Огромное спасибо этим ребятам, теперь обслуживают только тут!
В общем рядом есть ещё сервис по немцам ......авто, мне там приговорили ДВС на капиталку, машина Мерседес w221. Ремонт 500к примерно обошёлся бы. Скинули видео с маслом в горшках и задирами.
По факту у меня нет задиров, нет масла в горшках. Проблема была в датчике положения коленвала, почистили контакты, поменяли свечи и я уехал. Я просто а шоке был как меня чуть не развели.
Этот сервис ТОП, цены на работу ниже чем много где.
Хочу сказать ребятам гигантское спасибо, спасибо за честность и профессионализм!!!
Самый качественный и профессиональный автосервис . Каждый мастер универсал и специалист в своем профиле . Грамотная приёмка подробная консультация и подбор запчастей . Быстро четко слаженно работают. Рекомендую .
Отличный автосервис.
Очень грамотные специалисты, все расскажут что где не так и исправят в ближайшее время.
Так же комфортная зона ожидания, где можно скоротать время за просмотром телевизора 😄
Сломалось сцепление, было ближайшее СТО по дороге, выявили проблему что поломался цилиндр сцепления, к вечеру поменяли, проблема не решилась, сказали нужно снимать коробку и смотреть что могло случится еще, мы из другого города и нам ехать домой, попросили сделать срочно, позвонив своему мастеру, он предложить возвращаться на недоделанный машине к нему и что снимать коробку не требуется. Позвонив в сервис через час и сказав что буду забирать машину, у меня было максимальное удивление, что к моей машине даже не приступили хотя просили срочно. Приехав в сервис, когда задал вопрос почему машину не делали, ответили много работы, но все машины с которыми они работали приехали позже моей, но мы просили срочно так как ехать домой 200 км, на это лишь пожали плечами. Нахрапом сделали сцепление, я приехал домой и мой мастер за 15 минут ее починил. Оказывается они не правильно установили и не доделали работу и при этом предлагали продолжать дорогостоящий ремонт в самой коробке, разобрав и по итогу они бы и не нашли проблему, потому что изначально машина была сделана неправильно и сколько бы они с меня струсили бы еще денег. Позвонив и предъявив им претензию, на что я услышал лишь ответ, что наш мастер видел лишь такой вариант ремонта, при этом сказали что изначально же вам правильно все починили , но не до конца. Услышав такой ответ, я был очень возмущен тому, что по их мнению, они хотели перебрать мне пол коробки, но по итогу причина была первоначальная, просто они не убедились, в правильности установки детали. Страшно представить во сколько мог обойтись ремонт, если бы я продолжал делать у них, при этом машина бы так и не поехала пока не вернулись бы к первоначальной причине
Очень хороший автосервис но очень дорого. Есть много других автосервисов на много лучше, качесвенеей и на много дешевле. Ставят только готовые запчасти что можно отремонтировать не ремонтируют.
Менял в этом сервисе передний подрамник, в процессе замены с сотрудником сервиса оговаривалось, что необходимо проверить подушки двигателя. По итогу менеджер сказал, что подушки в хорошем состоянии, замена не требуется. После приемки автомобиля ощутил сильную вибрацию. На следующий день вернулся в сервис для осмотра, где мастер сказал, что порвана передняя подушка двигателя и необходима замена. На мой вопрос кто виноват, сказали и что делать мне ответили: "мы не знаем". Хотя в последующем диалоге с сотрудником мне ответили, что подушки надорвались когда их устанавливали.
Не рекомендую!
Комфортная зона отдыха, много места для авто, хорошая клиентоориентированность, нормальные цены на работу, но мастерства совсем не хватает, диагностика очень хромает.
Были проездом в вашем городе и в салоне автомобиля появился посторонний масляный запах. Одолел страх, надо было преодолеть ещё 2000 километров. Посоветовали ваш автосервис. Администратор, представился Юрой, ему отдельное спасибо, вошёл в наше положение. Мастер, пока мы наслаждались горячим вкусным кофе, что-то подкрутил, заменил, сделал всё, как надо. Взяли с нас копейки, по нашим меркам. Всем огромное спасибо!!! Отпуск не был испорчен. А вам Юра, всех благ и процветания.... Автосервис рекомендую, однозначно.
Обращался несколько раз.В первый раз была замена сцепления.Посоветовали заменить сальники приводов и я согласился.Через неделю был в другом сервисе где обнаружились подтёки масла с этих самых сальников,которые ещё и старые остались,это было понятно по ржавому корпусу сальника.ТО ЕСТЬ НАЛИЦО ФАКТ ОБМАНА..Проверить не было возможности..
Второй раз делал сход развал,вроде норм..... сделали..но по трассе тянет пыль в лево..есть видео,на следующей неделе поеду к ним чтоб исправили.
При всём уважении к труду мастеров данного автосервиса больше сюда не вернусь. Думала, что нашла "своё" СТО, но нет - показалось)) Вежливость персонала - большой плюс. Оперативность - тоже плюс, но... когда она на грани "поскорее бы свалила отсюда", как-то неприятненько мягко говоря. Жирный минус за отсутствие клиентоориентированности... Ведь мы могли бы подружиться надолго. В общем, по факту меня лично очень расстроило, что диагностика двигателя стоимостью 1500 р. включает в себя лишь компьютерную составляющую... Без визуального осмотра самого двигателя (странно слышать, что мастер не смог открыть капот, не предупредил меня об этом и более того - спокойно заявил, что фиксатор сломан... К счастью, ничего сломанным не оказалось, под капот специалист не заглядывал в принципе.). К тому же мне как девочке важна аккуратность: когда какую-либо деталь в машине автомастер оставляет после себя покорёженной и пытается сделать вид, что так и было... Простите, я этого не понимаю и не принимаю. Я плачу деньги не за то, чтоб мне "помогли" что-то сломать. Спасибо, что в итоге нашли скотч: полторы тысячи не зря отдала)))
Отличный сервис. Грамотные мастера. Починили, заправили кондиционер. Поменяли ремень грм. Все быстро, все вопросы согласовывали и предлагали наилучшее решение
Обратилась в данную автомастерскую из-за проблемы с автомобильным сигналом. Сказали,что сам сигнал сломался и его нужно менять. Озвучили цену в ~3000 тысячи и я к сожалению согласилась,так как не знала о том,что сигнал сам по себе стоит 800 рублей. В итоге поставили отвратительный сигнал с какой-то жигули на Mitsubishi👍🏻
На какой-нибудь Мерседес вы бы тоже его поставили?
При этом поставили , не показав даже как звучать будет. На претензию сказали, что у них только такие есть🤷🏻♀️
Вот так вот они и разводят на деньги
В данном сервисе обслуживаю уже вторую машину, всегда найдут проблему и решат , и доставят запчасти быстро . мастера все квалифицированные , всем доволен
Сотрудники вежливые , всё объяснят и покажут . На все вопросы отвечали .Обратилась с причиной поменять задние колодки , сделали всё быстро и надёжно .Цены низкие , за такое мастерство 👍
Отличный Автосервис , всё быстро и качественно делают , отвечают на любые вопросы , не было запчастей так они всё заказали сами и в этот же день отремонтировали !!!Всем советую!!
Всё обалденно, грамотно, удобно и приемлемо по цене! Лишнего не накручивают. На любые вопросы отвечают очень грамотно и доходчиво, отношение уважительное. Сразу понимаешь сколько, и за что будешь платить, всё оговаривается заранее. Очень радует, что берутся за любой автомобиль, даже если это поддержанная отечественная машина.
Ставлю 5 за хорошее отношение к клиенту, ни каких лишних платежей все строго по факту. Менял рейку на Land Rover, все хорошо. Многие СТО при слове Ленд Ровер сразу говорят НЕТ, в ALLCARS сказали: без проблем, приезжайте, ждем. Спасибо Вам.
Обращался по диагностике и ремонту климата.Бысто приняли машину. На сиденье и руль надели накладку! Выявили причину поломки. Есть уютная комната ожидания с WiFi.Сервисом очень доволен .
Сначала немного не поняли друг-друга , но затем с уже другим администаротором Юрием мгновенно нашли общий язык и всё сделали нормально.Мастера хорошие. Цены, ну цены сейчас везде высокие)ситуация была не стандартная и цены плюс минус такие же как и везде, вопрос был в исполнении. Повезло и мне и мастеру что проводка сгорела где то на поверхности а не в дебрях под панелью.
Спасибо ребятам, быстро выявили и устранили проблему с кондиционером, взяли в два раза меньше, чем соседних автосервисах) С записью проблем не было, позвонил, сказали приезжать в этот же день.
Менял подвеску на Hyunday, сделали все быстро и качественно, подобрали адекватные детали по цене, дали рекомендации, теперь ничего не стучит и не гремит, ребятам респект!
У меня бмв 5 г30, стояла 2 месяца, пока я был в отъезде. Вернулся, не заводится, аккум сел. Позвонил в сервис, сказали можно привезти оставить возле сервиса, выявят причину.
Я заказа манипулятор, потратил на это деньги, привез машину, поставили прям возле сервиса
Иду к менеджеру с кем разговаривал по телефону, заполнить данные , сказал хорошо, электрик завтра посмотрит
Но буквально перед уходом он сказал, давай глянем можно ли ее ставить на N-ую передачу, хотя по телефону я сказал сразу, что она не заводится, нет подачи тока вообще, открывать через ключ
Он идет к машине, даже не знает как открыть машину без пульта, там нужно вытащить личинку, он этого не знал (я думаю ладно, с кем не бывает)
После он садится и ищет куда засунуть ключ чтобы завести машину (там кнопка старт/стоп)
Здесь я уже был в шоке, что сервис и вот так не зная банальности
После говорит, что ее на нетральную нельзя поставить, нужно будет доплатить чтобы ее поставили на передачу, а то не смогут загнать в бокс, хотя ранее я говорил, где мне оставить машину , могли бы сразу сказать что нужно в бокс загнать
Итог: потратил просто там деньги на манипулятор чтобы отвезти туда и забрать оттуда
Ужаснее сервиса не видел))
Я не любитель этих писем жалоб, но здесь нельзя не написать
Не советую!
Хочется выразить, огромную благодарность команде сервиса. Начиная от управляющего. Все ребята профессионалы своего дела, очень внимательно ко всему относятся! Работу выполнили быстро, четко и по приемлемой цене. Можно заказать запчасти, а еще очень приятно что есть система скидок. Очень доволен данным СТО. Спасибо огромное! Процветания Вам и удачи.
Так себе подход к работе, даже не осматривая автомобиль сказали на не заводской подвеске сход-развал сделать невозможно, очень сложно, устанавливайте все заводские детали 😅 Приехал в другое место - все отлично настроили в 3 раза дешевле чем запрашивали здесь.
Большое спасибо за сервис! Обращался после работы, мне нужно было поменять задние колодки. Узнал что вы до 21ч работаете и позвонил к вам. Администратор Юрий предложил приехать и заменить колодки. Мастера профессионально и быстро все сделали, порекомендовали еще к замене нескольких деталей за что большое спасибо! Завтра приеду к вам на замену. Буду обслуживаться у вас т.к цены приятные, персонал доброжелательный и профессиональный! Рекомендую данный сервис, спасибо за ваш труд парни🤝
Отличный автосервис, ребята молодцы, перед началом работ согласовывали каждый шаг, честно по ценам, от себя ничего не навешивают лишнего,профессионально, все рассказали, починили в срок. Работой мастеров довольна. Буду чиниться только здесь.
Рекомендую, промыли печку двумя циклами, разными составами химии. Денег взяли как за одну работу. Сказали что работают на результат. Вот как надо работать. Всем бы так. Пять баллов
Ребята молодцы, машину доверю только им, отзывчивы на необычные просьбы, типа «отрезать тут, подварить здесь», менеджеры профессионалы, как и мастеры выполняющие сами ремонтные работы, если каких то запчастей нет, всегда предложат варианты привезти. Все чисто, аккуратно, кофе наливают, комфортная зона ожидания, все на уровне!
Честная оценка. Дважды обговорили стоимость и виды работ при при сдаче авто на диагностику. Как итог. За целый день сделана проверка лишь дымогенератороми, и то, что не просили. Остальную диагностику не получилось сделать по причине, якобы, сбоя в прошивке(к слову, на других сто все тестили без проблем). Как итог: ничего не сделали и выставили стоимость мало того, что выше договоренной, так еще и с учетом работы, которая не была произведена. Более того, это еще скидку сделали, потому что эта работа стоит в три раза дороже), не смотря на договор с прописанной суммой. Естесственно оплачена минималка лишь. Окончательно подытожу тем, что после них просто поезал со своей проблемой в простое мелкое сто, где мне за несколько часов провели диагностику без проблем, выявили и устранили проблему. Не советую.
Шикарный сервис! Теперь буду обслуживать свой автомобиль только здесь ! Быстро ,качественно , доступно по ценам . Не накручивали работы , как в других сто , все по делу ! Огромное спасибо ! Однозначно рекомендую!
Отличный сервис, квалифицированный персонал, все на высшем уровне. Все грамотно объяснили, запчасти были в наличии. Спасибо ребятам, успехов в нелегком труде!
Лучше туда не заезжайте! СТО чистое, а вот "менеджеров" я бы поменял!
Нечколько дней спустя я позвонил на СТО для решения своей проблемы и возврата денег - и напоролся на такое хамство Сергея, менеджера (долго описывать)! Не должны такие люди работать в сфере услуг! А главному лицу СТО надо обратить на это внимание, если дорог ему имидж его СТО! Я не буду употреблять грубые выражения, хотя менеджеры этого заслуживают!
Мне жаль Нас, клиентов, что ие люди нас лапошат