Этот кинотеатр просто волшебный! Как только заходишь в зал, сразу погружаешься в атмосферу кино. Кресла удобные, звук кристально чистый, а персонал просто заботится о каждом госте. Невероятно приятный опыт, который хочется повторить снова и снова. Спасибо за такие волшебные вечера, вы лучшие!
Прихожу сюда частенько потому что близко к дому,вежливый персонал и просторные залы, особенно в вечернее время отличное место чтобы насладиться фильмом и отдохнуть. В этот раз пошла на мультфильм " монстр и маги синих морей". отличный мультфильм чтобы посмеяться, конечно,он детский,но говорят о вещах которые стоит понять и взрослым.Осталась довольна,советую и мультфильм и кинотеатр 😌
Были в весенние каникулы с ребёнком, смотрели фильм Летучий корабль. Итак, сеанс в 12.35, пришли, гардероб не работает, одежду тащите в зал с собой. Оказывается, гардероб работает у них только по вечерам и в выходные, в остальное время - мучайтесь в верхней одежде. Хотя именно в наш визит зал был почти полон, каникулы же! Всех посетителей обслуживает единственный сотрудник- она продаёт билеты на сеанс, и она же бегает в кофетерий , продаёт попкорн и все остальное! Представьте- один сотрудник обслуживает две разные точки, а вы вынуждены ждать или в кассе, или в кофетерии. Впервые вижу такой "сервис ".
Хочу поделиться впечатлениями от того, как сходили в кинотеатр Алмаз Синема. Кино заставляет отмногом задуматься, есть моменты когда так больно и обидно за главных героев, за людей, за их сломанные жизни….. А еще хочу поделиться впечатлениями от тех кто приходит пожрать и никчемным коментатором побыть… видимо, чтобы понтануться… на стуле, в тепле, в кинотеатре. Уважения нет никакого к себе в первую очередь, что уж говорить об окружающих…. Морду нафуфыртли, отдоали и на выходе ноль!!! Администрация кинотеатра!!! Раньше были кто смотрел за порядком, сейчас только уборщица гоняет девочек…. Так что вречатление от кинотеатра и кино остались грустные!!! Больше от публики( в 4 ряду😂😂😂 даже культурно кушать не научились!!!
Хочу оставить крайне негативный отзыв по организации сеанса в 12.00 15.03.2024года. Для чего вы предварительно принимаете бронь на групповые посещения, если по факту потом выясняется, что часть мест уже занята (доказательство, что бронь принята на определённое количество мест в чате ватсапе)? Часть детей пришлось посадить в другой зал на другой фильм🤦♀️ Для чего пишете, что заранее заказанные комбо наборы уже будут собраны к приходу, если по факту ничего не было собрано, так еще и напитков не было, которые заказывали (также переписка в чате). А мы напрягали родителей с вечера. Для чего пишете, что весь предварительный заказ должен быть оплачен одним чеком, если чеков было 5? И приходилось с одной картой бегать между кассами кинотеатра и бара? Ну и впринципе: Один администратор в кассе, один сотрудник на кассе питания🤦♀️ хаос от гардероба и до выхода из кинотеатра. К вам точно больше не придём. То, что сегодня был наплыв детей с массовым посещением было очевидно, так как в связи с выборами школы не учились. Это не оправдание.
Хороший кинотеатр, качественный экран,хороший звук, удобное расположение, но три звезды за то,что в жару не работали кондиционеры и вентиляция,в зале было невыносимо душно,после просмотра фильма,через 2.5 часа вышел весь мокрый,как из бани
Любим ходить в кинотеатр Алмаз Синема, что в XL . Залы маленькие, это плюс.3 кинозала всего лишь. Продается попкорн и закуски. Цены дешевые по будням. До среды. По 170 -200.Премьеры по дороже. Звук отличный претензий нет. Еще есть возможность менять баллы на билет.
Отличные кинотеатр, удобное расположение. Вежливый и дружелюбный персонал, всегда вкусный попкон. Хожу частенько именно сюда и хочу выразить благодарность кинотеатру!
Удобные кресла, звук радует, репертуар отличный, персонал очень вежлив, в залах чистота, но были 01января2023 на просмотре фильма Чебурашка на сеансе 20час, и не работал гардероб, зал был полный и всем было неудобно сидеть и держать верхнию одежду в руках, также 01.01.23 вход в кинотеатр был не стороны центрального входа ХL, а с торца здания, ступеньки лестницы даже не почищены от снега, скользко !!!
Хожу крайне крайне редко в этот кинотеатр , когда мне оочень лень ехать куда- то , такое бывает редко , но бывает ))) Если хочется посмотреть кино , но ехать никуда не хочется, тк находится под боком можно дойти )) грязные сан узлы , грязный зал , не комфортно и не уютно, а цены такие же как и везде … )
Пришёл в первый раз, и был очень удивлён, что в зале 4 не работает вентиляция (администратор говорит что не справляется! ), так же свет не включён для рассадки между сеансами. АДМИНИСТРАТОРУ 5* приняла на возврат денежных средств и извинилась за испорченный вечер.
Во первых очень жарко в самом кинотеатре
Во вторых вчера сработала пожарная сигнализация под конец фильма и не было никакой организации эвакуации , ни одного сотрудника или охранника , всем было наплевать
В коридорах на лестничных пролетах сигнал пожарной тревоги вообще не слышно !
Сделайте уже ремонт пожалуйста.
Кресла без номеров , не удобные .
Кинотеатр просто в каком то заброшенном состоянии
Плюс билет не очень дорогой и есть детский с 50% скидкой . На этом всё
24.02.2024 ходили на фильм, были 4 зале. Длительность фильма 3 часа, полный зал. Духота страшная, приходилось трижды выходить. Спросила почему не включается кондиционер, ответили у нас проблема, не работает. Безобразие. Деньги берете, а комфортность на нуле.
Всё в принципе хорошо, но есть 2 небольших минуса.
1. Зарубежные фильмы (Форсаж, Стражи галактики и т.д) запланированы слишком поздно. Могли бы и пораньше поставить, всё равно больший поток пойдёт на зарубежные фильмы.
2. Озвучка. Могли бы уже брать озвучку от Red Head Sound.Самая качественная озвучка, с теми самыми голосами персонажей, к которым мы привыкли
Плюсы близко к дому)
Минусы: попкорн есть невозможно, взяли среднее ведро, выкинули, каждая вторая попкорина с твёрдым зерном.
Звук, как будто смотришь фильм с ноутбука
Картинка блеклая
Ходили с ребенком на мультфильм в Алмаз Синема на пр. Ямашева 97. Купили в буфете попкорн - есть не возможно, одни зерна! Почему руководство не обращает на это внимание, ведь жалобы не единичные?!
Очень нравиться кинотеатр, любим сюда с женой ходить. Кресла комфортные, отличная температура в зале и не жарко и не холодно самое то 👍🏻
Футбол еще бы показывали вообще цены не было бы кинотеатру 🤣🤣🤣
Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его Обожаю его
Очень понравилось. Вполне уютно и комфортно. Так же есть центр приёма пищи. Разнообразные Кафешки. Удобно покупать и заказывать билеты. Удобные кинозалы. Хорошее и отличное качество.
Ходили на фильм "Форсаж". Как обычно, много спецэффектов, и хорошие парни опять борятся с очередным злодеем. Очень понравилось. Вкусный карамельный попкорн. Хорошая акустика в залах.
Отвратительная вентиляция, дышать нечем и это зимой.. Что будет летом? Качество звука тоже очень низкое, как будто моно. Я туда больше не пойду даже за бесплатно.
Не кинотеатр, а ужас какой то.... На кассе девушка разговаривала без какой либо вежливости и правил приличия. Было очень душно, кондиционер и вентиляция не работают вовсе. Изображение такое, будто пиратский фильм. Тихий звук и акустика ужасная. Сотрудники оставляли открытыми двери, и при темном экране отсвечивал свет из коридора. Вход вообще не пойми где, нужно заходить с какого то угла. Парой слов, больше туда не пойду, и вам не советую.
Плюсы:
- можно посмотреть фильмы, которые недавно вышли из проката
- не было рекламы перед фильмом
Минусы:
- в зале 2 (на счет остальных не знаю) ужасная вентиляция и нет кондиционера
- перерыв между сеансами слишком короткий, из-за чего уборщица не успевает нормально прибраться, а люди не успевают занять места до начала сеанса
Отвратительно!!!!!!!!
Собрались на сеанс,который в 00:10 не горел свет с центрального входа,попытались открыть,когда открыли увидели 3 одинаковых двери…
Никакого света,НИЧЕГО не указано где зал что д как
Позвонили по указанному номеру,ответила девушка, спросили работает ли кинотеатр,спросила девушка адрес,мы ей ответили,она объяснила,что где-то там после Сбера ,мы прошли и так нечего не нашли никаких знаков и просто нигде не горел свет!
В итоге мы посмотрели в интернете,вход там где и пытались войти!
Я не местная, впечатления ужасные!!!!!!!!!
Работайте Пожалуйста нормально, правильно указывайте время работы, а так же знайте где вход после закрытия тц xl
Идут кассовые фильмы. Расположение хорошее. Залы небольшие. Чисто. Попкорн есть. Вода. Туалет чистый. Единственное что если берёте билеты на 1 ряд то очень близко сидеть не комфортно. Остальное хорошо. Ходим с удовольствием.
Недавно ходили на Чебурашку. Была полная посадка. Фильм понравился, яркий, добрый. Интересно смотреть как детям, так и взрослым. Уютный, чистый кинотеатр, вежливый персонал.
Ходил на фильм кукольник в третий зал, господи вот это я понимаю русский триллер,пришел с небольшим опозданием, сотрудник кино зала проводили и помогли найти свою место, за это отдельное спасибо, очень чисто в кино зале, звук хороший, пару раз даже вздрогнул на фильме... Вывод, надо ходить в кино по чаще, особенно когда живёшь возле икселя ❤
Xl - сервис ужасный!!! Вышел из кинотеатра купить в Burger King покушать, охранник Евгений закрыл перед носом ролет перед входом в кинотеатр. Уже все оплатил…, до момента выдачи еды оставалось меньше минуты, в тот же момент увидел как охранник закрывает вход - начал его останавливать, говоря что уже иду и что без верхней одежды, на что он сказал что ему безразлично в грубой форме и с матами, т.к. у него рабочий день до 22:00, а время было 21:58. Пришлось обходить по улице весь ТРЦ. Зима, на улице минус 15градусов мороза, я в одной футболке, время занимает минут 20. Интересно, а если бы я в туалет вышел, то же самое было бы? Поразительно, что руководство компании не может предусмотреть риски, что клиенты не могут попасть в кинотеатр и досмотреть фильм. Итог из 1,5 часов фильма - 0,5 часов пропущенно -деньги запатил и за фильм и за еду. Результат: не посмотрел фильм, не съел еду (которая была холодная и не вкусная, из за пробежки по улице), а охрана на выдохе при обращении, просто не поднимает голову, но когда он все же поднял свой взор вместо быстрой реакции (что от него хотят), ответил что он очень устал и переработал.
Хоть и персонал был очень приветливый и вежливый. И цены адекватные.
Но! В ЗАЛЕ ОЧЕНЬ ДУШНО!!!
Еле досидели до конца фильма. Все впечатление от фильма однозначно испорчено. Пытка, а не просмотр. Только из за этого больше сюда не придем.
Один минус - на улице +30, а в зале еще жарче. На входе сказали, что вентиляция не работает во всем кинотеатре!!! Ужас! Стралать пришлось зрителям! В таких ситуациях кинотеатп долден закрываться, а не адиввть себе прибыль.
Ходили на Чебурашку 14.01 в 19.55 в XL, фильм для детей нормальный 6-8 лет. В зрительном зале отсутствует вентиляция, зале душно, вышли вспотевшими, местный персонал спасает ситуацию оставляя двери открытими. Вопрос к товарищам которые отвечают, за организацию - это нормально? Если что то не работает или не справляется необходимо исправлять, что бы зритель чуствовал себя комфорно, а не как в сауне. Вечер этим был подпорчен.