЛИТ в хорошем смысле!!!! Спокойная позитивная, знаюшая... Благодарна ей и не раз!!!
Поэтому, я скажу так.... Место достойное, но вот сотрудники не все достойны работы в этом центре и тянут его вниз.... Руководству нужно тщательнее подбирать сотрудников!!!
Девочки на регистратуре просто бездарны, мало того что за 3 посещения врача и регистратуры соответственно, смогли подсказать как подготовиться к некоторым процедурам, так еще и письмо в страховую 2 недели не могли отправить, при том что я просил об этом 3 раза, также 2 недели не могу получить ответ отправили запрос в страховую всетаки или нет, ответила страховая или нет.
Хороший центр здоровья. Врачи профи. Удобные часы приема. Можно после работы попасть к врачу. А это не мало важно. Не всегда можно отпоситься с работы.
Сервис на тройку, начиная с регистратуры. Врач может опоздать на прием более, чем на 20 минут без предупреждения. Качество врачей и выбор специалистов оставляет желать лучшего. Ходим только из-за близости к работе.
Нужна была справка на права для мотоцикла. Записался в альфацентр, приняли в тот же день, осмотрели и выдали справку. В клинике мне понравилось: тихо, чисто, без очередей, все вежливые. Ну в принципе, как и должно быть в платной.
Место в котором очень приятный персонал от регистрации до самих врачей. Если ты немного подтормаживаешь, тебе все расскажут, покажут и помогут ещё раз. С врачами приятно иметь дело. Напоминание о приёме высылают смс за два часа до начала, также обзванивают.
Врачи на уровне👌🏻, а вот администраторы и младший мёд персонал мягко говоря в зоне улучшений: то пробирки забудут, то какая нибудь медсестра восемь себя парацельсом и решит отказать в заборе материала, т.к это из пальца а не из вены и у неё слишком высокая квалификация для такой простой манипуляции и предложит побегать и повыяснять почему её так понизили.
Неквалифицрованный персонал на рецепции. Записывали несколько раз. И в итоге не на то время и не к тем специалистам.
Попросила звонок от лечащего врача для уточнения назначений. При чем в течение дня напоминала девушке на рецепции. Но мне так и никто не перезвонил.