Отличное место для отдыха- на территории есть все необходимое (если приезжать в теплое время можно вообще не выходить за пределы), канатка недалеко. Из минусов- размер номеров (домики совсем небольшие). Из плюсов-приветливая администратор Софья на ресепшене,которая может помочь решить любой вопрос и вкусные разнообразные завтраки в ресторане. В целом, однозначно 5/5.
Ставлю одну звезду за хороший завтрак, вторую за бассейн и водителя сервиса трансфера до/от подъемника. На этом все.
Домики - это боль и печаль, слабо пригодные для проживания, да еще и за такую цену (неделя в двухместном домике обошлась в 88.900 рублей!). Интернет в домиках не ловит, муравьи бегают, надо признать, что администрация решила эти проблемы, жаль только, что в последний день нашего отдыха (пожаловались на второй день) . Столкнулись с неприятной ситуацией: из-за не работающего интернета пришли посмотреть кино и выпить вина в лобби отеля, нас попросили оплатить пробковый сбор - 900 рублей, потому что оказалось, что лобби у них нет, а диваны перед ресепшен- это часть ресторана. Как это часто бывает, клиентоориентированность на нуле. Муравьи и отсутствие интернета - можно, бокал вина в лобби - нельзя.
Прекрасное место.
Мы жили в домиках, в них все есть для комфортного проживания, доставляют воду питьевую каждый день, есть полотенца и для душа и для бассейна. Завтраки это тоже плюс, было вкусно, но однообразно)
Бассейн на фото выглядит больше, чем в Реале, но место всегда находилось, одни пришли-другие ушли) наличие бассейна на территории приятно расслабляет после долгих прогулок.
До подъемников идти минут 7-10 не спеша)
Всем советуем кушать в ресторане на территории, ооочень вкусно)
В номере нет микроволновки. Мы были с детками в семейном домике 17. Завтраками кормят, что очень удобно, но дальше нужно питаться самостоятельно, а кафе и ресторанов рядом нет.
Расположение отличное, для тех, кто катается. В зимний период отличное место отдыха! Бассейн тоже большой плюс.
Сервис хороший, но сам домик не соответствует уровню. Замок на входной двери еле дышит), вода в душевой кабине собирается так, что можно одновременно принять ванну))). В остальном все замечательно!
Замечательный отель! Отдыхали в июле 2023 года. Прекрасный доброжелательный персонал! Замечательная территория, очень вкусное меню в ресторане! У нас завтрак был включен. Обширное меню завтрака( шведский стол) все очень разнообразно и вкусно! Бассейн с подогревом просто чудо, особенно с маленькими детьми( комфортная температура воды). Спасибо за прекрасно проведенное время!!!
Отель не предназначен для «отдыха» в прямом понимании этого слова. Если вы цените уют и комфорт, а не просто хотите провести время в компании «на шашлыках», то ни уюта ни комфорта в «домиках» не получите. 1. Домики маленькие, поставлены близко друг к другу, вы будете слышать соседей и проходящих мимо людей 2. нет кондиционера, летом душно очень, открывая окно вы будете слышать всех, в том числе вечеринки, проводимые в ресторане 3. Персонал не умеет разговаривать с гостями (касается мужской части) 4. До Поляны и канатки придется идти по обочине 1 км
Замечательное место. Были с детьми и собаками), остались довольны. Домик очень чистый и теплый. Единственное маленький стол, были впятером, но чтобы комфортно помещаться, сидеть могут четверо.
Отличное место для отдыха в горах. Расположен рядом с канатной дорогой, по территории комплекса протекает горная река, что придаёт дополнительный калорит местности. Имеется водоём с форелью, которую вам тут же приготовят в местном ресторане. Кухня выше всех похвал. Фишкой отеля является бассейн с видом на горы. Рекомендую к посещению.
Ну молодцы, что сказать. Прекрасное кафе с завтраками, компактные домики с великолепными матрацами и прекрасным бельём. Горячая вода есть, хоть и немного дёргается, но есть!! Чисто. Территория благоустроена, есть бесплатный мангал и очень комфортные шесть мангальных домиков у реки. Два моста с освещением, небольшой тёплый бассейн. Персонал вежлив и доброжелателен. В общем к посещению точно можно рекомендовать и точно не на один день.
Красивая территория , с отличными видами, очень удобным расположением , чистые домики , вкусный ресторан на территории , чистый бассейн , зона для детей и для прогулок . В шаговой доступности подьемник на курорт
Отдыхали тут в феврале 2024г. Соотношения цена/качество явно завышено.
Домик очень и очень тесный. Материалы и оборудование самое-самое дешевое: одно не работает, другое отваливается (выключение света на датчике движения, который не работает и свет горит всю ночь, постоянно падающая на спину крышка унитаза, отваливающаяся сама по себе вентиляционная решетка, не работающий ТВ…).
Отдельно отмечу "ресторан". Сильнейшее отравление получил ребенок. Он ел в тот день только в данном ресторане (завтрак и ужин) и ни крошки в другом месте. Руки мыл (на это не спишите, как пытался отговориться персонал). Но факт - сильнейшее отравление и испорченный отдых.
Много чего, что указано в барной карте - нет в наличии. И так всю неделю, что мы там жили. Зачем тогда указываете? На завтраках "шведский стол", если прийти в 9 утра - то блюда часто уже пустые, а официанты не торопятся их обновлять. В итоге либо жди не понятно сколько, либо думай что взять другое.
Трансфер есть. Но он тоже оставляет желать лучшего: УАЗ "Буханка" в которую высоко и не удобно залазить, а сидеть надо согнувшись, т.к. сам салон наоборот очень низкий.
В спа-зоне нет ручки и язычка на входной двери, так что она раскрывается сквозняком на распашку в общий двор гостиницы, а ты тут такой в плавках. Так себе ощущение.
Скользкие дорожки на территории не посыпают. В итоге люди падают.
В общем косяков от больших до маленьких – предостаточно. Администрации есть над чем работать. Сама территория хорошая и потенциал есть. Но на данный момент сервис ниже среднего, а цена завышена.
Очень уютная гостиница. Девочки на ресепшн встретили тепло, заранее позвонили и уточнили в какое время мы приедем, номер был готов. На территории классный теплый бассейн, прокат и сушка оборудования. А ещё хотелось бы отметить завтраки, они очень вкусные!
Приличный отель в Архызе. Есть небольшой бассейн с подогревом, но, к сожалению, нет сауны. Есть платная баня - 3000 в час. А бассейн без сауны, по мне, недостаточно комфортно. В прохладную погоду есть немалый риск заболеть. Дальше по завтракам - я не поняла для чего нужно добавлять красную рыбу, порезанную на кубики и по вкусу сильно соленую покупную. На мой взгляд, если руководство решает добавить к шведскому столу красную рыбу - она должна быть домашнего посола, слабой соли и вкусная, или ее не должно быть совсем. Ее почти никогда и не ели, она всегда так и стояла на завтраках, будто нетронутая. Очевидный звонок для поваров и руководства, что людям не вкусно, значит что-то надо предпринять/исключить. Номер комфорт Berber понравился, хорошая косметика, удобная постель, но, если заезжает 1 человек на двуспальную кровать, то логично было бы застелать 1 двуспальное одеяло, вместо двух односпальных.
Прекрасное место с отдельными домиками и открытым бассейном, что особенно приятно в холодное время года.
Приятное соотношение цена-качество и недалеко от подъемников.
Отличная гостиница. Отдыхали здесь с женой с 17.01 по 20.01.23г. в отдельном домике, который сам по себе небольшой, но очень уютный. Стоит большая кровать (с хорошим матрасом) телевизор, холодильник, фен, душевая кабина, туалет. Нам этого было достаточно.
Отдельно хочу отметить завтрак. Он был великолепен. Очень сильно удивил ассортимент блюд: для детей много разных каш, сухих завтраков. Для взрослых омлет, сосиски, курица, красная рыба, творожная запеканка, овощи, фрукты, орехи, десерты. Все останутся сытыми и довольными.
Из плюсов отмечу подогреваемый бассейн, бесплатный трансфер до горы, прокат оборудования (1000 руб. день за комплект лыж или борд, маска и шлем по 300 руб.).
Так же хочу отметить очень приветливый персонал, который всегда готов помочь в любой ситуации.
Рекомендую данный отель для отдыха.
Только что вернулись из отеля, пишу по свежим воспоминаниям!
1. Визуально очень красивый отель, выглядит стильно, современно.
2. Удобное расположение. В 10 минутах ходьбы от подъемника или 2 минуты на машине.
3. Естественно огромный плюс это бассейн!! Тёплый, чистый, красивый, наличие лежаков и бара у бассецна( правда очень дорого там , пиво 300р, как и в местном ресторане)
4. Вежливые девушки на ресепшн. Красивые, опрятные, быстро зарегистрировали и дали ключи от домика.
5. Очень милый домик на двоих. Деревянный, постель уже застелена, постель новая, оделяло мягкое! Лежать одно удовольствие, возможно кому то кровать покажется чересчур мягкой. В номере холодильник, чайник, пакетики чая, сахар, кружки, мыльно-рыльные принадлежности( зубные щётки , пасты, мыло, шампунь , гель для душа, туалетная бумага )
6. Ооочееь вкусный завтрак, включённый в стоимость! Разнообразие поражает, кофемашина работает , соки, омлеты, запеканки , сосиски , яйца варёные , колбаса , сыр , рыба красная солёная! Всего и не упомнить!
7. Очень красивая территория отеля. Горная речка, мостик , скамейки , Детская площадка. Очень много мест для красивых фото.
Из минусов разве могу сказать о дорогом ресторане. Пиво 300 р это нечто конечно.
А так мы в полном восторге от отеля!! Советую!!!
Ничего не могу сказать о гостинице, но гостиничный ресторан Лунный Свет никому не посоветую. Посетили ресторан с друзьями 18.01.24. Разливное пиво, представленное в меню, по факту отсутствует. Ассортимент бутылочного пива скудный. Рекомендованное официантом пиво Лунный Свет никто не допил... Заказали корейку ягненка. Принесли микроскопические кусочки мяса на ребрах. При этом цена за 100 г - 750 рублей. В ресторане нашего четырехзвездного отеля - 650 руб. Общее мнение: в этом ресторане были в последний раз.
Прекрасное место. Очень уютно, удобно и красиво. Цены соответствуют качеству как жилья, так и обслуживания. Персонал приветливый, вежливый и отзывчивый. Советую посетить ресторан. Цены доступные, блюда необычные и очень вкусные. Подача интересная и красивая. Канатная дорога в шаговой доступности.
Снаружи все красиво. Отличный ресторан - вкусно и очень демократично по ценовой политике. Хороший прокат с доступными ценами. Хороший завтрак со шведским столом. Из минусов - очень тонкие стены. Наш номер находился в основном здании, слышали все - и вечерний кутёж в ресторане и кричащих в коридорах детей, телевизор в соседнем номере. Несмотря на задернутые шторы, на потолке всю ночь мигает отсвет от вывески снаружи. Зато сотрудники гостиницы очень приятные и приветливые. Еще не забывайте про термальный бассейн.
Территория красивая, ухоженная. Терассе у горной реки, лаундж под куполом- супер. Форелевая рыбалка! Кафе Лунный свет - великолепная кухня! Бассейн маловат для такого количества домиков.
Из минусов - сами домики. Оставляют желать лучшего. Все скрипит, в санузле грязно, сломаная сидушка, разводы на стенах и текущий холодильник! Спальные места более менее сносны, спали нормально.
Уютный отель с красивой территорией. Номер в домике был чистый. завтрак разнообразный, вкусный. Цены конечно в ресторане кусаются, но для кого то могут показаться нормой. На территории есть детская площадка, теплый бассейн. Бассейн небольшой, но места всегда хватало, время работы до 23 00, что не может не радовать в общем все понравилось.
Самый лучший отель в поселке Романтик недалеко от Архыза. Находится в 10 минутах ходьбы от канатных дорог. Приезжали сюда два года подряд. Жили в основном здании, где очень комфортные и уютные номера! На территории есть все необходимое для отдыха. Отличный ресторан, детские и спортивные площадки, бассейн с подогревом (в октябре купались), баня, бильярд, беседки с мангалами и не только! Отель находится на берегу реки, что придает особый шарм.
Были на отдыхе в данном отеле с семьёй, брали трёхместный номер. Номер совсем не большой, развернуться сложно, но для того чтобы прийти вечером отдохнуть после насыщенного дня самое то. Постельное бельё чистое, полотенце по 3 полотенца на каждого, есть гели для душа, шампуни, мыло, зубные щётки с пастами. Территория большая, ухоженная, много домиков. Имеется бассейн тëплый, и нам так повезло 2 дня подряд, что никого в нём вечером не было, но не было халатов (закончились). Имеется завтрак по системе "шведский стол". Еда вкусная, свежая, достаточно большой выбор на любой вкус. Персонал очень доброжелательный, решает возникшие проблемы и вопросы. Ресторан на территории отеля просто прелесть, обязательно рекомендую к посещению. Готовят там безумно вкусно и цены вполне себе нормальные, как в обычном ресторане, персонал также доброжелательный. Также есть бесплатный общий мангал большой, где можно подарить мясо, но принадлежности для приготовления нужного брать свои (шампура, решётку). Рядом распологается речка, которую в домиках не слышно, что очень хорошо. Обогревают домики ночью отлично, даже жарко было, но днём если вы решите остаться в номере, будет прохладно. Рядом находится канатная дорога, куда можно добраться пешком. Первый раз были в Архызе и впечатления только положительные. Хоть были и не в сезон, снег был в горах (с 08.12.2023 по 11.12.2023). Имеется скидка в честь Дня рождения 10% от стоимости номера, а также при посещении ресторана бесплатный подарок от отеля в виде кусочка тортика ст свечкой. Рекомендую к посещению данный отель, а также ресторан.
Были с семьёй. Все вроде норм но есть то что не понравилось. Очень маленький бассейн. 4-5 человек и не раз вернешься. Было много детей. Номер в домике маленький.. Не развернуться. Но чисто и хороший завтрак. Один раз приехать можно.
Прекрасная гостиница. Приветливый и радушный персонал. Есть трансфер до подъёмников. Проживание в номерах или домиках. Отличный ресторан. Завтрак шведский стол. Сами делают мягкие сыры. На территории есть открый теплый бассейн.
Хороший отель расположенный недалеко от подъемников, что очень важно в сезон. Неплохие завтраки, правда домик показался мал, но за адекватную цену в новогодние праздники это более чем достаточно. Обязательно рассматривать при выборе отеля на плато.
Расположение отличное, персонал вежливый, домики уютные, очень удобные кровати, ресторан хороший, великолепный аниматор в детской комнате. Бассейн не очень большой, но я нашла время когда народу практически нет, так что искупаться удалось. Есть футбольное поле и детская площадка.
Потрясающие завтраки и вообще замечательная кухня. Красивое место у реки. Пешком до Романтика с хорошей инфраструктурой 7-10 минут. На машине минут 10 до Архыза. Куча развлечений рядом - канатка в горы, кони, рафтинг, даже вертолет в горы. Подогреваемый бассейн. Потрясающий отдых!
В следующий раз вряд ли остановимся здесь.
Проживали несколько дней, приехали покататься. Нас заселили в домик, в котором ужасно пахло канализацией, а ночью мы вообще ужасно замёрзли. Радует только то, что на следующий день нам домик заменили. Персонал так и не извинился за ситуацию, видимо тут не принято.
Не понимаю тех людей, кто пишет, чо тут отличные завтраки - мы увидели вчерашний зелёный омлет, а остальные блюда в целом все были уже холодные. А пришли мы к 7 утра ровно. Выбора почти нет. Из горячего была только каша, и та недовареная.
Порадовал только горячий бассейн на улице и шатл до канатки по звонку. Видимо за это мы и заплатили 12800 за ночь 👐
Прекрасное место! Невероятно вкусная еда в ресторане! Цены демократичные. Персонал приветливый, атмосфера классная. Мы за три дня выходили из комплекса только один раз на пару часов))) остальное время с удовольствием проводили на территории))) вернемся еще👌🏽
Жили неделю тут, в улучшенном домике (не понятно только чем он улучшен :) ) холодно в домиках, просыпаешься - нос не дышит, спали в пижамах со штанами и свитере и бутылкой с горячей воды. На ресепшене говорили, пока нас не было в номере, сказали, что мастер придет посмотрит, но не заметили разницы. Душевая кабина течет. Помоется один , за ним зайдет второй человек - все- весь пол а воде, так еще вода течет сквозь стену в спальню - удивительное зрелище ! А вообще, из плюсов - удобное расположение к каталке, но пешком в снаряжении вы не пойдете точно. Ходит шаттл и ему прям 5 баллов ! Всегда отвезет, всегда заберет - стоит только позвонить 📞 Завтраки вкусные! Давали на завтрак шампусик ) на 8 марта подарили цветочки ))) приятно ) Бассейн - кайф. Горячий и кайфовый. Отдохнули хорошо, единственное только вот душ и отопление, а так - Спасибо ☺️ нам понравилось
Отдыхаем уже второй год.Слов у меня нет, только одни эмоции причём самые положительные и счастливые. Персонал просто 🔥 решат все вопросы, вежливый отзывчивый.Очень вкусная кухня бренд шефу и шеф повору отдельные 👏👏👏
Что касается проживания, в первый год мы жили в основном корпусе, номера интересные, чистые.В этом году не было мест, но нас ждал отдельный домик на двоих, впечатления такие же положительные, чисто,уютно, кровать просто мммм.
Благодарим за супер отдых))))
Теплый бассейн. Душевые и сан.комнаты чистые. Вкусные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Беседки расположены возле реки.
1
Посмотреть ответ организации
Последний выдох ПЖ
Знаток города 8 уровня
21 июня
Очень просто, но ровно то, что нужно. Домики комфортные, всё работает, а если не работает, +/-оперативно устраняется. Обслуживание отличное. Вдоль реки, параллельно ряду домиков идет ряд беседок с мангалами.
С четверга по субботу очень шумно до поздней ночи - каждый включает свою музыку на максимум. Если кому тишина критична, выбирайте домики подальше от праздника.
Есть корты с сеткой, общая большая беседка с подушками, подогреваемый бассейн (супер!) с лежаками под шатрами и столиками по периметру. Прекрасный ресторан на территории. Различные кафе, рестораны, магазины, подъемники в шаговой доступности.
Хорошая гостиница. Тут есть отдельные номера так и домики. Жили в домике. Чисто , простое убранство, совмещённый сан узел, тепло, телевизор. Есть холодильник, стол, стаканы, шкаф. У нас входил завтрак - шведский стол. Вкусная выпечка, котлетки, омлет, сосиски, красная рыба (мелко нарезанная), овощи, сухофрукты, мюсли, молоко, айран и тд (просто и со вкусом).
Ужинали тут же вечером в ресторане. Тоже готовят вкусно, но иногда чуть чуть чего-то не докладывают (например в суп).
При гостинице есть теплый бассейн, где можно немного расслабиться после каталки или просто от души по релаксировать с видом на горы.
Недалеко от домиков есть мангалы с беседкой, перед глазами вид речки , склоны гор с соснами и снежными шапками.
Также при гостинице есть прокат горнолыжного снаряжения, а в течение дня бесплатно трансфер до подъемников (п.Романтик). Хотя при желании можно и пешком минут за 10 дойти.
Цена качество немного не соответствует. Очень приятный персонал и неплохой сервис. Домики - это "садовые домики". Хотелось бы получше. Общее впечатление-хорошо.
Отдыхали с 21.10 по 23.10 2022 г.Расположение оооочень хорошее,до п.Романтик пешком минут 10.На ресепшене немного переделали дизайн -симпатично,модно.Обслуживание быстрое,девочки вежливые.Спасибо за скидку 15% очень приятно(скидка для соседних регионов ) Номера чистые,внутри все есть.Вода в бутылках 2 шт по 0,5.Но при заселении её не было в половине номеров,а на секундочку мы снимали 6 домиков но после замечания её сразу принесли.Тапочки(тонкие)гель для душа,зубные щётки,полотенца для лица и банные и для бассейна(в прошлом году полотенца были больше и выдавали их прям возле бассейна и мокрые оставляли их там же-это было удобнее)В номере после первого купания у нас из под поддона потекла вода и после второго купания тоже. Отопление центральное включали в 5 вечера,ночью в номере было жарко(даже мы сами закрывали батареи)Бассейн горячий,кайф,супер.Ресторан ,уютный ,чистый,вкусный,детям понравилась детская площадка внутри,ценны конечно ресторанные.На улице тоже детская площадка,отлично для деток,есть футбольное поле.Завтрак в первый день был хорошим.Блюд не много,но голодным не останешься.Сосиски,амлет,рис отварной,овощи отварные,нарезка сыр,колбаса.Хлопья,молоко,два вида каш.Оладики красивые,но капец не вкусные.Пироженное,сладости, орехи,финики,консервированные ананасы и персик.Яблоки,мандарины.У них сломалась кофе машина и они вынесли кофе со сливками в пакетах. В субботу приехало много народу и на следующее утро был треш!!Тарелок не хватало,хлеба нам и в первый день не досталось и во второй,кружек не хватало,молоко прокисшее(заменили)Гречка была сырая,сосиски пережаренные.Официантка девочка одна бегала,короче ужас.Толпа скапливается тарелок нет. Вообщем за это минус и ещё Оооочень большой минус за платные беседки.Мангал бесплатный есть большой,НО бесплатная беседка это одно название там стоит какой-то страшный поломанный стол и один стул(уже бы не позорились с такой бесплатной беседкой или уже до ума её доведите)Платные 400 р час на день(не на сутки)-2000р-мусорный бак стоит ,мангал стоит,руки мыть в речке видимо и воду тоже там набирать походу. Таскали из домиков по очереди. Вечером играли в бильярд, а первом этаже там большой стол и сауна,в неё мы не ходили, но ща столом пили травяной чай и играли в мафию.В остальном красота нереальная,вокруг всё прекрасно.Природа удивительная!!!!
Две звёзды вытянула администратор Софья. В целом место как место, были в апреле, закрывали сезон. Надо понимать, что это Архыз. Хотите дёшево кататься, имейте ввиду, что сервис и питание вокруг далеко не как на красной поляне. Но администратор четко сработала. Из-за неисправности душевой, переселила в другой домик. Была очень внимательна. Большой плюс - теплый бассейн бесплатный.
Номера... Мы жили в отдельных деревянных домиках - прям маловато места... Всё рядом, всё впритык... Холодильник маленький - либо туда класть пиво, либо еду. И то и то - не влезет. Всё чисто, имеются в номерах - муравьи - природа, а как Вы хотели... 😂 На самом деле - это не претензия, это так, ворчание, потому что всё описано, мы видели куда мы едем и если хотели побольше, то надо было взять следующую категорию и там, я уверен, было бы всё достойнее. Бассейн - не очень большой, в нем всегда достаточно много народу и от этого и волосы плавают и вообще я не очень люблю маленькие бассейны в больших базах отдыха. Завтраки - выше всяких похвал - всего достаточно, здесь тебе и кашки и омлетики и сосиски и сладости и овощи-фрукты - хорошо. Неплохие беседки с мангалами, где можно пожарить мясо рыбу, единственный их недостаток - 2000 р/сутки...
Отель неплохой, стильный.
Но есть огромный минус, перекрывающий все плюсы.
Начну с номера:
Засели с опазданием, приехали на 30 мин раньше, в итоге - заселили на час позже. Очень неприятно, устали с дороги, просидели почти час в холле.
Номер Ла скала, стильный, просторной, но в туалете и в ванной комнате такая вонь, как в общественном туалете, просто неаозможно. Даже не помогали постоянно открытые окна, а это ноябрь, достаточно холодно. Невозможно было нормально принять душ. Вонь шла из душевой, по всей видимости чудо-сантехники что-то неправильно соединили, потому что прм смывании унитаза, что-то в сливном отверстии душевой поднималось и начинало еще больше вонять. Неужели нельзя отрегулиррвать все нормально, тем более категория номера не из дешевых. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Но, как при заезде валалась дохлая муха в душевой комнате, так и при выезде ничего не изменилось, это был своего рода эксперимент по качеству уборки.
Завтраки. Вкусно, разнообразно, к поварам претензий нет, но как-то мы не могли успеть себе что-то взять, постоянно приходилось просить то тарелки, то вилки, то кружки, то кофе. Людей много, оыицианты не шевелятся, практически постоянно пустой шведский стол. Это отвратительно. Неужели администрация отеля не знает какое кол-во гостей проживает в отеле, и не может организовать нормальную логистику ресторана.
В общем двоечка.
Бассейн замечательный, теплый, но небольшой для такого кол-ва гостей, и я ни разу не видела чтобы там что-то чистили. В общем отель нормальный с претензией, но куча недоработок, которые элементарно исправить, то замок сломаный, то фонарь в бассейне постоянно отвпливается. Уважаемая администрация, следить надо за состоянием отеля.
Хорошая территория, есть парковка, отличный подогреваемый бассейн, вполне приличный завтрак. Номера оооочень маленькие. В первом домике на 6 человек 1 санузел 🙈. Кухня приличная, готовят быстро
Отдыхали в июне, понравилось, особенно персонал: вежливый, отзывчивый, деликатный. В домике чистота. Бассейн чистый и подогреваемый, для детей - рай.
Ресторан достойный. Рекомендую форель, хачапури по-аджарски, салат с арбуза. Все описывать не буду. Одним предложением - место, куда есть желание вернуться.
Чудесная локация поодаль от дороги. Вкусные завтраки на любой вкус.
Теплый бассейн хорошего размера.
Хорошая детская площадка и детская комната. Все сделано с душой. Отдельное спасибо прекрасному персоналу отеля и ресторана.
С удовольствием приеду ещё раз.
Оценка завышена!Минусы:
Территория грязная не подметалась наверно с первого снега.
В номерах постоянно ломаются ручки на дверях, двери не плотно закрываются. Отсюда шум и сквозняки.
На завтраках официанты откровенно проваливают наполнение и сервировку шведского стола!!!
Плюсы:
Персонал рецепшн мгновенно реагирует на замечания и просьбы!
Безлимитное посещение крытого бассейна до 23-00 !!!!
На завтраки порадовало наличие сухофруктов и орехов в ассортименте, неплохой кофе !!!
Трансфер до подъемников и обратно без привязки ко времени (по звонку)!!!
Резюме: Конский ценник! За 25к в сутки в конце февраля можно у подъемников найти отель выше категории!!!
Отдыхали второй раз. Первый раз в 2021 году, все понравилось. Начиная от еды (завтраков в том числе) заканчивая чистотой и уровнем админа.
Я не знаю что произошло за два года, но отдых был ужасный. Это при том что мы отдали 36 000 за три ночи.
Все по порядку… Приехали с ребёнком, нам предоставили отдельную кроватку, (манеж -кровать). Пол в домике был изначально грязным, на первый взгляд мусора нет, но когда я провела влажной салфеткой по полу, ужаснулась, пришлось перемывать. Такое ощущение, что пол мыли грязной водой. Полотенце чистый, но не свежие. Пожалели что не взяли из дома. От них вся попа у малыша за два дня покрылась небольшими болячками. Вы же знаете что в номере будет малыш, почему такая антисанитария????!!!!
Заказали баню, на 1 января. Мало того что они про нас забыли, пришли в баню а она холодная. Конфликт был решен, нам перенесли и убавили время и сделали скидку. Но когда мы зашли в саму сауну, я просто дар речи потеряла, что с купелью ( бассейном). Не понятный листья, на дне осадок грязи. На втором этаже все подоконники в дохлыл мухах. Пол грязный!!!!!
Вообщем баня ужасная.
Завтраки вкусные, но разнообразия нет.
Плюс детская комната. Теплый пол и удобства супер. Вообщем, если поменять девчонок которые убегают номера и баню , то отель не плохой. Но с детьми ехать не советую.