Прекрасная вет клиника: грамотные специалисты, хорошее оборудование, адекватные цены. Однозначно рекомендую! Желаю Альфа-Вет дальнейшего развития и процветания. Благодарю за качество, профессионализм и чуткое отношение к питомцам.
Самая лучшая клиника ! Особенно хочется выделить Макаревич Викторию Константиновну, сочетание ее профессионализма, внимательности и чуткости по отношению к питомцам- говорит о многом. Для нас она лучший врач!
В самой клинике на Академической очень душевная атмосфера. Пришлось ездить несколько дней подряд на капельницы, познакомились наверное со всеми администраторами, мед.сестрами. Все сотрудники мега профи!
Была 2 раза на прививках с котиком. Оба раза всё прошло быстро, внимательно и качественно. Спасибо врачам!
Из минусов - узкий коридор - он же зал ожидания, и когда посетителей много, то не комфортно, т.к. я, например, с котом, а рядом большие собаки, которых он побаивается, а отойти подальше или даже развернуться нормально некуда.
Очень многое хочется сказать, н о постараюсь быстро и по существу. На Академической - самый шикарный врач, профессионал своего дела это Болматова Александра Михайловна. Попали к ней с котиком, которому было плох почти неделю. До этого были в двух клиниках (ДокторВет на Скрипникова и Айбивет в Лошице (трындец тот еще) и Ветклиника в Боровлянах (не помню название, но там коту поставили онкологию и посоветовали Болматову А.М.). Попали к ней случайно, потому что запись была на два месяца вперед (и после знакомства с ней я не удивлена). Она делала две операции коту, и если б не она, он бы уже ушел по радуге. Очень отзывчивые сотрудники - помощница Александры Михайловны, медсестра Антонина и врач Бородко Андрей настоящие специалисты и профессионалы своего дела. Миру ветеринарных услуг очень везет, что есть такие люди, которые выбрали эту профессию. Но не обошлось без проблем и отвратительного отношения со стороны врачей из Уручья. Не могу не написать об этом. Может руководство обратит внимание. Коту после операции назначили госпитализацию на ночь и отправили в Уручье. Оставили его, уехали, в 6 утра не могли спать переживали, девушка медсестра подняла трубку, сходила посмотрела котика, за что мы очень благодарны. А потом начался полный трындец. Позвонила врач стационара, начала говорить про плохие анализы и что кота надо усыпить. По телефону.... Не выбирая выражений.... И когда ей несколько раз повторили, что пока не готовы принимать такие решения и еще поборемся и хотим посоветоваться с Болматовой - нам сказали, что на улице и в приемниках столько котов, что лучше деньги потратить на них и дать им шанс, чем спускать деньги вот так вот. это был ужасный разговор, отношение отвратительное. после этого мы поехали и почти сразу кота забрали, ибо никакого ни доверия ни желания попасть к таким врачам нет. Я не убираю количества звезд только из-за Александры Михайловны, потому что ее профессионализм перечеркнул работу так называемых "докторов" с Уручья. Котик жив, по-тихоньку справляемся, поддерживаем здоровье. А тем кто предлагал в такой форме его усыпить и говорил что куча котов вокруг на которых можно потратить деньги, хочется пожелать полечить голову или поменять профессию.
Пришли как то в назначенное время по записи, но на прием так и не попали прождав 30 мин,т.к. врач вынужден был уйти на операцию, а специалистов способных сделать УЗИ не оказалось. Было предложено подождать час- два либо придти через пару дней,но ни то ни другое не устраивало. Не теряя надежды пришли по записи спустя 2 недели, УЗИ сделали все хорошо,но потом как оказалось доктор к сожалению не заметил опухоль у собаки размером больше 3 ех см. Понятно что это все зависит от квалификации доктора и т.д.,но в этой клинике обслуживались длительное время и уровень персонала ранее был намного выше и всегда решались проблемы питомца, но в последнее время посещение клиники это стресс
Обращалась в клинику два раза, оба были по экстренному. Единственная клиника, которая всегда шла на уступки и находила окошко в самое ближайшее время) помогали все начиная от администратора, заканчивая врачами, даже которые не имели отношения к приему, чтобы помочь и поддержать! Огромное спасибо за здоровье моего пушистого котосына:)
Доктор-рентгенолог - просто волшебник! Все сделал быстро, четко. Котенок был как шелковый.
Все терпеливо обьяснил, ответил на все вопросы. Общение на высоте!
Огромное спасибо врачам и ренгтгенологу, привез сегодня кота упавшего с балкона, сразу же обнаружили перелом позовоночника, и направили в другую специализированную клинику. Деньги взяли только за снимок.
Так же огромное спасибо службе поддержки на сайте, видимо при регистрации указал неверный е-мэйл и снимок отправилу не на ту почту, написал им, и оперативно отправили снимок на правильную почту. Огромное уважение за такой проффесионализм
Делала рентген грудной клетки кошке. Нужно было сделать 2 снимка. 1 снимок нормальный, на в 2ом вообще ничего невозможно понять. Снимок делал лаборант, т.к. врача в этот день не было. Лаборант видит на компьютере как получился снимок и мог бы попросить держать кошку по-другому и переделать снимок. Получается зря потратили деньги.
Здесь, на Академической, работают настоящие профессионалы, любящие животных. Прием по записи, широкий выбор услуг, посетителей почти всегда много, но места для ожидания всем хватает. Результаты анализов присылают на почту.
Мы попали тут к лучшему онкологу, жаль, что из-за ошибки другого ветеринара в другой клинике, обратились мы уже поздно - рак был в тяжелой стадии. Но весь период, пока мы боролись за жизнь нашего Хани, мы были уверены, что врачи делают всё, чтобы ему помочь.
Раньше всегда пользовался этой клиникой, но вчера вечером очень сильно в ней разочаровался! Из-за пяти минутной консультации прождал 1,5 часа но так и не получил ее! Все ходил взад-вперед а Я просидел , развернулся и Ушел! Вряд ли пойду еще туда! Буду искать что получше! Хотя это уже второй косяк за мое посещение!
Я хочу написать о наболевшем, за наше отношение вет работников, стоимость услуг, диагнозстика и назначения лечения наших питомцев. Моя семья приобрела котенка 3х месячного. Радовались и умилялись к сожалению не долго. В 5 месяцев коту стало плохо. Мы сразу обратились в ближайшую вет клинику, по месту жительства. Все вет клиники которые мы посещали в течении 1.5недели я не хочу. Но количество клинек составило 4-е.Не считая независимых лабораторий. За полторы недели мы 6 раз сдали кровь , 4раза сделали УЗИ и 2раза облучились. К сожалению диагноз не поставили, не одна клиника. В последней клиники рекомендовали усыпить за 232рубля или оплатить 460руб,но диагноз так и не установили. Итого, за 1.5недели, мы так не установили диагноз, но потратили 920рублей.Да Бог с ними деньгами. Страшно и обидно смотреть в глаза питомцу, которого хочешь спасти и при этом ничего не можешь сделать. Я мужик и мне 47лет, и я плачу. Котик наш умер. Любите своих любимцев.Да хранит Вас Господь.
Обратились сюда тк назначенное лечение в другой ветклинике моей собаке никак не помогло. Здесь собаку осмотрели тщательно, поставили правильный диагноз, выписали хорошие лекарства, теперь моя малышка абсолютно здорова! Огромное спасибо доктору Анисеня А.В
Посещаем с котиком онколога Александру Михайловну. Обнаружилось образование в печени. Котик уже немолодой, 12 лет. Наблюдаемся. Каждый прием- как у себя дома, очень приветливое отношение и высокий профессионализм.
Пару раз возили сюда кота на приём к стоматологу.
Понравилось то, что когда попросили подстричь когти животному вдобавок к основным процедурам, коту, кроме маникюра, сделали ещё и педикюр 😁
Звезду снимаю за маленькое помещение
Делали узи котику у Давыденко Светланы Александровны, доктор сказала, что все в норме, как оказалось после, печень уже на тот момент была полностью разрушена, предположительно из-за отравления ядом. Остается вопрос, она хоть что-нибудь там увидела?! Если при полном разрушении органа, по ее словам узи показало норму. Так же отвечала резко и грубо, на мой вопрос, все ли в порядке, ответила резко, что по узи в порядке, без дальнейших пояснений. Хотя в других клиниках, как показал мой опыт далее, врачи всегда комментируют результаты и отвечают на все волнующие вопросы. В общем проблемы с компетенцией и чувством такта. Мало того что все эти обследования были высасыванием денег и наживанием на чужом горе, еще и пренебрежительное отношение. Единственное, что удерживало от закрытия этого вопроса на месте, надежда, что можно спасти котика и сомнения, что не навредят специально, если оставлю его в стационаре клиники, после того как доктору будет показано место.
Хорошие приветливые ветеринары, все делают качественно, подробно всё рассказывают. По ожиданию в очереди около 15 минут в среднем) Единственный минус, что мало места) Но для меня это не сильно важно) Прививал кота французской вакциной, параллельно ещё получили подробную консультацию по кормлению )) Клинику рекомендую! Приду ещё раз)
Отлично!!!!!!! Хорошие работники!!!!!!!! Чисто!!!!!!! Есть бесплатные конфетки!!!!!!! Цены довольно нормальные!!!!!!!!!!!
Альфа вет класс Альфа вет класс Альфа вет класс Альфа вет класс
были в этой клинике и в клинике на Карстаяновой, у кота была мочекаменная болезнь, вылечили операцией и лекарствами с капельницами, но ни один врач не сказал, что от такого количества лекарств, как нам выписали, можно посадить печень.
вчера приехали с котом на соочный прием, кот был еле живой, на узи Гусак сказала, что с печенью все нормально (кот был весь желтый, блевал кровью и падал на ровном месте!!!), на следующий день не выдержал, усыпили
о каких нормах с печенью шла вообще речь?? еше и денег взяли за очередную капельницу и кучу лекарств
в этот день записались на снятие швов, на приеме не появились, нам даже не позвонили и не спросили, как себя чувствует кот
спасибо, я потеряла самое дорогое – члена семьи
Необходимо было срочно поставить животному прививку от бешенства. Позвонила после обеда, мне назначили приём через пару часов. Приехали, быстро и без задержки всё сделали, осмотрели животное, дали рекомендации.
Мой кот начал испытывать проблемы со здоровьем, его тошнило через каждый день.
Я забеспокоилась и обратилась в клинику Альфа-Вет.
16.11 коту сделали узи и взяли анализы крови. Врач Гаранчик Н.В назначила медикаментозное лечение и диету.
25.11 был сделан повторный анализ крови, который подтвердил диагноз: Хроническая почечная недостаточность.
Я хочу выразить свою искреннюю признательность врачу Гаранчик Н.В.
Благодаря вашим грамотным объяснениям, я четко понимала, как будет проходить лечение, и как поддержать здоровья моего кота. Особенно хочу поблагодарить вас за внимание и поддержку на протяжении всего процесса лечения. Вы не только профессионал своего дела, но и человек, чья забота и внимание простираются за рамки стандартного врачебного обслуживания. Гаранчик Н.В. всегда находила время для звонков и уточнения о прогрессе в лечении.
Сейчас мой котик чувствует себя хорошо, и все это благодаря вашему профессионализму. Большое спасибо за чуткость и человеческое отношение к своей работе. Желаю вам успехов и процветания!
Лучшие ветеринары! Мы - постоянные клиенты , и всегда довольны обслуживанием! Работают профессионалы, всегда готовы помочь, даже в экстренной ситуации. Очень любим Болматову А.М. - наш врач-онколог, которая ведет сою собаку с онклогией с 8 лет , сейчас ей уже 13,5 !
Отличные веты. Одна из немногих клиник где дают быстрые результаты анализов. Собака сдавала кровь на прогестерон, нужно было отслеживать буквально в режиме реального времени.
Клиника не из дешёвых, по внимательности как норвешься, все зависет от врача, запись не говорит не о чем ,если записались на 18 00 в лучшем случае у врача будите к 19 00(это касается на ул Академическая) на Карастоянова ситуация по лучше,там если по записи,время ожидания до 15 мин это нормально ,по ул.Независемости из плюсов что круглосуточная, из минусов ночью не делают УЗИ ,рентген и т.д тоже всегда очередь,даже если по записи..
Если из плюсов, одна из лучших клиник.Конкуренцию может составить клиника SAS,(цены + - одинаковые)поверьте всю жизнь у меня животные есть с чем сравнивать по г.Минску
Негативное впечатление. У кошки алопеция в области живота и задних лап - так нам сделали рентген позвоночника и узи ОПБ. Взяли кровь. Через час после визита позвонили и сказали, что кровь свернулась, нужно пересдать. Что значит свернулась?! Как так можно было брать?! Выкинули 300 рублей. Очереди нет, но прием по часу длится
С моей точки зрения лучшая сеть ветеринарных клиник Минска. Приветливый высококвалифицированный персонал, который относится к своим хвостатым пациентам как к своим питомцам.
Из услуг Альфа-вет, я пользовалась только рентгеном для своей кошки. Врач мне понравился. Грамотный специалист. Все прошло очень быстро, поставил диагноз.
Но помещение для ожидания у них малюсенькое. Когда собирается много пациентов, то даже стать, чтобы не мешать другим ходить по коридору это проблема.
Тут не про медицину и не про врачей...
Менеджеры по продажам, я бы их так назвала.
Навыписывали 4 препарата в уколах и сказали не приходить к ним лечиться, тк у кошки ОРВИ и им придётся из-за нас кварцевать помещение. А то, что никто не берется колоть уколы купленные пациентом в альфа-вет не предупредили... Хотели бы вы так самим лечиться, чтобы вас не принимали в клинику из-за ОРВИ?
Больше ни ногой!
Делали анализ крови собаке, анализы не пришли. На входе сидит девушка, которая разговаривала достаточно грубо, было неприятно.
Врач, которая делала узи - настоящий профессионал, увидела у нашей собачки все проблемы и операция прошла хорошо, спасибо❤️🐶
Удобством конечно немножко уступает клинике в Уручье, но специалисты такие же замечательные. В очередной раз АльфаВет спасает мне котиков. Не передать мою благодарность за это. Четкое лечение, корректные ,но суровые врачи. Даже девочки помощницы умнички и поддерживают и советуют. Надеюсь ,будем видеться в дальнейшем только на прививках. Клиника решает все вопросы: быстро, спокойно и ,как ни странно ,не дорого. Очень ценю функцию быстрой живой очереди.
От всего сердца, спасибо врачам и мед.персоналу - особенно(обе смены) за такое трепетное и уважительное отношение к питомцам и к хозяевам. За прошлую неделю пришлось бывать тут каждый вечер и не только.
Пришел,с больным котом,минут 5 ждал пока девушка на ресепшени порешает свои дела
Когда она все же освободилась я задал ей пару конкретных вопросов,ответов на которые я не получил, т.к я понял что с ней разговаривать бесполезно,я попросил поговорить с врачем,на что врач стоя минуты 2 в телефоне рядом с ресепшеном,ответила мне что у нее операция,и говорите с администратором.
Вышел крайне недовольным,и это частная клиника???
В гос лучше относяться,зажрались господа....
В филиале на Карастояновой просто ужасное обслуживание. Собака болела пироплазмозом,записались к первому врачу, который был свободен,выпало ехать на Карастряновой.После первого приёма надо было ехать через 5 дней на повторный,естественно, записались к этому же врачу,это же логично,как и у людей,чтоб пациента вёл один доктор во время болезни.В итоге врач взяла другого пациента(без записи!),а нас направили к другому врачу.Ладно,сдали анализы и сделали осмотр у другого врача,это было 9 утра,нам обещали в течение дня позвонить по результатам анализов,и рассказать, что дальше принимать.Дождалась 20.00,и отпросился с работы, чтоб поехать туда и узнать анализы.За целый день не оказалось 5 минут свободных,чтоб мне позвонить, а состояние у собаки тяжёлое,мы специально поехали первыми,чтоб успеть до вечера что-то купить из лекарств,но нет,все на нас плевать.Сейчас прошло около двух месяцев, мы пошли на поправку,нам этот же врач рекомендовал в начале декабря прийти на сдачу анализов и консультацию ,записались на 2 декабря на 9.00 к этому же врачу,вечером накануне администратор позвонил и уточнил,поедем ли мы.Утром приходим-а нам администратор:"Ваш врач заболел,вам что,вчера не сообщили?"Ладно,раз приехали, то сдали анализы,и другая врач тоже обещала позвонить по результатам анализов.Сейчас 10.30 следующего дня,нам до сих пор никто не соизволил позвонить, зато 20 р за консультацию по анализом в счёт включили.Пробую дозвониться им сама-несколько минут мне говорят,что я первая на очереди, но трубку никто не снимает.В итоге что имеем:за каждый приём с анализами (без введения препаратов) в счёте около 90-100 р,а отношение такое,что позорит эту клинику!
Отвратительно. Обратились с проблемой ,сдали анализы, УЗИ. Пообещали обратный звонок врача после получения результата. Никто не перезвонил. Выяснилось,что врач заболела,никому нас не передала. Записались к другому. В день приёма отзвонилась "наша"врач. По телефону долго и непонятно пыталась рассказать лечение. Непонятно ни мне ни мужу((Пообещала через 5 дней позвонить. Естественно ,больше звонков не было. Лечение пришлось "назначать"самой после просмотра интернета и беседой с ,надеюсь, врачем в профильной ветке в Телеграмме.
Итог-потеряное время и деньги. Результат не получен.