В этой клинике работают прекрасные люди, волшебники, они лечат наших любимых питомцев и наши сердца! Спасибо Бирюкову Роману Александровичу за профессионализм и прекрасно проведенную операцию, которая вернула к уверенной походке нашу собаку Асю. Спасибо всем, врачам, медсестрам, обслуживающему персоналу, что создали такие
превосходные условия. Мы счастливы. Всем здоровья и благополучия!
Песнопения и хвала врачам этой клиники!!!
Персонал - волшебные люди, которых я всегда буду вспоминать с теплом. Нам спасли щенка от парвовирусного энтерита. Отдавали в стационар. Постоянное сопровождение, контакт, они действительно переживают за каждого хвоста.
Я рыдала от счастья, когда мой мелкий пошел на поправку, благодаря стараниям врачей. Нам дали очень подробные рекомендации, все рассказали, даже звонили сами, когда мы были уже дома. И не дорого, как бывает в таких случаях.
Спасибо! Альтаир теперь навсегда моя любимая клиника!
Тоже хочу поделиться отзывом о данной вет клинике. Да, то, что работают круглосуточно это плюс. Но во всем остальном ничего хорошего сказать не могу. Приехали в ночь с котом, в тяжелом состоянии. Изначально девушка послушала и ничего критичного не заметила. Хотя по итогу у кота был отек легких! Вместо того, чтобы оказать неотложную помощь, кот в кислородной камере ждал врача. Видимо там ему и стало плохо, но не сразу заметили это, так как реанимация не помогла. По итогу мы потеряли питомца, члена семьи! Никому не советую. Если питомца не смогли продиагностировать нормально и оказать первую помощь при таком состоянии. Ведь при отеке время все решает.
Возможно дело в молодом и неопытном персонале. Раз не увидели состояние угрожающее жизни кота. До этого обращались с другим котом, ему смогли помочь. Но были совсем другие врачи.
Очень вежливый, внимательный и ответственный персонал.
Я думала что моего кота тошнит постоянно, он очень пушистый и шерсть свою плохо перерабатывает когда умывается. Но у кота начались приступы тошноты, врач осмотрел внимательно и послушал лёгкие кота и сразу сделал рентген лёгких и желудка. И объяснил мне что у кота кашель, назначил правильное личение. Благодарю весь ветеринарный персонал Алтаир. Последний раз обследовали легкие коту, вливали какую-то жидкость и брали анализ, чтобы посмотреть почему у него бронхит каждые полгода. Большое спасибо всему персоналу за нежное внимание и терпение к моему агрессивному питомцу.🙏
Операция прошла успешно! Как же я переживала за свою Аську! Но благодаря прекрасным врачам, все прошло замечательно. Админы рассказали как ухаживать, что делать. Скорее всего попону мы снимать не будем😄 она киске очень нравится, спасибо Вам! Пришла по рекомендации, и сама буду рекомендовать)
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-травматологу Бирюкову Роману Александровичу за отлично-проведëнные 2 операции.Так получилось, что у нас шпиц подвернула ногу, мы приехали в Альтаир за помощью. Роман Александрович принял нас на осмотр и в миг определил диагноз. У нашей собачки был вывих коленной чашечки.В нашем случае он лечится только с помощью операции.Мы записались на операцию и ждали этот день.Вот он и наступил.Операцию сделал доктор хорошо,восстановление после неë прошло быстро.После операции Роман Александрович был всегда на связи с нами, всегда помогал и советовал что лучше. К сожалению, у нас и второй раз произошла такая ситуация на другой лапке, и вновь Роман Александрович нам помог.Спасибо огромное, что остались такие профессионалы.Всем советую данного врача и данную клинику.
Друзья, эта клиника это нечто! Наша кошатина плохо ходила в туалет, повезли её не в альтаир. Там доктор молча сделал три укола и сказал прийти завтра. Сказал, что наверное это МКБ, но он не уверен. Наверное... Решили привезти в альтаир и это был приятный шок: с тобой разговаривают, тебе улыбаются, тебе объясняют. Вышла молодая врач, пригласила на узи котэ. В кабинете чисто, светло, уложила кошку, побрила пузо и начала делать узи. Сразу рассказывала и найденных нюансах, давала рекомендации по питанию котэ и сказала прийти через две недели на повторное узи. Коммуникации и отношение отличное!
В общем рекомендую Альтаир на московской! А так же девушку врача в очках и "бритой" стрижкой! Моё почтение!
Всем здравствуйте,хочу поделится историей о походе в ветеринарную клинику Альтаир .Мы приехали туда с проблемой о том что кот застрял в окне на проветривании (в связи с тем что ездили на кладбище) и у него не ходят задние лапы .Вообщем в регистратуре первоначально ничего не сказали,ладно ,ждем ,спустя 1,5-2ч пришла врач ,мы сдали анализ из когтя на глюкозу ,сделали рентген ,и из перечисленного ничего не дало знать о самом диагнозе почему у него не ходят задние лапы, врач начала “рекомендовать“ ложится в стационар (я посмотрела отзовы об этом и ужаснулась,то что животные у них там гибнут),я конечно отказалась ото всего этого ,и она много раз мне все предлагала лечь в стационар ,потом предлагала инъекции.На снимке рентгена нету не переломов ничего плохого ,обнаружений на тромб тоже нету (это тот анализ из когтя на глюкозу ).Так и не поняла зачем и для чего она предлагала лечь в стационар ,делать инъекции БЕЗ диагноза .Тем более меня со всем этим отпустили без диагноза …Пофиг на эту клинику и людей которые там работают ,мне животное жалко и надо вылечить ,мне это тяжело удается ,но мы справляемся ,а когда попадаются такие люди ,то все силы обнуляются .Так же возникли некоторые проблемы в регистратуре .Если вы туда поедете с данной проблемой (не дай Бог кто с таким столкнется ),то вам там не помогут .
Были с нашей девочкой в данной клинике, сказать что она очень хорошая это мало. Приехали заранее , на посту завели карточку и предложили подождать доктора. Наш доктор Барков С. А. - доктор своего дела. Очень внимательно все выслушал, осмотрел нашу любимицу, провел определенные процедуры, после подходил, спрашивал, наблюдал. Очень внимательный подход к животным. Спасибо большое за такой прекрасный прием.
6 апреля отвезли в клинику нашего котика Васю, из Ельца. Был безнадёжным, но врачи выходили. Пришлось оставить котика в клинике на 5 дней. Диагноз - МЧК. Огромное спасибо всем, кто работает в клинике. Котик беспроводный, подобранный у Пятёрочки. Но он стал членом семьи, добрый и ласковый! Благодаря врачам радуется жизни и радует нас! Ещё раз огромное спасибо! ❤️🐱
Обращались в ветклинику с котёночком, делали ему прививку. Медицинский персонал очень хорошо относится к животным, прямо приятно. Дали нам все необходимые рекомендации, вакцинация прошла без проблем.
Я осталась очень недовольна! В это место больше ни ногой!
Собаке было плохо. На осмотре врач сказала: давайте сдадим анализы и посмотрим что случилось. Цены, конечно, мне никто не озвучил.
Анализы пришли, и дальше началась вакханалия! Не спросив, есть ли у меня столько времени и средств, поставили капельницу. Принесли какие-то уколы, это вообще отдельная тема, даже писать не хочу.
А самый ужас был в том, что оказывается, капельницы я должна ездить делать на протяжении еще какого-то времени. Опять же, не спросив меня, а есть ли у меня вообще время этим заниматься?! И да, препараты мне все внесли в чек. Препараты, которые моей собаке не пригодились.
Поэтому, мой совет такой: спрашивайте сразу цены и обсуждайте все детали, иначе эта клиника накрутит вам необоснованного лечения, не объяснив не слова.
За свой визит я отдала 6000₽.
Добрый день. На мою собаку сегодня на улице накинулись 3 собаки и хорошенько успели покупасать её. Мы сразу сели в машину и т.к. дело было после 20.00 поехали в круглосуточную клинику Альтаир на Московской. У собаки шла кровь из лапы и из раны на спине. Но нас НЕ ПРИНЯЛИ и доктор даже не осмотрел, т.к. мы приехали без паспорта на животное, хотя в базе этой клинике есть. Им обязательно нужно было доказательство, что у нас собака с прививками. Самое смешное, что собака действительно привита и делалось это ежегодно в течении 6 лет, НО последние 2 года я колю прививку собаке сама, не ветклинике и тем самым моей собаке не могут оказать первую помощь. Ссылаясь на буквы закона нас отправили из клиники без малейшего осмотра, хотя посетителей в ней не было . Это конечно ужас....
Хочу написать негативный отзыв, так как сегодня возила на ревакцинацию кота, зашли в кабинет к врачу, как оказалась приняла нас ассистент Алина , пока мерили температуру она стояла вертелась и естественно, дергала градусник из-за чего было больно коту, после был сделал укол, не прощупав место для укола, она попала в сосуд из-за чего полилась кровь у питомца и мои вещи были в крови, препарат был введен быстро, а не как положено. Одним словом мы натерпелись с котом. Больше в эту клинику не за что не приду. Молодые и не опытные не понятно кто. Даже не представляю если с прививкой так, то как можно доверить операцию. Пишу и понимаю, что ничего не вернуть уже назад, но хочется, чтобы руководство это увидело и не допускало такого отношения.
У кота мочекаменная болезнь, назначили лечение, надеюсь, что оно поможет. Мне понравился комплексный подход к питомцу, все анализы сдали, врач очень заинтересована, позвонили по результатам анализов, серьезный подход, не поставлено на поток, глубоко изучают проблему. Лечение отличается от того, что нам назначали в другой клинике, все по полной программе. Пока впечатления положительные. Выбрали клинику по отзывам в интернете.
Были в данной клинике по ул Стаханова ,коту 11 лет острая боль зубная не мог закрыть рот ходил с открытым не пил и не ел ,врачи не очень контактные делают ОДОЛЖЕНИЕ ,т.к.не было возможности из-за острой боли и жалко животное, пришлось самой вытягивать каждое слово.Помогли коту рот закрывать смог но каким-то образом сделали ожог на спине увидела уже дома т.к.вручили его сонного укутанного Кот сфинкс,когда позвонила вечером и спросила откуда ожог мне ответили не знаем
Сотрудники хорошо все сделали, помогли с собакой. Обратились, так как были проблемы с глазом. С питомцем обращались хорошо, заботливо. Выбрал клинику, так как была самая ближайшая.
Людмила, шпиц Эмиль.
В первый раз лечили питомца в данной клинике с мочекаменной болезнью, претензий к данному случаю не имею.
Во второй раз, в 2023 году проводили кастрацию псу. У меня нет доказательств, но сложилось впечатление, что на моей собаке учились, большой шрам на животе, убрали гениталии, оставили как у самки.
Через год мы вновь приезжаем с мочекаменной болезнью. Собаку оставили на операцию, ежедневно я посещала его и оплачивала нахождение собаки в клинике. Питомца выносили, говорили, что он не ест и не пьёт, не ходит в туалет. При вопросах что теперь делать, мне ничего не отвечали, только рекомендовали, что его надо и дальше держать в клинике.
Когда я решилась забрать его спустя 5 дней, то сначала на меня давили тем, что я экономлю на собаке. Также общались грубо, повышали голос.
Забрала собаку домой, через три часа у него отказали ноги. Звонила в Альтаир за консультацией, отвечали, что во всём виновата сама и просто не надо было выносить его из клиники. Вскоре передние лапы вытянулись, больше питомец двигаться не мог.
Умер к утру, мы не успели обратиться в другие вет. лечебницы.
Пожелание владельцам животных:
Не доверяйте своих питомцев данной клинике, они тянут время и деньги. Моей единственной просьбой был честный ответ о том, что мой пёс уже не жилец. Дело не в экономии, я, пенсионерка, оставила в клинике 30 т.р, а многие заплатили ещё больше.
Узнавайте мнение нескольких врачей.
У нас котоход для кота (дверца , открывается чипом).Кот постоянно теряет чип, который вешался на ошейник . Чип ANIMAL ID оказалось подходит для нашего окошка . Решили чепировать кота. Обратились в клинику , все пошло быстро .Котик нормально себя чувствует, ходит в окошко, заходит, выходит, чужые коты попасть в дом не могут, то есть все замечательно! Во время процедуры мы не смогли удержать животное, поэтому ветеринар взяла все в свои руки, сама придержала его и быстро провела необходимые манипуляции. Обзвонила много клиник, узнала, где оказывают данную услугу и сколько это стоит, и выбрала данную, к тому же удобно, что она расположена по пути домой.
Ужасное место, принесли собаку с подозрением на мастит после родов, в клинике сделали узи и сказали что не вышел послед и нужно делать операцию, в тот вечер все кто сидел в очереди отправились на операцию, мы не стали отдавать свою собаку под нож, на следующий день утром привезли собаку в вет. клинику «Такса» где есть репродуктолог, собаке заделали узи, а там ничего нет, рассказали что такое может быть, чтт молоко пребывает очень резко, по этому у собаки такое самочувствие, в общем всё с ней хорошо, я не представляю что было бы, если мы бы отдали собаку на операцию в Альтаире, крайне не рекомендую.
Ничем не помогли.
Приезжала мама с собакой. Не видит, не слышит, перестала ходить. Ни ест, дома начались конвульсии. Собаке 14лет.приехала, прождала своей очереди.
Хотели уже прекратить мучения собаки нашей, С чего врач начал говорить, "да он нормальный" Давайте анализы сдавать. Какие анализы?если собака умирает. Не компетентный врач.Елена Владимировна. В итоге никак не помогла. Хотя видит, что собаке плохо!! Но по её словам, ему норм. Пришлось ехать домой и видимо смотреть, как собака умирает.
Непонятно кого понабрали в данную клинику. Не рекомендую!
P. S спустя два дня собака в итоге умерла. Одна, пока никого не было дома. Вот и "живчик" По словам "врача"
P. S. Ответ Альтаира-у них нет врача с таким именем. Ну-ну.
Врач в клинике хороший, все рассказал, объяснил, дал рекомендации после приема. С собакой все нормально, это главное! Рабочее место врача хорошее, не осталось никаких претензий. Собираемся посетить ветеринарию в ближайшие дни на прививку.
Кошка поранилась и появился абсцесс, в итоге чуть чуть вскрыли почистили и отпустили сказали 2 раза обрабатывать и всё, в итоге через 5 ч, гноя оказалась намного больше, поехали в другую клинику , где выбрили нормально и вскрыли нормально, выписали антибиотики и дали нормальные рекомендации. Не понимаю если нормально не могут вылечить абсцесс , как они могут хорошо вылечить , что то посложнее! У меня одно объяснение , сделали всё что бы к ним вернулись. Но в итоге в жизни больше не повезу туда животное!!!
Спасибо большое за ваш тяжёлый труд . Спасибо за то , что к вам можно обратиться в трудную минуту и в любое время , что очень важно . Желаю всем сотрудникам Альтаира , здоровья , счастья и профессиональных успехов.
Спасибо огромное всем врачам клиники. ДА, молодые, но любящие самоотверженно животных и сражающие за каждого, как за своего питомца. Поступили поздно ночью в сб, почти без признаков жизни. Питомца как они выразились "починили", назначили лечениеи вернули мамке(мне). Лечение расписали и мы вернулись домой. Медленно, но верно идем на поправку. Огромное спасибо от всех домочадцев и Матильды🙏благодаря Вашим стараниям вернули нашего питомца!
Коллектив внимательный, все отзывчивые, профессионалы своего дела. Доктор все объяснил рассказал, дал пояснения и рекомендации. Помимо него весь персонал старался помочь и поддержать. Даже мы иногда не можем совладать с кошкой, а у сотрудников это получалось ловко. Клинику мы посетили впервые, думаю, будем чаще. Спасибо огромное всему коллективу!!!!!
Спасибо большое всему персоналу,встретили прямо с порога, внимательно выслушали,к нашему котенку отнеслись как к лучшему ребенку,да что греха таить,в дет.поликлиниках так не относятся,кошечка просто перенесла побочку от лекарства, давали от глистов,дали рекомендации,советов,просто дружелюбные и отзывчивые люди!!!По телефону сказали,что консультация стоит 359₽,на самом деле взяли только 150₽, рекомендую эту клинику
Отношение вежливых, доброжелательных ветеринаров меня устроило. Котик с бронхопневмонией лежал в кислородной камере, а я постоянно звонила. Врач и посреди ночи рассказывал, как мой питомец себя чувствует.
Очень понравились доктора в ветеринарной клинике. Отличное отношение к животным, видно, что любят. Поставили верно диагноз и назначили лечение, кошка уже хорошо себя чувствует. Была рвота у питомца, сделали рентген, назначили уколы, взяли кровь на анализ. На данный момент принимаем таблетки.
Пришли с подозрением одного диагноза, подтвердили без сдачи анализов, сильно надавили, что срочно госпитализировать, что мы еще вернемся. Съездили в другую клинику, диагноз не подтвердили без сдачи анализов, препараты выписанные отменили. Очень сильно раскручивают на деньги, выписывают кучу препаратов и услуг
Понравился подход к клиентам, бережное отношение к животным во время процедур, чистота, порядок, достаточно хорошее обслуживание. Обращались для вакцинации щенка. Перед привикой питомца проглистовали. После получили рекомендации соблюдать карантин, не купать, не допускать контакта с животными и другими людьми. Доктор устроил подходом, хорошо и бережно относился к животному и качественно сделал свою работу.
А еще там прикольный ящер!
Спасибо врачам инфекционного отделения! Не отказываются принимать агрессивное животное в отличие от остальных ветеринарных клиник, стараются найти подход к каждому пушистому пациенту!
Обращались недавно в эту клинику. Привезли кота поздно вечером, часов около 10. Чтобы вы понимали, живем в частном доме, кот у нас не кастрированный, ходит в туалет на улице. Случалось на улице всякое. Дворовые коты имеют свойство драться за территорию и это нормально, что где-то ему расцарапали лапу, ухо или что-то еще. Так вот, мы приехали по причине того, что кот 2 раза блевал не той пищей, которой мы его кормим. Кот у нас очень умный, чужую еду и вообще еду, которую находит на улице, он не ест. Кушает только дома из своей миски. Причиной такого состояния, как мы подумали, стало скорее всего отравление. Обратились мы потому, что кот не стоял на ногах, падал, ходил в туалет под себя. Когда мы его привезли, работники клиники взяли у него анализы. После чего они нам ничего дельного не сказали, только настаивали на том, что кот умирает и что вообще у него может быть лейкемия. С чего они это взяли - непонятно, так как по анализам ничего такого не было. Они начали настаивать на переливании крови. Говорят «ищите доноров, вам их нужно много для такого большого кота. Или же мы вам своих дадим, но это будет стоить денег». Понятное дело, что мы напугались, но КАКИМ ОБРАЗОМ МЫ НАЙДЕМ САМИ ДОНОРОВ ДЛЯ ДВОРОВОГО КОТА?! Это просто какая-то ерунда, за которую с нас хотели поиметь деньги. Видимо работники это делают с расчетом на хозяев, которые беспрекословно будут делать так как им сказали, даже не понимая, что врачи хотят с них просто поиметь хорошую сумму. От переливания крови животному ничего плохого не будет, поэтому это можно сделать просто так для поддержания здоровья. Сотрудники когда поняли, что мы не дураки и прекрасно можем отличить тяжело больного кота от кота, который отравился, начали делать то, что мы им сказали. Мы попросили вколоть антидот от крысиного яда. Нам его сделали в два этапа. После чего мы забрали кота и заплатили за услуги. Сами врачи вообще ничего разумного не сказали, зато администратор на стойке дал больше рекомендаций, чем они. В общем, не понимаю почему тут столько положительных отзывов. Может быть мы просто попали на таких некомпетентных врачей.
Кстати говоря, врачи сказали, что кот не выживет после антидота и что мы все делаем неправильно.
Вот только мы сами купили уколы, прокололи кота и дали ему все нужные лекарства, которые посоветовал продавец в зоомагазине. Девушки, которые там работают, если вы это читаете, то знайте, что с котом все отлично, мы его откачали. Бегает счастливый и довольный, кушает отлично. А вам на будущее скажу, что нельзя так халатно относиться к проблемам с животными, которые обычные, а не породистые. И надо понимать, что не у всех есть такие деньги, чтобы кормить кота вашими кормами за 2к. Лучше работайте на совесть, а не на раскручивание людей на деньги.
7
Посмотреть ответ организации
Лена Ветка
Знаток города 4 уровня
13 апреля
Всем здравствуйте. Стерилизавала в этой клинике кошку Бусю)) кошка особенная, я очень сильно переживала. Девочки на ресепшен , просто умницы, веет добротой и любовью к животным без исключения. Хирург, которая нас оперировала душа - человечек. Все объяснила, успокоила... В общем СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА БУСИНКУ, И ОСТАЛЬНЫХ МОИХ ПИТОМЦЕВ!!! Всем, всем, всем, всему персоналу Спасибо большое!!!! Процветания вам!
Добрый день! Выражаем Вам огромную благодарность всем врачам, ассистениам всему Вашему персоналу за спасение нашей кошечки Бетти (1 год, поврежденные лапы), за внимание, оказанное животным, за Ваше сопереживание, за то, что до последнего пытаетесь и спасаете даже уже почти безнадежных животных, за Ваше уменение по-доброму общаться с животными и даже, если животное беспородное. Спасибо за оказанную помощь, нам уже спасли несколько наших животных! Спасибо за то, что у Вас на первом месте спасение животного, оказание незамедлительно помощи, а потом уже все вопросы. Спасибо врачу Ольге Александровне! Отдельную благодарность выражаем врачу Карине Павловне за ее любовь, чуткость к животным, за ее правильный, грамотный контроль лечения животного, за полезные рекомендации хозяевам в отношении животного! У Карины Павловны очень верный подход к животным, к постановке диагноза! Желаем Вам всем успехов всегда и во всем! Наше обращение было 02.06.2023. С уважением, Климовы Ольга и Елена!
В клинику я приезжала с питомцем, который был болен, а уезжала со здоровым! Это самое главное, что можно было сделать для нас! У маленького котёнка были гельминты, ситуация была полу-критической. Кошечка плохо себя чувствовала, была вялая, но благодаря правильно поставленному диагнозу и лечению за 5 дней здоровье восстановили! Сотрудники очень внимательные, профессиональные, чуткие, котёнком занимались, все его ласкали. В клинику обращаюсь по мере необходимости, ранее приходила с собакой.
Администраторы очень доброжелательные, грамотные, компетентные. Помогли организовать наш визит к двум врачам в разных филиалах, пошли навстречу. Мы приехали из другого города, у нас таких клиник и оборудования нет. Квалификация врачей на очень высоком уровне. Ответы на все поставленные вопросы очень четкие, грамотные, по делу. Щенку сделали криптокастрацию.
Делали операцию кошке. Очень понравилось, что ее оставили в клинике для отхождения от наркоза и предупредили по телефону, что продолжат наблюдать ее состояние. Этот момент очень важен для восстановления здоровья питомца, ему помогли. Вполне приемлемая цена за кастрацию и удаление зуба тоже порадовала. Спасибо большое клинике. Сьюзи восстанавливается, бегает, играет. Завтра будем снимать наряд-попону, которую кошка полюбила вылизывать)
Хочу выразить огромную благодарность Кузнецевой Карине Павловне.Потрясающий специалист и замечательный человек.Поступили с щенком с диагнозом энтерит.Карина Павловна назначила граммотное лечение.Вместе с помощницей -замечательной молодой девушкой(имя забыла к сожалению)100500 раз объясняли мне как дома лечить собачку,как ставить капельницы,уколы куда какой и как ,т.к стационар мы себе позволить не могли.Из-за расстройства по поводу этого диагноза я была сама не своя,но прекрасному персоналу и врачу удалось грамотно и верно донести до меня информацию и самое главное мы вылечились! Карина Павловна все время была на связи и проявляла большую выдержку ,понимание и лояльность.Если вдруг Вам понадобится помощь с вашим животным-
Обращайтесь не пожалеете.Всем здоровья🙏
Замечательный персонал, все очень позитивные и отзывчивые. Моего малыша - шпиц 1год и 3 месяца , укусил клещ. Состояние его было плачевно. Но сотрудники спокойно , с улыбкой, граммотно оказали первую помощь и я тоже стала спокойнее относиться к ситуации. Практически и мне оказали психологическую помощь. Мы продолжили лечение , делали капельницы, но анализ показал проблемы с печенью, как последствия укуса. Назначили дополнительную терапию, порекомндовали диетическое питание. Дали рекомендации по дольнейшему правильному уходу за собачкой. Сейчас наш малыш весёлый и жизнерадостный. Сначала я думала, что такое позитивное отношение только к моему пёсику, потому что он милаха))). Но когда мы по два часа сидели на капельницах, я видела, что какой бы питомец ни пришёл ( будь то пёс большой или малый, котики разных пород и возрастов и т.п.) , всех встречают милые добрые доктора и с большим участием и терпением оказывают любую помощь животным!!! Огромное спасибо всему персоналу - врачам, ассистентам, сотрудникам рецепшена. Будьте все здоровы и благополучны! Это мой первый питомец и я рада , что попала именно в " Альтаир" на ул. Московская, 30А! С уважением , Болдина Е.А. и мой пёс Арчи!!!
Я обратилась с четырёхмесячным котёнком, выпавшим из окна. Помощь была оказана в этот же день! Врач Бирюков Р.А. клиники оперативно сделал операцию, за что я ему очень благодарна! После операции питомец три дня пробыл в круглосуточном стационаре. А потом нам дали рекомендации продолжать медикаментозную терапию и ограничить передвижение котёнка натяжением воротника. Спустя 3 недели котенку сняли спицы и дали рекомендации по дальнейшей реабилитации. Спасибо большое сотрудникам клиники за внимательность и отзывчивость
Хорошо, что есть такое место, где можно получить квалифицированную ветеринарную помощь в чистой и хорошо оснащенной клинике. Это особенно актуально, когда нужна хирургическая помощь в непредвиденных экстренных ситуациях. Пользовались услугами стационара. Предватитнльно необходимо было провести контрастную рентгенографию желудочно-кишечного тракта. В нашем случае далее следовало оперативное вмешательство. Пыталась обратиться за помощью во многие клиники города - то оборудования не было, то запись на несколько дней вперед. Раньше даже не знала о существовании АЛЬТАИРа, интернет помог. Позвонила, сказали ждем в любое время. Помощь требовалась котёнку 8 мес. После операции котенка оставили в стационаре под капельницей. Можно было оставить ещё на несколько дней, но как же мы друг без друга? Очень удобно, что можно приезжать для продолжения лечения в любое время. В течение 5 дней (или 7 - сейчас уже не помню) нужно было приезжать дважды в день на капельницы (((можно было и самим ставить, но кошечка была беспокойной, одной справиться сложно(( , успевала перед работой - к 5-30. Капались-домой-на работу и так снова и снова... большое просторное помещение и несколько рабочих мест не позволяли тесниться клиентам. Чистая клиника, опрятный персонал... Цены, конечно, не из дешевых... Зато все сделано своевременно, без лишней нервозности для животного и хозяина. Визитом в клинику полностью удвлетворена, благодарна за оказанную помощь, лечение и реабилитацию. Спасибо!!!